Здравствуйте, хочу написать очень плохой отзыв, к сожалению. Заказывали окна этой компании в 2017г. на дачу. Работой и качеством были довольны. В 2023 г решили заказать окна ,именно этой компании в квартиру. Пришел замерщик, как показалось, вроде опытный специалист. Но не огласил, что отделка наружной стены по периметру не входит в работу. Поставили окна, но снаружи остались щели. Когда обратились в компанию, узнали, что это не входит в стоимость и надо было нам заранее говорить.... это бред какой то. Как мы могли подумать о том, что заделка щелей не входит в работу. И после установки окон эту работу очень неудобно и тяжело делать. Пришлось найти мастера, чтобы эти щели заделал цементным раствором, потом сами покрасили. На этом разочарования не закончились. .Окна запотевают! Никогда не буду рекомендовать вашу компанию, столько неприятностей доставили!
Спасибо большое вашей компании Вот такие окна. Начало встречи с менеджером Аленой сразу притягивает к себе впечатлением доброты, внимания, разъяснением в подробности и подсказках. Спасибо и замерщика Рифата, бригаде монтажников. Работа слаженная во всех звеньях, качественные инструменты, отличный монтаж. Рекомендую, смело обращайтесь в эту компанию. Спасибо. Успехов в дальнейшей работе. Ваш заказчик Альмира.
Заказала оконный блок себе в квартиру. Всё очень понравилось. Установили быстро, качественно. Очень помогли в выборе профиля и стеклопакета. Работой довольна! Спасибо)
Здравствуйте, это ужас!в ноябре того года делали большое окно в гостиную и кухню маленькое,получилось идеально, так были рады результату,все аккуратно. В апреле этого года решили поменять ещё 4 окна,первое-обои порвали почти на 50 см от подокойника!!!пришлось докупать и клеить вновь. В ноябре ничего подобного небыло, работали другие специалисты. Все рекомендации мы соблюдали,в июне когда пришли холода решили закрыть окна(они были откинуть вверх),но к сожалению не получилось это сделать,железка которая помогает открыть окно на небольшие промежутки просто врезалась в боковины. Вызвали ваших специалистов ,которые объяснили,что ваши "специалисты "просто перепенили и окна получили диформацию(2 окна глухих у нас,а 2 которые открываются с ними и случилась проблема).А кстати мы оплатили ещё вызов в июле для оценки,хотя делали окна в апреле. Окей,нам сказали окна не трогать,с одного вообще детали сняли,ждём звонок менеджера, и тишина,жара 30 градусов,мы с закрытыми окнами.Каждый раз как муж звонил было ощущение, что про нас просто забыли. Но ладно,нам главное результат, мы дождались,сделали мы успокоились🙏🏻 Сегодня решила перед зимой помыть окна,блин ребят это треш. Как так можно работать,а???боковушки все жёлтые,не моются,не знаю чем они испачкали!один подокойник сломан!на стекле пена,которую тоже не знаю чем мыть...я понимаю что она не за 250тысяч,но почему одни специалисты делают на совесть у вас,другие просто ужасно!!!ах да,ещё забыли сделать крепления для сетки на кухне,когда позвонили попросили поставить,нам сказали "а давайте вы сами поставите,мы оплатим вам за материал,нам просто к вам ехать неудобно ". Вобщем-то если бы не кошмар который сегодня увидела,я бы даже не писала ничего...но не хочется что бы люди как мы не проверяли работу сразу🤦🏻♀️
Всем советую именно эту организацию!Супер!Работают качественно,быстро и профессионально!Сегодня,19 апреля 2022год,Рафиль установил натяжной потолок-мастер своего дела!Будем заказывать натяжной потолок в зал и просим только Рафиля.На замер приезжал парень,всё объяснил,расчитал.Мы очень довольны.Нам надо ещё два больших старых окна поменять на пластиковые и знаем к кому обращаться!😉Только так надо работать,как эти парни-трудяги!Красавчики!От души спасибо!
В конце декабря 2022г.заказали два больших окна.Пришли в офис,встретил отзывчивый и вежливый менеджер,все оформил и объяснил.После оформления и оплаты,вручил подарки.Потом ещё напишу,когда установят окна.
Большое спасибо компании «Вот такие окна!» за грамотное ведение дела от начала и до конца. Установили окна - надёжно, аккуратно и красиво. Очень хорошая компания, обязательно буду рекомендовать всем.
