Отличное место, ребята всё рассказали, показали, рассчитали нужное количество кВт на отапливаемую площадь. Заказал, обещали изготовить в течение 30-40 дней, по факту прошло 17 дней, раздался телефонный звонок: ваш котёл готов, через 3 дня он будет на складе в городе Красноярска. Также спросили нужна ли доставка. Так как котёл будет эксплуатироваться за 200км от города, нам доставка нужна. Тогда передаём ваши данные в логистику, там с вами свяжутся и с ориентируют по времени, так же сказали, что это займёт время. Спустя пару часов раздался звонок, из которого следует, что доставка до места назначения займёт 2 дня. Мы вообще не ожидали такой оперативности ни от завода ни от доставки.
В июле 2024 года устанавливали котел отопления "ВСКЗ".
При покупке котла посоветовали фирму по установке ООО "ВСКЗ СЕРВИС -МОНТАЖ".
Сам котел понравился, но фирма устанавливающая котлы обманывает о конечной стоимости, не предоставляет договор и чеки.
Устанавливала фирма ООО "ВСКЗ СЕРВИС -МОНТАЖ" директор Болотов Евгений Владимирович. Непосредственно установкой руководил Евгений. Перед установкой была озвучена одна сумма, а после монтажа выставил совсем другую, в разы больше. Не было ни договора,ни сметы на запчасти. Всё в устной форме. Попросили у Евгения документы на установку, до сих пор нет.
В стоимость включили много лишнего материала, которого по факту не установили.
В деревне Евгений устанавливал котлы ещё нескольким людям.
Документы точно также Евгений не предоставил.
Приобрёл котёл ВСКЗ-ПЛЮС 65 кВт. Опыт эксплуатации 3,5 месяца. Это не котёл длительного горения, это монстр пожирающий топливо. За 2,5 месяца съел 8 тонн пеллет. Сейчас работает на балахтинском углей. 400 кг съедает за 2,5 суток. Настройки пробовал разные, результат один ни какой экономии. Так называемый диллер, занимавшийся поставкой никаких умных рекомендаций не даёт. Не советую к приобретения.
Два месяца тщетно пытаюсь заказать котел. Сотрудники положили тяжелый болт на все звонки и запросы в электронной почте и ватсаппе. Извините за слэнг. Накипело. Если у вас всё так классно с продажами, ну напишите на сайте, чтобы вас не беспокоили. И вам спокойнее, и потенциальные клиенты не потеряют на вас своё время.
Только присматриваю себе новый котёл, узнал про ВСКЗ , много читал отзывов и смотрел видеообзоры этих котлов ,всё очень понравилось. Особенно порадовала цена, по сравнению с конкурентами в 1,5 - 2 раза дешевле (не вижу смысл переплачивать за брэнд). Последнюю зиму топлюсь своим котлом и думаю весной-летом поеду в эту компанию за котлом автоматом.
По истечению 3 лет пользования котлом от
ВСКЗ НЕ ОБНАРУЖИЛ НИКАКИХ МИНУСОВ СПЛОШНЫЕ ПЛЮСЫ, ВСЕМ СОВЕТУЮ К ПОКУПКЕ.
За всё это время ни разу не подвёл, даже когда выключают электричество, через сутки включают, он сам разгорается. И продолжает обогревать дома. Котёл-автомат 20 киловатт.
Хочу поблагодарить сотрудников компании. Дружелюбный персонал быстро и уверенно помог нам с выбором нужного котла, а так же, подробно рассказали нам, как с ним правильно работать. Во всех красках и во всех деталях. Что несомненно является большим плюсом. Наиподробнешим образом ответили на наши вопрос относительно выбранного котла. Благодаря им, сейчас, в нашем доме стоит новый и красивый котёл.
Четвёртая зима , катёл супер , сжигает 98 % угля , выношу сгоревшую до пепла золу. Топлю балахтой , 160 кв.м дом утеплен хорошо,. Два полноценных этажа , первый брус , второй каркас , настройки в основном стоят на 48 градусов тепла вход и выход , в морозы в -47 С в доме держалось стабильно +24 первый этаж и +27 второй , вообщем котел обслуживается легко , все удобно . Есть минус крышка бункера перестала держаться на третью зиму , стойки крышки сдулись ! А в основном больше ломаться нечему , в компьютере все легко освоить можно дм 320, сам котёл называется эко грин 20 квт. Хочу ещё добавить что дыма совсем невидно при работе котла , все соседи думают что топлю дом электричеством , Советую этот завод !
Здесь продают "народные котлы".
