все очень понравилось. хороший дизайн автосолона, выглядит изумительно, а самое главное очень хороший сервис, при покупке сделали обслуживание, быстро и качественно. благодорю консультантов, помогли сделать отличный выбор. спасибо этому заведению, ставлю очень хорошую оценку, все понравилось.
Ужасное обслуживание! Записалась к ним к определённому времени и в определённый день заранее!!!! Приехала во время ( сама из другого н.п.). Машиной вовремя никто не занялся, просто так потеряла 2.5 часа, пока сама не растолкала сервисный отдел. Но это полбеды!!! Проблему с аккумулятором мне не исправили. Сказали аккумулятор плохой и у него низкая плотность, поэтому и быстро разряжается... Но!!! Машина куплена в июле 2024 года, в их же салоне, стоит на гарантии!!!!! На предложение поменять аккумулятор сказали это не гарантийный случай и вообще аккумулятор это расходник (как и колодки)!!! Меняйте сами!
В итоге промурыжили в салоне почти 12 часов.. и ничего не сделали...а также не установили на место крышку с предохранителей и не установили на место воздушный фильтр. Обнаружила это только когда приехала домой!!!!!
Плюсов нет ни одного. Минусов хоть отбавляй. Приехал и сдал машину на ТО. Проблемы мне были известны, и я рассчитывал на замену запчастей. Осмотр проводили без меня и в итоге сказали что все дефекты - не гарантийный случай, мол пыльники порваны... В итоге за 5 часов поменяли масло и оно стало ещё темнее..
КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую. Лучше к дяде Пете в гаражи, там хоть всё по -честному.
мне всё понравилось. Мне была нужна замена колодок, сделали всё идеально, сервис очееь хороший, обслужили отлично и цена приличная. Буду приезжаеть сюда ещё!
Самый трешевый автосалон.
1. Заключили предварительный договор на автомобиль забронировав черный хавал джолион. Перевели предоплату 5 тыс.
По итогу забронированого автобиля по приезду небыло, подготовили белый.
2. Обговаривая сдачу автомобиля в трейд ин. Было озвучено что предлагают 1 млн- 1,250 в зависимости от того есть задиры или нет. После осмотра предложили уже 850, т е. По факту на задиры скинули дважды.
3. После отказа от брони автомобиля с декабря месяца до настоящего времени кормят "завтраками" и не возращают 5 тысяч рублей! Они не могут вернуть 2й месяц даже 5 тысяч!!!!!!
4. После осмотра автомобиля в трейдин пропало автоодеяло, никто из салона мне за 2 дня не сообщил ничего. Когда я обнаружил пропажу, автоодеяло нашли, я попросил отправить его почтой или вернут 1 тысячу рублей и они согласились вернуть. Естественно никто ничего в итоге не вернул и что самое забавное когда я уже приехал за ним сам, одело уже исчезло!!! Т.е. по факту его просто сперли.
5. Помимо всего прочего в январе я был на официальном обслуживании, где четко озвучил что подвестка стучит, нужно выполнить диагностику, похоже на стук передних рычагов. После диагностики мне сказали что текут стойки амартизаторов и ко всему прочему это вдруг не гарантийный случай. Спрашивается почему 1 раз это гарантийный случай в другом салоне а у вас нет?? Но еще забавнее от того что в итоге в другом сервисе выяснилось что стучат как раз рычаги, но оф сервис почемуто это не выявил???
6. Дополняю отзыв, вы не перестаете меня удевлять, ниже официальный ответ, с просьбой сообщить данные чтобы решить , но вот незадача я написал им еще 12 февраля ( скрин) и тишина...
В этом автосалоне за 2 месяца, не выполнили условия Договора предоставив авто другого цвета, не возращают деньги за бронь, украли автоодеяло, не могут даже сделать нормальную диагностику и откровенно врут по гарантии!!!!!!!
Что стало с этим заведение???
Записываешься на шиномантаж тебя маринуют полчаса менеджеры недоучки. Не могут найти автомобиль в базе, чтобы заказ наряд сделать, при этом, автомобиль куплен у них.
Подали удаленную заявку на авто, позвонили, все ок приезжайте одобрено, еще же переспрашивали, все точно одобрено, чтоб не ехать в пустую ( мы не с Уренгоя). Нас заверили, что все точно, осталось только нашу оценить и подписать документы. Мы приехали, прождали. На самом деле все не так просто и не гладко. На самом последнем этапе банк прислал отказ! Не надежные у Вас ребята партнеры. Жаль своего времени с часу дня до шести вечера просидели. И кстати ребят, оцениваете Вы машины тоже уникально! Разве может машина ездить без одной шаровой!? Даже я девушка и то это понимаю. У нас на другой машине ломалась шаровая- это значит, что машина полностью встает.
Быстрое и профессиональное обслуживание сотрудников, а также качественные автомобили, которые проходят проверку и сервис, залог долгово и комфортного использования купленного в данном салоне автомобиля
Работают хорошо, сервис автомобиля проводят качественно!
Show business's response
А
Арамир Ярмухаметов
Level 2 Local Expert
October 24
Загнали на замену масла, после того как проверили после замены масло черное, мастер говорит что заменили видео с заменой не предоставили кормят завтраками