В бане не была но говорят что хорошая , персонаж так себе спасатель у бассейна не смотрит за тебе кто там находиться девочка когда ныряла головой ударилась и еме было всё ровно и бассейн закрыли раньше времени
23 февраля с семьей в обеденное время приехали пообедать в Вотчине. Кухня довольно вкусная, но возмутило качество обслуживания. Его не скрасила даже вежливость девушки официатки. Заказали шашлык, овощи гриль и к ним в качестве хлеба хачапури. Хачапури принесли через 15 минут, а шашлык, причём остывший, ещё через 20 минут после хачапури, овощи ещё через 20 минут после шашлыка. На наши скромные недоумения официант объяснила, что много заказов, хотя кроме нас в Кафе были заняты ещё только два столика. Ну и вишенкой на торте оказалась подача заказанного штруделя. По непонятным причинам мы ждали его ещё минут 10 после того, как сьели основное. Короче, обед не оставил приятных впечатлений несмотря на довольно вкусную кухню.
Тихое уютное место, где можно просто приехать на шашлыки в беседку, так и остаться на ночь. Цены адекватные, природа прекрасная. Что ещё надо для приятного отдыха? Есть бассейн, баня, речка
Была с детьми дважды .
Ощущение , что всё поставлено на поток.
Без особого внимания к гостю . Если не вы , то другие посетят .
Бассейн маленький для такого количества гостей.
Стоимость еды завышена на мой взгляд .
Красивая территория. Отличная идея за это звезды.
Одна из лучших площадок в городе для отдыха всей семьей или компанией. Баня, бассейн, река рядом. Очень нравятся мероприятия организованные самой турбазой. Да, от центра сочи прилично добираться, но оно того стоит 😉👍
Я бы настоятельно рекомендовал Вам отдать контактный телефон человеку, у которого есть минимальные навыки общения с клиентами. В нашем прекрасном языке есть много слов, таких как "Спасибо" и "Пожалуйста". Каждый раз, когда я сталкиваюсь с таким общением и отношением, мне стыдно за город в котором я родился и живу 37 лет и прекрасно понимаю отдыхающих, которые говорят, что в Сочи ужасный сервис.
Вы отбили желание посетить Ваш комплекс на стадии общения.
6
9
Show business's response
K
KKKKTO nado :)
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Очень внимательный и дружелюбный персонал , качество бани отменное !
Практически еженедельно посещаю вотчину, кухня всегда очень вкусная, особенно хачапури по-аджарски, рекомендую попробовать🔥 минус небольшой это удаленность, но и в этом есть своя романтика, красивые пейзажи и шум реки
Отличное место, вкусная еда, много места.
Есть бани, жилые дома. Небольшая речка рядом. Снять беседку для дневного отдыха или банкет и с начевкой - самое то!
Отличное место, для отдыха с семьей и друзьями. С каждым годом становятся только лучше. Чистота, уютные домики и отличные сауны с бассейном! Рекомендую.
Были в бане-бочке компанией 6 человек. В феврале и отдыхали 5 часов. Понравилось. Чисто. Баня топилась жарко. Все необходимое предоставлено было. Что хотели, то приобретали.
Всем доброго времени суток!Отмечу что заезжать на территорию, к домику нельзя. Выгрузка и переноска багажа с помощью предложенной "телеги" отличное предложение для своих клиентов, так сказать марш-бросок для родителей с маленькими детьми с полной выкладкой, вспотеть и разогреться до бани! Заселись компанией в дом, разместились! , И началось! Недопонимание началось с бани, которая размещена в доме, после размещения прошло 2 часа, зашли в баню, просидели час но так и не прогрелись, сообщив в администратору о том, что в бане недостаточно температуры, услышали в ответ что "комфортная температура 60-80 градусов", словесные баталии всё таки привели к тому, что в топку добавили дров, пришёл банщик и пытался нас убедить что в бане отлично, только пара нет, вы залили камни! Речи о признании администрацией, что всё таки в бане было недостаточно комфортно по температуре, и час мы просто просидели зря пытаясь согреться мы так и не услышали! Потребовав продлить нам на час в качестве компенсации, услышали много интересного! Впечатления остались не однозначные, вечер в бане сопровождался бурчанием банщика, интересными оправданиями и убеждениями!