Оптимальное соотношение цена/качество.
Эффективная команда продавцов.
К 2025 году каждому жителю Красноярского края котёл ВСКЗ!!!
Воплотим в жисть заветы 27 съезда котловедов и теплолюбов.
#Жужулька33
Купил котел вскз люкс 20 кВт летом пока строил кочегарку выпал первый снег, подключил при снеге, очковал дико, но при запуске котла как будто в церковь сходил, отпустило, всё чётко и качественно, котел работает на отлично. Единственное пристреливаться к настройкам по качеству угля надо. Хотелось бы больше видимо от завода по настройкам котла в зависимости от температуры на улице. Доставили в срок, при звонках на завод все терпеливо объясняют! Молодцы!
Добрый день, хочу оставить свой отзыв о котле ВСКЗ. Приобрёл котел марки ВСКЗ люкс 20 кв. Шнек 127 мм. Контролёр с GPS модулем. Когда запустил в работу , создалась проблема при полном бункере , шнек постоянно выдавал ошибку - клин шнека, и работа котла останавливалась. Котел не работал.
Обратился в службу поддержки сервиса в г. Красноярске, на сайте ВСКЗ есть телефоны. Ребята отнеслись с пониманием и даннаяя проблема была с их помощью устранена.
Для тех кто приобретает такие котлы, можете не переживать, помощь организована на высшем уровне.
Спасибо за помощь сотрудникам ВСКЗ Валентину и Александру. Всем кто решил приобрести данные изделия завода ВСКЗ не переживаете - вам помогут.
СПАСИБО за организованную помощь.
Есть опыт владения этими котлами от 17 до 270квт(на работе, дома, у родственников и знакомых). Отличные котлы, экономичные и заявленные характеристики держат с запасом! Рекомендую
Покупал котёл вскз эко плюс 20 кв. Использую три сезона. Через приложение легко контролировать работу и регулировать температуру. Только положительные эмоции. Всем рекомендую.
Добрый день всем , хотелось немного оставить свой отзыв . Вообщем загорелся желанием купить котел с бункером , до этого стоял котел БУРЖУЙ К на 25 м2 . У меня такое ощущение как будто я вечный кочегар , посмотрел по интернету и в ютубе ролики , решился ВСКЗ-ЛЮКС 40 м2 с запасом на будущее подцепить гараж и тд. Заказал звонок , позвонил Тимофей проконсультировал рассказал от А до Я . Сделали заявку привезли был очень доволен Жена очень счастлива , так как теперь больше времени не буду находиться в котельне , Котел пока еще не установил плонирую по весне поставить потом еще напишу что да как . Тимофей если читаешь вам большой респект в продаже и в жизни , счастья , здоровья вообщем все молодцы . Заводу и деректору фирмы процветания в карьере. Город Улан-Удэ
Самые лучшие и не дорогие котлы по соотношению цена-вес-качнсво и комплектация
В связи с чем огромный поток заказов и большие сроки производства заказа в сезон
Приобрёл полуавтоматический котёл Комфорт 32 кВт. Пришёл даже раньше обозначенного срока. Приятно поразил фундаментальностью и качеством исполнения. Выше всяких похвал! На мой взгляд лучший в своём классе.
К сожалению ломается постоянно... радовалась лишь первую зиму, вторая зима- сменила все что возможно, дикие деньги.. но толку нет, даже поставив новые зап части, они стоят как второй котёл. Очень жаль.. до слез
Котёл не надёжный,не безопасный,срок службы не велик.Два сезона отработал на третий возникли проблемы с контролером,а на четвёртый вообще стал,вышли из строя сначало контролер, затем шнек с горелкой стоимость которых превышает половину стоимости котла
Доброго дня всём! Котлом вскз эко плюс 26 кВт с gsm-модулем пользуюсь уже год. Прошлый отопительный сезон показал всё плюсы и минусы котла, подтвердил полностью правильность выбора девайса для 200 метрового двухэтажного дома и местности. Географически нахожусь в г. Енисейск, тёплыми зимами похвастаться, к сожалению, не можем. Сбои в работе котла в основном происходили по объективным причинам, когда сам допускал ошибки в обслуживании. Из доступных в нашем регионе котлов считаю вскз лучшим.
