Каток хороший , но контак сотрудник к посетителям ужасный. Пришли на каток первый раз, ничего не знаем, пытаемся узнать куда идти, а сотрудники общались с нами на отвали . Мы поздаровались, корректно задали вопрос, в ответ минута молчания и пофигический ответ. Здороваться-не здороваются, очень разочарованы, минимум респект бабушке, которая выдает коньки и хранит вещи, добрая , позитивная, все показала и рассказала, за нее 3 балла.
Касается турнира по хоккею проводимого с 19.04.2024-21.04.2024.
Спорт это чувство соперничества, борьбы, но при этом необходимость чётко выполнять прописанные правила. Турнир по хоккею показал что, на данном турнире, организаторами, судьи не намерены придерживаться правил и готовы нарушать их во благо своей команды! Отвратительное судейство, отсутствие подтвержденной квалификации судей, и небольшой нюанс под "звездочкой" об участии ребятишек не только 2015-2014 года рождения, но и 2013 вызывает недопонимание, возникает вопрос: зачем так делать в детском спорте?
Просто отлично, сын занимается хоккейем, играет за команду "Ярс".Для нас всё отлично, а по другому и не скажешь. Новое здание, шикарные раздевалки, вежливый персонал. При входе тактичная охрана, на ресепшене девочки вежливые, всегда улыбаются, да и тренеры молодцы. Спасибо огромное, за их труд и терпение.
3
М
Михаил Романовский
Level 5 Local Expert
October 14
отличный каток, хорошее состояние льда, но ассортимент коньков на прокат оставляет желать лучшего. было бы здорово, если бы они регулярно проходили заточку. администрация приветлива и идет навстречу своим клиентам, се расскажут и покажут
Классный каток. Классное обслуживание есть прокат. При входе охрана, проверка, потом раздевалка, если свои коньки переобуваешься и катаешься в течении часа, лёд соответствует качеству ледового дворца. Мы знакомы.
Отличное место, шикарный лед, очень уютно и чисто. Персонал вежливый и отзывчивый как нигде в Канске. В спортзалах есть все необходимое оборудование. Просто шикарнейшее место, не подобрать слов. Полюбили это место с первого взгляда.
Отличное место для занятием спорта и проведения время семейного досуга. Приветливый персонал, всегда чисто. По- больше бы таких культурных заведений для нашего города.
4
Дарья Локоток
Level 11 Local Expert
January 31
Отличный спортивный комплекс. Хожу туда в тренажёрный зал и на йогу. Так же планируем посетить крытый каток всей семьёй. Если бы внутри был не большой бассейн, было бы вобще супер.
Звонили в приёмную, записаться на каток невозможно. Хотели провести время с семьёй, по итогу испорченный вечер, записаться так и не получилось. Осталось крайне негативное впечатление…
Возможно сам каток замечательный, а вот обслуживание администраторов ужасное. Пришли компанией из двух взрослых и двух детей хотели покататься два часа, в итоге администратор неверно выдала чеки это во-первых. Во-вторых, когда пришло время выдачи каньков оказалось, что нет одной пары, сказали подождать, хорошо мы вошли в положение и ждали, но время шло, нам так ничего и не предложили. Итог испорченное настроение и испорченный отпуск, так как приехали в город и решили посетить данный каток. Конечно, деньги вернули за взрослых, дети пошли кататься одни. Также администратор (Алина) умудрилась нахамить, когда мы решили во-второй раз взять прокат, так как хотелось с детьми провести время. В результате и во-второй раз не получилось. Просьба руководства обратить внимание на данную ситуацию.
Можно очень не плохо покататься. Однако с линейкой размеров в прокате коньков обстоят дела плохо, хотя было заявлено, что есть все размеры. Раздевалки работают только для секций. Сейчас на улице лето и весьма не удобно приезжать сразу в тёплых вещах. Пока продумана система регистрации посетителей: каждый раз приходится называть полностью ФИО. Как я поняла, у них общая база с ФОК Дельфин. Можно было бы продумать регистрацию по картам Дельфина. Или при первой регистрации выдавать свои карты. Конечно комплекс ещё молодой и здесь ещё много предстоит сделать, но уже сейчас он пользуется спросом. И мы всей семьёй стараемся приехать сюда хотя бы раз в неделю. Очень здорово, что в нашем городе открыли каток! Кстати, администраторы молодцы, всегда вежливо отвечают на вопросы (и по телефону, и во время регистрации).
