Vostok Motors - Lexus
129 reviews
February 22, 2023
Понравилось
от начала до конца всё!
У меня отказала камера заднего вида
в течение 10 дней я получил новую
3
January 12, 2022
неоднократно обращаюсь в этот центр. вежливый персонал, нареканий к работе нет, всегда внимательное отношение к клиенту. хороший центр
1
3
September 3, 2021
Вежливо, культурно, с пониманием заключили сделку. Менеджер мужчина имя вроде Михаил, крайне положительные впечатления. Покупали из Омска опасались скрытых нюансов, но все прошло отлично. Спасибо!
3
1
January 15, 2022
Хороший центр. Граммотные сотрудники. Зарезервировал машину. Все показали и рассказали. Сделали хорошую скидку. Советую.
1
1
July 11, 2020
Удивительно, что у центра такого серьезного бренда, такие не обязательные и не компетентные сотрудники! Им бы в салоне бренда «Лада» работать, с их отношением к клиентам, да и там, наверное, не место... Вам, господа менеджеры, пора понять, что для того, чтобы клиент пришел к вам в офис, ваш работодатель затрачивает огромные денежные суммы, а ваше пофигистское отношение к клиенту, сводит на «нет» все его вложения, (к слову, о важности кадров). И еще, - вы продажники, а не владельцы... вот и продавайте. К вам люди такие суммы несут, какие вы за несколько лет не заработаете. Так не видите себя так, как будто вы - хозяева мира... это глупо.
7
1
May 2, 2024
Отличный Автосалон
May 11, 2022
Автосалон ,в целом,хороший.Но сейчас цены очень высокие.Будут работать только за счёт сервиса.Торговать им уже не чем,только б/у.
January 26, 2022
Обычный салон, всё так же пытаются надурить, допникоа на 200 300т. Впихнуть. Кредит уговорить по не адекватным ставкам и условиям. Официальный Диллер и этим всё сказано
3
1
February 2, 2022
Менеджеры вообще работать не хотят.Зашли к ним посмотреть NX за 45 минут до закрытия салона.Никто даже не подошёл,все менеджеры наверное были уже на 90% дома.Мы ушли недовольными.
3
1
August 28, 2021
Продавал машину на дроме, позвонили из салона предложили выкупить, думал как обычно предложат неадекватную цену. В общем выкупили по средне рыночной цене, по которой и планировал продать изначально. Отдельная благодарность менеджеру Вадиму за оперативность и профессионализм. Все прошло в течении 40 минут с момента встречи до моего выхода из салона.
2
1
May 20, 2024
Все достойно
August 18, 2023
Отличный сервис. Рекомендую!!!
1
May 7, 2020
Покупал в марте новый Лексус ЕS200. Всем полностью доволен, отличное обслуживание и персонал, сделали нереальную скидку в 700 000 на модель 2019 года. Предложили отличный комплект, включая каску
2
November 14, 2021
Менеджеры хорошие, но руководство очень жадные люди. Цены ломят очень сильно. Плюс 700 тысяч к прайсу на модель RX, на так называемые допы и каско. Хотите съэкономить 300 - 400 тысяч, звоните в дилерские центры в соседних городах. Барнаул, Новокузнецк например. Я так сделал и не пожалел
3
1
November 23, 2020
Не кому не советую обращаться в сервисный центр лексус,по телефону объяснили и сказали все исправят сделают,а в итоге даже в сервес не заехал,сказали извините мы не сможем помочь,потерял столько времени чтобы подстроится под запись,а смотреть даже не стали
3
December 15, 2020
Очень удивило то что при звонке рассказали всю информацию о машине с пробегом. Без скрытия каких либо дефектов. Отдельное спасибо, менеджеру Василию. Такие люди и должны работать в солидных респектабельных салонах.
4
1
December 16, 2023
Хороший автосалон.
August 29, 2021
Вежливый персонал! Даже кофе напоили! Есть Детская Комната
Лексус моя мечта!!
1
1
April 1, 2021
Приятная обстановка, менеджеры внимательные. Всё чисто, удобно. Мне понравилось 👍
3
1
July 5, 2022
5 за красоту в салоне. Общение приятное. В остальном разбираться надо.
May 12, 2020
Здание центра и, соответственно, его площади, имеет не большие размеры. Несколько стесгенные условия, как и парковка. Это один из главных недостатков. Надеюсь временных. Летом 2020 года, как обещают, перейдут в новое здание
1
August 10, 2021
Нормальный салон, приятные сотрудники сервиса, помогли решить все проблемы с машиной.
1
2
February 3, 2022
Хороший центр! Грамотный и отзывчивый персонал!
