Отличный Центр. Все чисто, красиво. Персонал вежливый. Встречают, провожают. Делал ТО на Прадик. Цены приемлимые. Отношение понравилось. Слесаря вроде бы профессиональные. В технике не очень разбираюсь, но оценить уровень и скорость обслуживания могу. Всем спасибо. Буду приезжать еще по необходимости.
Очень дорого, не согласовали со мной марку масла для двигателя (для меня важно), за мелочами, как 2 болтика пришлось вернуться и купить в другом магазине, у них в наличии нет, хотя обычные болты, долго выполняли работы, считаю для представителя фирмы слабоваты.
Вежливый персонал.
👍👍👍
Прошел год со времени покупки, приехали на ТО...
Заменили масло, но масло налили не с запечатанной канистры, а разливное из 200 литровой бочки, не уверен что там оригинальное масло, хотя специалист утверждал это.
Восток моторс Ноябрьск. При проведении то 2 не впустили слесарный зал, хотя консультанты говорили можно присутствовать. Причина ковид19,из за этого не пускают. А персонал кто в маске кто то без ходят. Никакого масочного режима. Наблюдать можно только через монитор на которым видно из далека. Мойка машины отвратительно, лучше не мыли бы. Цены на ТО плавающие .по телефону озвучили 14800. Приехал говорят около 17000 руб. Отказался от фильтра салона цена 2000 упала. Масло разлито на защиту. То ли фильтр не закрутил плотно то ли слили криво. Одни разочарованния за такие деньги. В салоне автомобиля отключён видеорегистратор, выдернули шнур питания. Есть что скрывать? Клиентская обслуга тоже хромает. Пока сам не пойдёшь не спросишь, никто не откликнется. Год назад в другом регионе проходил ТО, там хотя в это время был пик короновируса. Впустили наблюдать без проблем в маске. И мойка и остальное на высшем уровне
Приехал на ТО1 23.05.2021, обнаружили порваный пыльник переднего шруса, случай признали гарантийным, но запчастей нет в наличии, заказали..отправили домой, живу в другом городе за 120 км... ждем
06.062021 года приехал вывесили машину, разобрали, отправили погулять, звонок.. Мы вынуждены Вас огорчить шрус с пыльником который шел все это время не подешел. Собрали и отправили опять домой в другой город за 120 км. Опять ждём... Слов нет конечно. И даже не знаю как поступить это же все таки затраты на бензин, потерянное время и нервы. Недоволен я и отпуск скоро, нужно ехать на землю. Если не успеют поставить до отъезда буду делать в другой фирме, а затраты компенсировать через суд... И самое интересное что это новая машина за 2 с хвостиком ляма
Отличный дилер! Хотела приобрести для себя машинку, менеджеры всё рассказали, показали, консультировали по поводу комплектации, полное сопровождение в период оформления. Осталась очень довольна.
Здравствуйте, поменяли масло с фильтром в двигателе. По приезду домой обратил внимание что цвет масла на щупе, что после что до, одного и того же цвета. В рем зону не пускают ,по камерам не понятно,слили масло или нет, поменяли фильтр или нет. И ведь ни чего не доказать. Пожалуй откажусь от сервисного обслуживания.
Ужасно. Приехали по гарантии. А сделать ни чего не сделали, а еще и обмануть пытались по диагностике автомобиля. Якобы ошибок нет, а на самом деле они были
Трейд ин ужасный, почти весь безграмотный персонал, у б/у машин тест драйва НЕТ, о состоянии авто должен поверить на слово 18 летним специалистам или диагностическая карте, которую они же и печаиают. Свою диагностику провести не можешь, только в Тойоте. Гарантии на б/у авто НЕТ, от слова "вообще". Выехал за ворота - мучайся сам!,
13
1
Show business's response
A
Aleks
Level 8 Local Expert
November 9, 2021
Ничем не отличаются от других дилеров в плане продажи нового авто, впаривают авто с доп опциями и по другому никак...
ребята футболят вас друг другу, а сами занимаются своими делами(! В итоге то что вам нужно приходиться искать в других сервисах, не смотря на желание делать тех обслуживание у ОФ-дилера!
Все чисто и достойно. Ремонт по гарантии долог как и прописан
4
Лёлик
Level 18 Local Expert
March 5, 2019
Не умеют и не хотят работать с клиентами. В договорах прописаны условия при которах покупателя обязывают приобретать новые царапанные, битые при транспортировке но отремонтированные авто. Не рекомендую работать с данным диллерским центром.
Покупал Тигуан в автосалоне Восток Моторс г. Ноябрьска. Прежде чем поехать в салон, обговорил все условия, скидки, опции по телефону. Потратив на дорогу 4 часа (315км) из Сургута в Ноябрьск, был обманут. Менеджер этого автосалона Евгений, обещавший автомобиль с пакетом опций Комфорт и в подарок с комплектом зимних колес, обманул о наличии этого пакета опций и отказался делать подарок (обговоренные колеса). По факту комплектация машины не соответствовала обговоренному по телефону.