Само место и каток хороший, но организация и персонал ужас!!! Пришли 2 января , на кассе сидела одна девушка она же была на прокате и она же была гардеробе. Простояв 50 минут в очереди наконец то купили билеты на вход и заплатили за аренду коньков. В итоге когда она нам выдала коньки , то до завершения часа осталось 12 минут. Деньги вернуть отказались. Цены повысили ,сервис стал хуже. Даже и одной звёзды не поставил бы.
Начну с того, что расписание 📅 которое указано не соответствует действительности. На звонки не отвечают, гудки идут, трубку не берут, или сбрасывают.
Приезжаете туда на каток и только там узнаёте когда можно покататься. Уезжаете, снова приезжаете, если сможете отстоять очередь, то коньков может и не хватить. А если и получите коньки, то в ужасном 😱 состояние и тупые, на которых кататься невозможно.
Персонал отвратительный, хамоватый, не обучен с посетителями общаться.
Это лишь добавление к тем отзывам, которые опубликованы ранее.
Каток хороший, но вот обслуживае оставляет желать лучшего! Очеред большая в выходной была, отстояли с ребенком пол часа , очередь не уменьшалась. На кассе всего один человек обслуживает еле еле . Так и не дождались , уехали на другой каток . Ужасное обслуживание!