Были на звуки с детьми. Очень понравилось. Вот только расписание нету не на каком сайте только звонить либо туда заежжать спрашивать. Вот если сделайте просмотр матчей онлайн цены вам не будет👍😂
По сравнению с ценами в Краснрярске - не бюджетно! О каком развитии спорта можно говорить, если цена не подъёмная, особенно для спортсменов, которые тренируются и выступают за честь города!
Место отличное, все чисто, аккуратно, приветливая охрана на входе. Что не скажешь про администраторов вечно где то "плавают" на месте не найти,сидишь ждёшь по 15-20 мин. особенно Селезнева Ангелина вечно с недовольной физиономией ещё и хамка каких поискать нужно. На купюру в 500 руб. устроила истерику что у неё нет сдачи... и я вас непропущу... Так иди ищи, это твоя работа...или иди семечками торгуй..будет сдача! Администрация заведения, примите меры по воспитанию данного сотрудника раз её родители не научили поведению в обществе!
ужасное отношение персонала к посетителям, абсолютно безответственное. звонили, узнавали о часах массового катания 4 ДНЯ ПОДРЯД. каждый звонок нам выдавали абсолютно разную информацию, хоть бы дали ориентировку на инстаграм чтоли. это все конечно понятно, что меры, принятые в связи с коронавирусом придумал не персонал, но крайне удивило то, что мои паспортные данные вплоть до органа, выдавшего документ вбивается в базу данных якобы для «идентификации личности» (по словам администратора). крайне разочарованы тем, что людям, которые якобы приехали за 50 км от канска пропустили без паспорта, а нам половину компании пришлось отправлять домой. зашли на каток 17:10, в 17:45 уже выгоняют, и где тут обещанный час катания? тихий ужас, не советую ни при каких обстоятельствах, лучше уж сходить на текстильщик, чем сдавать полный пакет документов администратору и проходить металлодетектор ради 30 минут катания.
Никогда не возможно дозвониться до администратора, чтоб узнать время, когда можно приехать покататься с ребёнком. А когда едем сами, всегда поподаем, что каток занят. Вы тогда человека посадите на телефон. Мы с маленьким ребёнком едим на автобусе с одного конца в другой, чтоб нас отправили назад. Бесспредел полнейший!
Очень долго стоять в очереди. Персонал УЖАСНЫЙ и хамит. Девушки, которые сидят за кассой, не дают шанс выговориться, и не принимают вас повторно, а так же выгоняют. КОНЬКОВ НИКОГДА НЕТ! Просим поработать.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБРАЩЕНИЕ С ПОСЕТИТЕЛЯМИ! Выкинули за дверь как котят. Сегодня 6 января у них в инстаграме было написано что свободное катание до 12 часов. Я с семьей приехала в 9-10 нас выставили вон потому что "в 10 часов тренировка хоккейной команды". Мадам администратор даже глазом не моргнула и не сказала "извините". Это директор в инстаграме неправильно расписание написал, так что мы вас не пустим. После моего моего скандала быстренько пост в инстаграме отредактировали изменили свободное катание с 12 на 10 часов. Вот все и у людей ни каких проблем, а то что мы час просто так ехали никого не волнует
5звезд за само здание, чисто, свежо, светло...парковка секции.... Но руководство, и сотрудники....вот за них надо сразу было бы - 3звезды отношение плохое хамят вечно недовольны. А так для Канска отличное место отличная арена.
Новое сооружение, есть конечно недочёты, но со временем всё нормализуется, руководство старается чтобы посетителям было комфортно. Рекомендую для посещения.
Отличное современное здание. Простор и красота. Внимательный персонал.
3
1
андрей норышев
Level 12 Local Expert
December 22, 2021
На сегодняшний день лучше что сделано в городе Канске. Построено качественно, добротно, из современных материалов. Отличное освещение. Небольшие замечания к качеству льда, но считаю что работники со временем "набьют руку".
Нет возможности описать внутри помещения. Так как ни разу не попал. Охрана не пускает. Требуют код и паспорт. Одна звезда за то что внешний вид радует.