Ну что закончилась наша эпопея с поиском котла. Ехали в другую фирму за котлом (как оказалась что официальному заводу не имеет отношение совсем) ну это отдельная история, и так заскочили сравнить, и вот чудо парень не знаю как звать к своему стыду, он спросил какие у вас батареи, батареи!!!! Я встала в ступор да и муж тоже, и потом расчитал нам, показал, расказал, дал выбор, не на вязывал а именно рекомендовал, и отвечал на всё глупые и не очень наши вопросы, парни которые сидят молодцы, всё дружно подсказывали, и советовали. Сказать что мы ушли без котла, да от туда не возможно уйти, спасибо парни огромное, вы профессионалы с большой буквы!! 🤗это наш первый котёл, теперь всех знакомых мы будем рекомендовать только к вам обращаться😄ещё раз спасибо, удачи вам и процветания 😍😍😍
Летом начал думать о покупке автоматического котла. У многих моих знакомых стоят именно котлы ВСКЗ и только хорошие отзывы от них о котлах. Купил ВСКЗ Лайт 15 у дилера в г. Енисейске. Отличный котел!!! Устраивает полностью во всем! Ещё хочу поблагодарить отдел продаж в г. Красноярске и их партнеров в г. Енисейске за оперативную помощь в решении вопросов по настройке и обслуживанию котла.
Отличная фирма! Грамотные сотрудники. Всё объясняют, рассказывают. Рекомендую.
3
Грег
Level 11 Local Expert
September 19, 2024
Качество выпускаемой продукции среднее, ценовой политики как таковой нет, главное продать. Сервисная служба на словах, она есть, но ничего не делает, даже по телефону.
Покупал в 2020 г. Грин Эко 18 кВт со стандартным бункером и шнеком под семечку за 115т.р. Дом 160м2. Отличный котел за свои деньги. Бункера хватает на неделю только при темпертатуре -2-0гр. При -15-20 суток на 4. При морозах -30-35 2-2,5 суток. В целом не прихотливый котел. Жалею, что сэкономил на компьютере, как по мне лучше брать GSM и возможностью управлять параметрами через телефон. Специалисты говорят, что температуру в доме нужно регулировать балансировочниками на радиаторах, у меня их нет я регулирую на котле. Никакого конденсата на теплообменнике и в помине нет. Все работает без нареканий. За эти деньги однозначно лучший котел.
Установил себе котёл 26 эко плюс, работает отлично, бункера на 500 литров хватает до 7 дней работы, отаплеваемая площадь 200 кв. После ещё 5 котлов доставил и установил в г. Енисейске, люди все остались довольны.
Отличный завод приобрёл котёл вскз 20 плюс, ребята всё объяснили дали подробную информацию. Отличный склад хороший кладовщик. Только положительные эмоции.
2
3
Show business's response
Кузовной ремонт
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Купил месяц назад. Отличный котёл. Нареканий нет. Один минус в службу поддержки в субботу и воскресенье не дозвониться. 🤔 думаю руководство обратит на это внимание. Поддержка должна быть 24/7
Купили в 2018 году котел Грин эко. Нормально не смогли с ним ужиться, никаких 7 дней топки, менеджер го
По факту сказал 5 дней, но на деле 1 день, какой толк? Я заплатила большие деньги, но установки не было, летом, весной подогрев воды не можем установить. Подача угля все время застревает и ты стоишь в 40 градусный мороз долбишь ломом утрамбовавшийся уголь, вычерпываешь его, а если не дай Бог попадется камушек, то считай хана, все топка стоит, приходится вытаскивать. Размер щебенки должен быть маленький. Короче, деньги на ветер, а в наших краях если зимой нет печки, то все -замерзнешь. Я не знаю куда деть этот лом
Сам завод находится в Назарово, производство твердотопливных котлов, Котлы хорошие, купил себе R 14 остался доволе, по сравнению с тем что у меня стоял, Этот огонь. Фирма хорошая, лучше чем те что я видел.
Отличный котел. Котел люкс 30 бункера хватает на 6 дней, с бункера зольник почти полный. Управление вообще простое. У меня второй зота оптима вот с ним я работаю кочегаром.
Добрый день,купили котел в этой фирме ВСКЗ серии GREEN, на 50кв я просто был в шоке,мало того что менеджеры еле разговаривали,каждое слово приходилось тянуть,так ещё и котел продали так что бункер вообще не работает,звоним на завод, просто перекидывают друг на друга,короче так не связывайтесь с этой конторой,и не платите деньги вперед,сначала установка потом деньги,полная ерунда с такой конторой работать,только на ютубе показано что все хорошо,по факту не чего не работает.
Отличные котлы. Сервис работает не как у всех а действительно работает 24/7 у нас в посёлки все поставили ВСКЗ довольны замечаний и претензий к котлам нет. Действительно цена и КАЧЕСТВО 👍👍👍