Доброго дня! Заказали фасады в офисе компании на Ломоносова, 2. Заказ приняли и оплату взяли 100%. В положенное время фасады не получены, стали звонить сказали приезжайте, забирайте. Сами приехали и забрали, а при открытии упаковки выяснилось, что все фасады царапанные. Привезли их обратно, однако тут началось самое веселое: нам утверждают, что человек который принимал заказ там ужк не работает, что такого заказа у них не было и никаких денег они не получали. Идите, говорят, ищите этого человека и требуйте денег с него. Вопрос - если это ***, то какого рожна он сидит в офисе и принимает заказы и берет предоплату? И Почему я как добросовестный клиент должен решать эти проблемы? Получается, что руководство зная о подобных случаях просто закрыло глаза, пусть клиенты страдают.
Всем доброго времени суток! Хочу оставить свой отзыв. По вине компании Восток а именно руководства Восток , пришлось оплатить неустойку клиенту ( я мебельщик, заказывал фасады для своего клиента). Накосячили а исправлять свой косяк не поторопились В итоге неустойка с моего кармана. Очень жаль что к своим клиентам такое пофигистическое отношение. К менеджеру Алексею претензий нет. Видимо слишком много клиентов у компании, не до простых смертных...
Большой выбор, обновление ассортимента. Вежливое обслуживание, высокая компетентность консультантов.
Ужасное расположение объекта из-за реконструкции дороги.
Высокие цены на фурнитуру.
Слишком тесное помещение!