Недавно меняли окна в стандартой хрущевке. На этапе замеров был задан прямой вопрос - сделают ли откосы - на что нам ответили положительно. В итоге…) Посреди дня звонят мужу со словами, что с откосами что-то там не получается. Учитывая, что компания работает аж с 2007(?) года очень сложно поверить, что со сменой окон в хрущевках и их особенностями они не сталкивались. В итоге вот в таком виде оставили нам окна со словами «ну вы как-нибудь стены нарастите, мы потом приедем и поставим». Да еще и подоконнику на кухне зачем то обрезали угол без согласования, вместо того, чтобы его нормально поглубже втопить. Так что если у вас не идеальные стартовые условия для смены окон, в которых очень сложно что-то *** и вы хотите себе лишнюю головную боль заработать - то вам сюда)
Если бы на прямой вопрос сразу обозначили, что сделать до чистового варианта не могут, то претензий бы не было. Но куда там.
Позже заметили, что еще и покрытие нам пола повредили, видимо, во время демонтажа старых окон….
UPD Прислали другую бригаду, монтажникам тут уже огромное спасибо - все косяки за своими предшественниками исправили 💪🏻
Как можно доверять отзывам?
Этот отзыв я не писал!
Жена случайно увидела и спросила про ситуацию с окнами?))
Теперь мысль о том что у меня сломан Яндекс не покидает меня!
На всякий случай поставлю 5звезд Не рекомендую данную компанию, да они могут изготовить и установить окна, но потом отвечать за свою работу не хотят. Сервисный инженер работает, как белый человек с 10-17 с понедельника по пятницу, запись к нему на месяц вперед расписана. Это говорит о качестве продукции компании "Вот такие окна". Больше не обращусь в эту компанию и никому не рекомендую.
Обратилась в компанию за помощью(окна ставила другая компания, которая давно закрылась). Меня выслушали и охотно согласились помочь. На следующий день пришёл мастер Иван, быстро и качественно устранил неполадки. Большое ему СПАСИБО!!! Я очень довольна!!!
Спасибо большое! бригада Кирпичникова Сергея с Галеевом Радиком поставили окна в частном доме. Очень хорошая бригада. Тихо и добросовестно сделали свою работу.Очень красиво стало,работой довольна. Рекомендую своим друзьям.
Приехал замерщик, всё замерил, мы с ним все вопросы обсудили. Окна изготовились довольно быстро по срокам уложились. Договорились о доставке и монтаже в один день. Монтажники приехали даже быстрее, они всё подготовили и после доставки установили всё быстро и как сказал замерщик по ГОСТу 😅 Не продувает, не потеет, советую.
Искали теплое остекление для большой лоджии ( более 20м2 остекления),остановились на компании "Вот такие окна". В Савиново менеджер Айгуль быстро по предварительным моим чертежам рассчитала примерную стоимость остекления (остановились на BRUSBOX 70 superaero c фурнитурой Maco multi matic, на следующий день приехал замерщик Рифат, подсказал, на что обратить внимание при планируемом утеплении балкона, исходя из этого дал рекомендации по остеклению. Через 3 недели окна доставили, отдельно отмечу, том числе подняли без лифта массивные конструкции ( 4200*2320 из двух частей). Менее, чем за два рабочих дня были смонтированы все конструкции - спасибо Кирпичникову Сергею и Галееву Радику. Работали быстро, слаженно и чисто, после монтажа прибрались. Общие впечатления отличные
Show business's response
Ирина Гайзингер
Level 11 Local Expert
February 6
В конце декабря 2023-го назрела острейшая необходимость замены окошка в спальне, старое "от застройщика", прожившее года с 90-го банально приказало долго жить, давно еще, но все собирались поменять, и собирались, и собирались, пока не психанули.
Обратились сначала в другую компанию, но те пока собирались приехать на замер - "Окна" уже и замер произвели и предоплату взяли. Молодцы, оперативно.
Монтаж мы ждали после нового года, но и тут "Окна" приятно удивили! Позвонили, предложили монтаж 28го числа! Ну супер! Ладно, мы морально не были готовы, но что там, мебель подвинули, что могла одеялками завесили)
Приехали ребята в срок, все быстро без нареканий сделали, четко, сурово и качественно!
И КАК ЖЕ БЫЛО ПРИЯТНО НАКОНЕЦ СПАТЬ НЕ В ВЕРХНЕЙ ОДЕЖДЕ) Так как к комнате стало ТЕПЛО!!! Нормальное окошко, своих денег стоит, не сифонит нигде, на морозе ничего вкривь не пошло.
Посмотрим как будет себя вести на жаре, хотя, надеемся на лучшее.
СПАСИБО!!!
Ужасное качество окон, хотя заказывали самые дорогие на тот момент, все окна продувают, приходится их заклеивать, пока была гарантия неоднократно вызывали мастеров, они приезжали проклеивали герметиком, ближе к концу срока гарантии начали тянуть время, потом сказали гарантия закончилась, Ваши проблемы. Вот такие окна! Подумайте, прежде, чем заказывать здесь окна, мы разочарованы, начали менять их окна на другие, всё хорошо, ничего не дует. Продавцы, замерщики хорошие, а вот окна и монтаж очень плохие. Отдел качество делает всё, чтобы от Вас отвязаться! А теперь посмотрите на фото, что стало с окном через 5 лет!!! Даже у самых дешёвых окон такого нет, хуже и не бывает, чем у этой компании. Номер телефона и адрес Вы знаете, плевать Вы хотели на своих клиентов!
