У меня не работала печка на Пежо 308, кому обращался в Екатеринбурге в сервисе просили очень большой ценник за эту процедуру ( замену печки отопителя) и не многие сервисы вообще хотят браться за этот автомобиль говорят о том " что очень много разбирать и трудно что то сделать "!
Но именно в этом сервисе мне помогли, сделали работу очень быстро я считаю за одни сутки! Ценны очень демократичные и не каких лишних услуг и всё честно! Постоянно езжу к ним на замену расходников и обслуживаю свой автомобиль у них! Спасибо вам большое за ваш труд!!!
Очень хороший сервис. Отремонтировали мой Паджеро быстро, качественно, на 5 из 5. Бампер покрасили, фару заклеили, восстановили некоторые пластмассовые детали. Собрали всё в идеальном виде. Машина как новая. Спасибо большое! И удачи в дальнейшей работе!
Хочу выразить слова благодарности, работникам АТЦ "Восточный" за работу по ремонту моего автомобиля . Каждый раз когда обращаюсь к ним за помощью - результат отличный! Ребята, вы молодцы,делаете свою работу быстро, качественно. Спасибо за добросовестное отношение к каждому клиенту! Удачи вам, всегда и во всём!!!
Автозапчасти , шиномонтаж, автосервис в одном месте, это Среднеуральск ребята. Цены на запчасти средние, выбор хороший. Шиномонтаж делают хорошо , но дорого, конкурентов мало, в морозы зимой ленились выходить и снимать колёса, вы снимите тогда сделаем, так быть не должно, за нестандартные работы хозяин не стесняясь клиентов матом кроет рабочих, чел из девяностых, про сервис могу только сказать, что он там есть.
Ребята действительно профессионалы своего дела!!! Подсказали что еще потребуется заменить в скором времени и без каких либо навязывания услуг. Спасибо Олегу Николаевичу, Дмитрию, Сергею, Фёдору, Олегу. Недавно узнал, что теперь есть еще и ремонт кузова. Супер!!!
Пользуюсь услугами сервиса, мойки, шиномонтажа несколько лет, оформляю страховку ОСАГО на свое авто. Обслуживанием доволен. Хороший коллектив, благодарю за обслуживание
Делают неплохо. Ноя только у них делал плановое ТО и менял покрышки. Что минус: вечно все занято, записываться надо за неделю вперёд.. И персонал мало контактный, все такие важные и занятые, чт ой ой ой. Но делают все нормально, профессионально. Ценник как везде.
Несколько лет, пользуюсь услугами данного автосервиса и магазина. Всегда всё устраивало, но в последний раз столкнулась с хамством от автомастеров. Очень неприятно !
Кроме того, в сервисе нет электрика.. Очень неудобно!!!
Автосервис очень хороший. Помогли исправить неполадку с которой маялся пол года. Другие автосервиса просто пожимали плечами и говорили что все исправно и все работает. Рекомендую данный автосервис.
Записался по телефону, сразу, могли прямо сейчас, попросил на завтра. На другой день уточнили и пригласили, приехал, загнал автомобиль, часик посидел в приемной и уже все готово. Менял пыльники шруса. Быстро качественно, остался доволен. Подсказали на что надо обратить внимание по ходовке.
Отличный магазин и сервис , есть
зона ожидания , диванчики где можно посидеть , приветливые сотрудники, всегда помогают . Большой выбор автозапчастей , автохимии и автотоваров , можно и под заказ если вдруг не оказалось в наличии. Советую 👍
Замечательный автосервис! Обращалась к ним много раз. Здесь работают высококвалифицированные специалисты. А мне есть с чем сравнивать. Опять же удобно что автомагазин, шиномонтаж, сход-развал, автомойка и другие услуги- всё в одном месте.
Всем привет, поделюсь впечатлениями о покрасочном цехе в АТЦ восточный. Во первых очень круто, что в нашем городе есть специализированное места для окраса деталей и правки железа.
Обращался 14.06.23 с вопросом заматованности фар, ребята быстро оценили фронт работы, поставили меня в свой плотный график и решили мою проблему достаточно быстро. В течении 2 часов фары стали как новые и ценовая политика тоже порадовала. Спасибо.
Рекомендую.
Была всегда хорошего мнения о качестве обслуживания и ремонта на сервисе "Восточный", даже оставила хвалебный отзыв.