1
1
June 21, 2022
Приехал на эвакуаторе с Другова города Заранее сообщил проблему в итоге просидел пол дня в зале а в 18:00 мне сказали что запчасти нет 👎
4
1
November 7, 2020
В Новосибирске были проездом, заехали в автоцентр разобраться с возникшей в дороге проблемой. Как бы смешно не читалось, но нам не открыли шлагбаум на территорию центра, ЧТОБЫ НЕ ЗАМАРАТЬ АСФАЛЬТ!!! Автомобиль куплен месяц назад у официалов-нас развернули, проблему не решили, отправили в ближайшую шиномонтажку.... «это Фиаско, LEXUS,Новосиб...». Не, ну такого ЛУХАРИ мы , конечно, не ожидали.
4
1
October 29, 2019
Добрый день,Продаю автомобиль,загнал автомобиль на диагностику покупатель,посмотрели машину,сказали все нормально,договорились о встрече на завтра.После этого к покупателю подошёл зачем то мастер приёмщик Евгений,и стал хаять мою машину.Всвязи этого вечером мне позвонил покупатель и сказал,извините у меня сомнения по Вашей машине,короче отказался.Оказалось мастер приёмщик сказали просто не разбирается.Сделал для себя выводы что в автосалоны гонять автомобиль на диагностику нельзя так как они продадут свою машину а ни Вашу.
4
1
January 21, 2022
Забирал там авто, персонал молодцы, все вовремя все по делу...
1
1
October 19, 2021
Вопросов нет! Был на ТО, Дмитрий профессионально поработал с автомобилем! Так держать!
3
October 5, 2020
Хороший автосалон. Нормальный сервис. Очень чисто и культурно. Удобная парковка.
February 26, 2023
Все на достаточном уровне
3
January 12, 2022
Не все сотрудники компетентны особенно по гарантийным ситуациям (LEXUS)
2
1
February 13, 2021
Отличный сервис! Вежливый персонал. Талантливые продажники!))
1
1
July 25, 2021
Все нормально, работают достойно на всех этапах обслуживания.
2
1
October 16, 2019
для такого брэнда помещение скромновато и расположение не очень, а персонал на высоте : приятные в общении, квалифицированные
6
3
March 8, 2020
Нормальный автосолон, нормальные, неприставучие продавцы, только народу почти никого (наверное машины стали с неправильными, особенно для Сибири, бамперами).
1
January 24, 2024
10
1
March 20, 2020
Пять звёзд только за одного человека по имени Пётр ! Всегда выслушает поможет и решит проблему в кратчайшие сроки ! Остальное в этом центре на 2+
1
2
April 1, 2019
Был осмотр автомобиля из трейд ина. Менеджер не заинтересован в продаже авто. За время осмотра авто у менеджера одно желание как можно быстрее вернуться в тёплый офис. Так как бедного заставили идти на смотровую площадку. В процессе диалога по вопросу скидки, менеджер повёл себя не корректно, слегка по хамски.
7
1
January 30, 2022
Купил машину в этом месте, всё понравилось.
3
1
April 25, 2020
Очень доволен обслуживанием на сервисе, спасибо коллективу Лексус центра.
2
December 23, 2019
Проблему мою с инвертором гарантийным решили- ну и слава богу.
Менять масло и ДР мелочевку, конечно дороговато. Я бы на месте официалов работу не так строил.
1
December 13, 2021
Дорого,богато!Всё на высшем уровне.
2
1
September 27, 2021
Отличный Дилерский центр, все на высоте, рекомендую!
3
February 6, 2020
Делал ТО и диагностику, всё чётко, компетентный персонал, но как и во всех салонах и крупных СТО долго делают работы
1
1
August 29, 2019
Отличный сервис, предельно вежливые сотрудники. Всегда иду навстречу клиенту. Спасибо!
6
3
September 22, 2021
Цены на запчасти просто с Луны видимо присылают
4
June 1, 2021
Отличный салон и персонал там отличный
1
1
October 19, 2021
Обслуживание на высшем уровне, всем рекомендую!!!!
2
1
April 24, 2019
24.04.19 я был записан на сервис к 8.00 утра.
Приехал за 15 минут.8.00 зашёл в офис,менеджера нет.Менеджер приходит 8.10 извините опоздал.
Я считаю что это не уважения к клиенту.
Обслуживаться не стал,уехал.
Думаю руководству Lexsus надо пообщаться со своими менеджерами ,что бы не клиент ждал менеджера ,который опаздывает на работу,а они клиента.
6
8
August 26, 2023
Хорошим сервис