Ставила 9 огромных окон rehau, немецкими подоконниками к ним и фирменными ручками,которые убеждали поставить( все очень дорого) и стеклила 25 метровую веранду полностью стеклом на металле. Стоимость работ была где то 250 т это в 2018году!!!!! В итоге все окна продувают из за плохого запенивания. Обращалась по гарантии. Убеждали,что все нормально. В итоге стали появляться щели между окном и штукатуренными откосами. Обратилась с претензией. Даже не прореагировали. Отправляла видел,как дует с окна. Им пофиг. Итог- разбивали откосы и ужаснулись увиденному. Пустоты. Пены в некоторых местах вообще нет. Видна улица!!!! Очень обидно,что поверила этой фирме. Доброго слова сказать про них не могу. Прилагаю фото,как отбивали откосы. Фото окон показывать бессмысленно.
Не в первый раз обращаюсь в эту организацию. Всё, как всегда без нареканий. От работы с менеджером, до монтажа. Быстро, чётко, профессионально. Оптимальное соотношение цены и качества
Искали компанию, которая установит на дом окна в краткие сроки. Знакомые дали номер телефона Загирова Ильдара.Оперативно отозвались на наш звонок,приехали брали замеры и в краткие сроки изготовили и установили 11окон.Отдельное спасибо ребятам Кирпичникову Сергею,Мингазову Алмазу и Галееву Радику которые задержались до поздней ночи, чтоб закончить установку (нам нужно было выехать по семейным обстоятельствам) .Спасибо менеджеру Луканин Дмитрию он был постоянно на связи с нами.Успехов вашей компании,процветания!
Работаем с данной компанией уже более 6 лет. Отличная команда! На последнем заказе после ремонта переделали откос на входной группе, все сделали быстро и качественно! Особую благодарность сотрудникам Гафарову и Ильину!
Заказывали окна в коттедж. Все отлично, начиная от консультации, цены и заканчивая установкой. Особая благодарность монтажникам, хорошо установили, мусор аккуратно сложили.
Отличная компания! Учтивые сотрудники, как замерщика, так и менеджеры в офисе, всё объяснили и подсказали, помогли подобрать оптимально соотношение цена-качество, сделали хорошие скидки и несколько аксессуаров оформили в подарок. В прошлом году в квартире у родителей меняли окна и также воспользовались их услугами, остались очень довольны работой и результатом!
Персонал вежливый, всегда доступен и готов помочь в случае вопросов. В рамках обговорённых сроков все изготовили, привезли и установили. Очень круто!
Отдельная благодарность мастерам Кирпичникову и Галееву за быструю и качественную работу. Ребята работают на качество!
К сожалению с годами компания становится все хуже и хуже. Качество падает, аппетиты растут. Цены от рыночных различаются в два раза. Мастера уже не с такой высокой квалификацией, качество инструмента оставляет желать лучшего. Больше обращаться к ним нет желания.
Только положительные впечатления! Замерщик рассказал всё о видах натяжных потолков и помог определиться с выбором, ребята установщики сработали быстро и качественно! Спасибо "Вот таким окнам" мы очень довольны, после кап. ремонта в доме светло и чисто)
Заказали натяжные потолки в компании "Вот такие окна". Приехал замерщик, снял замеры и через пару дней пришла бригада ребят натягивать потолки. Хотелось бы выразить огромную благодарность компании за быстроту и за качественно проделанную работу, потолки идеально натянуты, никакого постороннего запаха не имеют. Ребята-монтажники большие молодцы! За какие-то часы работы превратили потолки нашей квартиры в идеальные. В квартире стала светло и по-домашнему уютно. Во время работы накрыли всю мебель, поэтому мусора было не так много, а это большой плюс. Желаю компании продолжать работу в таком же направлении, приумножать клиентские заказы и быть профессионалами своего дела👍
Заказывали окно в комнату к ребёнку. Изготовили, привезли. Углы стерты, чёрные. Сказали-ототрут. Ладно. Установили 11 мая. Начали окно мыть, а из щелей дует ветер!!! Позвонили, рассказали о проблеме. Было озвучено, что выезд платный, 500 рублей!!!! Когда сказали, что 4 дня прошло с установки, согласились на бесплатный выезд мастера. Когда приехал мастер и снял боковые пластиковые панели, выяснилось, что установщики просто поставили окно, а пропенить будто забыли...пены нет совсем! Сказали, что исправят. Но ...на ближайшее время все мастера заняты, а к вам должны приехать те же "умельцы". Отказались. И потянулись дни! Мастер приехал только через неделю!!!! Сделал! Но крови они у нас попили!!!!не обращайтесь, если цените время и свои нервы!
