Посещала несколько лет назад. Приятное впечатление осталось. И вот недавно пришлось обратиться по телефону. Очень грамотный специалист ответил на мой вопрос, все рассказал и после нашего разговора, попросил перезвонить и сообщить о решении проблемы.
Очень приятные сотрудники. Сама медик и понимаю по маршрутизации. Но были вопросы. Лично не смогла подъехать, так как в гипсе. Все решили по телефону. Спасибо за помощь! Антонина Ивановна решила все вопросы
Нашла не с первого раза, хоть и шла с 2гис. Очень не удобное время работы. Очень странно, что страховая компания,можно сказать единственная в городе, не работает по выходным. Рабочий день и обеденное время минута в минуту как у большинства работающих людей в этом городе. Чтобы попасть надо отпроситься с работы или в отпуске быть. Это притензия к руководству конечно. Девушка в офисе очень приветливая, вежливая. Всё доходчиво объясняет. Спасибо за обслуживание!
Помещение страховой компании небольшое,но очень чистое .Ни каких очередей.Вежливо и быстро оформили документы.Все подробно рассказали.Было приятно там находиться.
Посетила страховую компанию в городе Владивостоке на улице Калинина, доброжелательная сотрудница всё доступно объяснила и быстро всё оформила. Рекомендую.
Если бы знала что тут очередь идет быстрее, то сразу приехала бы сюда, а не потратила 3 часа на ожидание в другом филиале. Очень вежливый персонал, все подробно объясняют, быстрое обслуживание. На звонки отвечают. Все отлично 👌
Даже 1 звезды много. Заполняется чей-то офис. Еле нашла, все заблокировано,в прямом смысле слова. Поставить печать, три часа ждать,подтверждения ФОМС, зачем вообще они нужны?
27 мая я обратилась в Восточно--страховой альянс с жалобой на мед. учреждение, где мне пришлось заплатить за операцию, которая должна проводиться по полису ОМС. Восточно-страховой альянс оперативно провели проверку и уже 9 июня мне была возвращена вся сумма, которую я заплатила. Выражаю огромную благодарность директору Тихонову Б.П. и всём сотрудникам Восточно-страхового альянса за проделанную работу, защиту и возвращению моих средств!!! СПАСИБО!
Для замены полисов работникам организации позвонила в офис на ул.Алтайской,3. По всем интересующим вопросам меня проконсультировала Анна Владимировна. Я привезла необходимые документы и на следующий день получила оформленные полисы. Большое спасибо Анне Владимировне за ее профессиональную работу и внимательное отношение к клиентам.
8
Лика
Level 18 Local Expert
August 21, 2022
Да , огромное Спасибо сотрудникам , только через них могу вызвать врача ! Отзывчивые , доброжелательные , прбольше бы таких и мир стал бы добрее!
Приходил забирать полис, который делал ещё в Спасских воротах. На момент посещения (16:00) очереди не было. Вся процедура заняла минут 10.
На заметку руководителю организации: обучение ваших сотрудников навыкам слепой печати ничего не стоит, но ускорит работу в два раза.
Потратить 4 часа, в зашарпанном коридоре, стоя, в ожидании своей очереди. Один сотрудник на офис. 2021 год, алло, сделайте электронную запись через сайт, Приложения. ВАШИ КЛИЕНТЫ стоя ждут своего часа, с детьми, пожилые и беременные. Ну как так? Улучшайте свою компанию. А то будто в СССР.
Офис на ул. Борисенко 33