Но вот забарахлил у меня автомобиль, перестал держать малые обороты. В сервисе мастер-электрик Константин предложил поменять уплотнитель в дросселе. Он показал мне как она выглядит- оранжевое силиконовое (или какое не знаю) колечко. В их магазине такой запчасти не было и я оперативно приобрела новый уплотнитель за нехилую сумму в 900 руб, привезла. Новая запчасть имела черный цвет. Заостряю внимание на цвете для дальнейшего разговора. Проблема малых оборотов не решилась и по совету коллег-автомобилистов мне посоветовали почистить заслонку дросселя. В сервисе мне не отказали, почистили, посочувствовали, но проблему потери оборотов даже не искали от слова совсем. В марте 2024 г. я обратилась за помощью к частному мастеру, он тщательно все обследовал и нашел причину - забарахлил датчик холостого хода. Почему мастера в сервисе этого не увидели не знаю, скорее всего было лень возиться. Но каково было мое удивление, когда мастер показал мне дроссель, а в нем стоит ОРАНЖЕВЫЙ уплотнитель, который в сервисе мне показывал Константин и на замену которого я привезла новый уплотнитель ЧЁРНОГО цвета.
Теперь у меня возникает вопрос - куда делась новая запчасть? Я не думаю, что на ней можно сделать большой гешефт. Скорее всего мастеру было лень добираться до дросселя снова и он просто забил на замену. Клиент все равно в таких глубинах подкапотного пространства ничего не заметит.
Доказать, конечно я теперь ничего не смогу, пусть это останется на совести мастера и на репутации АТЦ "Восточный". Разочарованию моему нет предела!!
09.01.2024 года после мойки автомобиля меня очень качественно проконсультировали по отопительной системе моего авто, а также качественно исправили повреждение внутри автомобиля. Спасибо замечательным мастерам Авто сервиса ул.Восточная,2Б.
1
Г
Галина С.
Level 6 Local Expert
December 6, 2024
Пользуюсь их услугами уже давно:
Шиномонтаж
Мойка автомобиля
Ремонт, если требуется, что-то поменять
Ребята работу свою выполняют качественно, быстро и без нареканий.
Единственное, запись на несколько дней вперёд занята.
И неудобно стало, что в выходные мойка не работает.
На твёрдую 4. Магазин не плохой, можно найти всякие запчасти, если чего-то нет, можно заказать - привезут. Есть притензия к ремонту. Приезжала, чтобы ребята посмотрели стук под машиной. Они подняли на подъёмник, сказали ничего нет, это всё нормально. Нужно поменять пыльник на колёсах, тут типо порвались резинки. Резинки стоят 100 рублей, за работу взяли 900,а стук остался. Хотя они проехались, послушали.... Я говорю, мол так не может быть, меня не устраивает это. То есть, если я женщина, не разбираюсь, можно и так все оставить!? 🤔Другой вышел, тоже на отвали, мол хороший стук вылезет сам. Меня это не устроило, я за безопасность, любой стук меня волнует. Вот и получается, что за не нужную фигню, я выложила 1000 руб. Тогда зачем сервис? И развал тоже плохо делают🫢😒 В итоге... Нашли в чём была проблема, заменили сами, оказалось всё на много проще! Но осадок остался, в следующий раз, подумаю ехать туда или нет.
Сколько раз обращалась в Восточный, всегда квалифицировано решались мои проблемы, мастера и электрик, вежливые, доброжелательные сотрудники, магазин рядом, всё отлично. Спасибо вам!
Была во многих сервисах, но этот переплюнул все.
После заправки кондиционера, нам сообщили, что он не работает, нужна диагностика у электрика. Электрик, сказав «я сегодня ниче смотреть не буду», ушел ковыряться в своей машине, стоящей неподалеку.
Пришли к администратору, рыжая женщина, не отвлекаясь от семечек, спросила номер и Марку машины, я попросила сориентировать по цене. На вопрос «что делать будем?» я растерялась, т.к. в других сервисах мастера сообщают администрации о необходимых работах, но сказала «диагностику кондиционера». Она сказала, что не знает стоимость, ведь «откуда я знаю, че вы там делать будете, и сколько это будет стоить»
Попросив отменить запись, я вернулась в машину, но посоветовавшись со своим мужчиной, решили, что просто не повезло с администратором, давай уже запишемся и тут доделаем.
К администратору пошел мой мужчина, т.к. я не хотела с ней контактировать. И первый же вопрос, который она задала: «а че девушка-то психанула?», мой безумно вежливый мужчина, тактично ответил, что с мастерами разговаривал он, а я не вникала в проблему. На что «прекрасный» администратор ответила «так может и не надо девушке в машины лезть, раз она не разбирается?»