Нам очень здесь понравилось, есть для пикника все, если что-то забыли, есть в продаже все))) бассейн хороший, музыка играет))) спасибо большое за такой прекрасный сервис!!!
Отличное место для отдыха. Рядом река, чистый воздух. Если собираетесь что-то жарить, то лучше приехать со своими углями или дровами. За дрова (вязагка) сильно завышена, а объем дров сосисок не хватит пожарить.
Место хорошее, обстановка тоже, возмущает отдельная оплата за бассейн, но в то же время радует, что за детьми там есть смотрящий. Раньше был сервис :доставки в беседку, теперь ходить самим нужно, не супер удобно. А в остальном безусловно рекомендую 👍👍👍
Хорошая территория, есть бассейн, баня. Но, за все надо оплачивать отдельно, в итоге, получается подороже чем в других местах, но это не главное - персоонал общается надменно, грубо. Только из за персонала вряд-ли приеду ещё раз.
Выражаем благодарность комплексу Вотчина за гостеприимство. Отличная кухня, сервис как в ресторане, с учетом того, что отдыхаешь на берегу реки в уголке природы, большая территория, беседки и бассейн, дети были при деле. Вернемся еще в банный комплекс.
Брали в аренду коттедж с баней. Отличное место для компании. Есть где с удобством расположить я и во внутреннем дворике и в доме. Уютно. Чисто. Баня отличная!!! Особенно бассейн прямо в парной!!! А на 2м этаже 3 комнаты - отлично разместились 4 взрослых и 3 детей.
Ставлю твердую тройку. Все вроде хорошо,чисто,покушать можно,но вот персонал конечно хамовитый. И вопросы даже не к персоналу а к руководству! Возможно они пашут без выходных и на износ. Очень грубое и некомпетентное отношение к клиенту!
Всем рекомендуем это невероятно атмосферное место. Мы делали здесь свадьбу маркунасовы.рф
Красота и днём и вечером! Несколько бань, много беседок, красивый ландшафт и много много другого
Посетила во время масленицы.
Обновлённые здания: бани - их две; комфортные номера с зонами отдыха в них, очень достойные, с интересным интерьером, простым, но со вкусом!
Но вот сами площадки и зоны барбекю под аренду оставляют желать лучшего. Начиная с зоны парковки, которую точно стоит обновить, хотябы досыпать того щебня, которого местами уже нет.
От парковки дойти до зон развлечения и питания придется по грязи...
Ландшафт так же оставляет желать лучшего.
Нет разделения площадок для уединения на такой большой территории, для тех кто приезжает отдыхать без детей и не особо хочет слышать шум.
Правильное зонирование поможет избежать все перечисленные недостатки.
Ещё прайс на банные зоны, я бы сделала гибкими, а так же, чтоб менеджеры свободно владели информацией по ценам и скидкам!
Неплохое место.
Но приеду только из за бани.
Уличные зоны отдыха не понравились...
Банька с гриль-домиком на 5+!
Отдохнули замечательно! Баня жаркая, чистая! Есть наборы для каждого индивидуальные: простыня, полотенце, тапочки, шапочка.
Очень хороший персонал!
В общем, Спасибо за шикарный отдых! Будем в Сочи, вернёмся ещё к вам и всем будем рекомендовать!
Отметили День России. Местоположение очень хорошее. Персонал внимательный, ответственный, отзывчивый.Работали хорошие аниматоры. Не понравилась еда. Над этим надо поработать
Баня и комната находятся в разных зданиях. Приходится ходить через улицу. Это неудобно и некомфортно . сама баня очень тесная маленькая по форме бочка. Мне не понравилось
Отличное место. Чистота везде. Начиная с територии , заканчивая домиком. Замечательный персонал. Спасибо большое за прекрасный отдых. Вернемся еще не один раз ❤️
Стоимость беседок, для почти городкой черты, явно завышена, да и цена купания, в хлорном растворе, тоже зашкаливает. А в остальном... Чисто, ухожено, детский уголок и прочие удобства.
Отличное заведение! Классная баня! Приятный персонал! Было дело, забыл сумку после шикарно проведённой бани. Приехал в город, пока понял - уже все закрылось. Связался с администратором, все вернули в лучшем виде и максимально быстро причём уже в нерабочее время! Однозначно пять звёзд!