Хотели остеклить балкон, обратились в эту компанию, ребята все сделали качественно и быстро, Нам все понравилось, посоветовали всем родным , ставить окна только тут 👍🏼👍🏼👍🏼
Добрый день! Второй раз обращаюсь в компанию и второй раз наступаю на грабли. Установили вторым контуров двойной стеклопакет на балконе. Вроде бы все нормально... Прошёл первый дождь и вода оказалась между первым и вторым контуром. Позвонил в сервис объяснил ситуацию приехали первый раз,уехали. Забыли про меня. Позвонил второй раз, приехали посмотрели уехали. Забыли. Позвонил третий раз, приехали начали сверлить раму, после уточнения для чего? Сказали чтобы вода испорялась, я сказал что меня это не устраивает, так как вода не должна вообще попадать туда. Устраняют не причину а последствия. Забыли ещё раз про меня. Напомнил о себе звонком, на что менеджер сказала что наши окна нормальные а с вашими проблема. И что это не гарантийный случай. Вот незнаю нужно ли тратить свои нервы и время чтобы судится с недобросовестной компанией...Не рекомендую данную компанию
Хорошая компания! Заказывали окна этой зимой, все понравилось, даже в небольшой мороз установили все быстро и качественно. Рекомендуем теперь всем знакомым!
Цена и качество )
Занимаюсь застройкой домов .
Брал в разных фирмах .
Фирма вот такие Окна по качеству лучше многих .
По цене обговаривают .
Делают скидки
Хочу поблагодарить Вашу компанию за отличный сервис!
Консультанты очень грамотные, все очень удобно. Оплату произвела прямо дома, не пришлось ехать в офис.
Успехов Вашей компании!!!
Отличная компания. Одна из лучших в городе по-моему. Считал окна в квартиру в трех известных компаниях. Менеджеры везде хорошо работают, почти все объяснили все нюансы. В этой фирме цены оказались значительно ниже чем в других хотя все комплектующие были одни. Видимо разные заводы и наценки. Расчеты остались в бумажном виде, выкладывать сюда не буду чтобы обидно никому не было. В итоге вчера окна все поставили. Я остался доволен полностью работой и окнами
Все нравится. Девушки в офисе приветливые, все рассказали и показали нам. Ребята на установку приехали вовремя, установили 2 новых окна быстро. Работают окна хорошо, надежно. В общем сработали на отлично, в отличии от установщиков дверей, но это уже другая история.
Решили поменять старые окна на новые, обратились в компанию «Вот такие окна». Очень нас дружелюбно встретили, посчитали быстро окна👍🏼Сегодня приедут уже устанавливать! Рекомендуем!
Заказал внешние откосы и отлива с ламинацией. Сделали в срок, по готовности позвонил логист, и договорились о монтаже, монтажники молодцы все сделали четко, им отдельное спасибо.
Классная компания!
Отличные окна!
Цена соответствует качеству!
Менеджеры и конструктора все подскажут, аккуратные монтажники, даже мебель закрыли!
Всем советую.
С 2018,2019, 2021г я заказывал окна в этой компании и не разочаровался в ней. Все бригады работают по госту, система установки окон у всех трёх бригад практически одинакова.
Ни одно из окон установленных ранее не промёрзло и не запотело!!! Сегодня 28.07.21 закончили в Дербышках по ул. Солидарности26, два окна и балкон на 5. СПАСИБО!!! Александр.
Хорошее качество окон и наверное установки тоже. Так как окна на прежней квартире продували. Здесь же после установки все нормально. Монтажники поставили окна тоже хорошо. Пены монтажной не жалели. Так же установили откосы. Рекомендую.
Добрый день
Хотела бы выразить благодарность работникам компании: очень хорошо всё сделали, установили балконный блок очень аккуратно, даже обои не повредили.
Еще мы попали под акцию-очень выгодно получилось по цене. В других компаниях в разы дороже выходили окна, когда считали.
Добрый день, всем! Представитель компании выполнил не корректно замеры входной группы, не учитывая мои пожелания, не слушая меня, не согласовал со мной итоги замеров. Хотя ранее с компанией обговаривал, что при замерах составят схему с подробными размерами, проемов, окон, ни чего подобного не произошло. Далее в офисе взяли с меня предоплату, составили договор, обсудили размеры на словах, сказали , что все будет учтено.
Через 19 дней привезли мне домой готовые оконные конструкции, я их замерил, выяснилось, что они не подходят, разговор был про другие размеры. Попросил компанию поменять конструкцию или вернуть деньги, на, что в ответ получил отказ......больше не буду работать с данной компанией и не кому не советую...