В общем, почитав отзывы, поняла, что в этот день сошлись звезды и нам не повезло с электриком и админом, есть их замена абсолютно адекватные и вежливые.
Поэтому если видите рыжую женщину админа - бегите, не оглядываясь.
Это очень удобный комплекс для вашего автомобиля. Имеется автомагазин, автомойка, автосервис, шиномонтаж. И т. о. Механики и электрики профессионалы. Похвально.
Воспользовался услугами шиномонтажа на переобувке было одно колесо под ремонт и к сожалению они отказались его ремонтировать сказав что неремонтнопригодно в первой же мастерской отремонтировали
Отличное место! Диагностика, страховка и ремонт, только тут! Единственный минус, что именно на мою машину (киа Пиканто) нет запчастей в наличии, ну в прочем как и во многих других магазинах.
Отличный сервис,отличные мастера,можно сделать любой ремонт ,хоть двигателя хоть кузова,купить запчасти и резину, шиномонтаж,пройти ТО, помыть кузов, осаго также можно сделать,все в одном месте, очень удобно,рекомендую
Шиномонтаж - полнейшее хамство! Нужен был ремонт колеса, захожу, здравствуйте! В ответ, так надменно, у нас обед. Хорошо. Сколько? Пол часа. Говорю, что припаркую тут машину и подойду через пол часа. "Мастер" демонстративно отворачивается (ну обед же) и начинает кому-то звонить. Ах да, зашёл к администратору, ещё в самом начале, говорит, договаривайтесь в шиномонтаже сами. Вопрос, зачем администратор? Зачем вообще такие сотрудники, после общения с которыми едешь в другое место.
Приехал на развал , не получилось у мастера открутить наконечник, взяли с меня за их попытку 650 руб, приехал домой и на полу открутил ее , звоню на следующий день мол я вчера приезжал можно сделать развал , они мне говорят что все занято , я им рассказал что наконечник легко свернул и если у них это не получилось я это оплачивать не должен (верните деньги) на что передали трубку какому-то Олегу который начал грубить . Короче сервис оборудован нормально , а некоторых олегов нужно воспитывать , я живу далеко , обязательно заеду к Олегу и объясню ему что когда в ситуации ты не прав грубить не нужно!
Обслуживание и качество услуг на высоте. В ремонтной зоне можно посоветоваться с мастером. На втором этаже магазин в широким ассортиментом. Цены приемлимые.
3
К
Ксения
Level 5 Local Expert
September 1, 2024
Ужасное отношение к клиентам, как со стороны администратора, так и со стороны мастера. Мастер даже не повернулся и не захотел встать со стула, чтобы услышать вопрос от клиента. Ужасное место, никому не советую, даже в экстренных случаях они не помогут.
Третий год пытаюсь у вас сделать балансировку колес). Третий год я записываюсь с мыслью что возможно за год что то изменилось . Третий раз я приезжаю в назначенное время и трачу его зря . Так и в этот раз записалась прождала +30 минут и просто уехала. Для чего нужна запись если по факту ты ожидаешь еще плюсом ? Никто не задумывался что люди записываются по времени потому что у многих что то еще запланировано? А не сидеть и тратить время в пустую ? Магазин ваш обожаю, всегда приветливые продавцы , всегда есть все в наличии, но остальными услугами я лично больше не воспользуюсь ну и понятно не посоветую .
Заезжал на шиномонтаж колесо по корту спускало , сделали через три дня опять начало спускать опять заехал якобы сделали и опять начало спускать в итоге поехал в В Пышму там все сделали и два года езжу уже не спускает, персонал не квалифицированный.
Первый раз увидел, что при замене масла, откачивают несливаемый остаток с дна поддона. Специальным шприцом через сливное отверстие. Только за это пять звёзд. В остальном тоже здорово, в сервисе чистота, порядок, ничего личного по углам не валяется, а это только показатель.
Прошлой зимой, заехал в в тех ,,ВОСТОЧНЫЙ,, Поставили жгут за 600 руб. , без балансировок, сняли колесо нашли прокол, заделали жгутом , и поставили колесо на место.
Отвратительное отношение одного из менеджеров к клиентам. Хотя остальные менеджеры на высоте. Всего лишь один испортил оценку замечательного магазина автозапчастей.