На мой взгляд это лучший Call-центр на сегодняшний день среди представленных на рынке труда. Здесь ты не просто будешь заниматься холодными звонками, тут дают возможность помогать клиентам и искать нестандартное решение проблемам. График гибкий, с возможностью подстроить его под себя, даже есть переход на удаленку. По выплатам тоже всегда все четко и без задержек.
В воксис интересная программа баланса, я нигде такого раньше не встречала и о таком не слышала от знакомых. Поощряются успехи операторов и не только( каждый месяц/год) , творческие начала сотрудников, ЗОЖ, забота об экологии, помощь нуждающимся. Все это добровольно! Мне нравится!
Отличный уютный офис, место для отдыха и питания, пропускная система, корпоративный транспорт. ЗП приходит во время👌🏻 Возможность заработать больше есть👍🏻 Карьерный рост📈👩🏼💼Главное не лениться и всё будет отлично!)
Хотя даже 1й звезды не заслужили. Набирают обсолютно всех, что бы свой план выполнить, при принятии обесчают золотые горы и зп достоиную а фактически у тебя за на проэкте только первые 2 месяца норм,подняться по должности не льзя если ты не родственник или не через другое место идешь. Коллективы всё разные, долго не кто не засиживается и чувствуя условия просто увольняется. Что говорить если сам детектор данной конторы менялся за этот год 3раза.Данную компанию не советую.
Если выбора другова нет, то конечно можно, раньше хоть за обучение платили, а сейчас просто время тратишь на сколько мне известно. Единственный плюс что удаленка есть, ну и то после нескольких месяцев после обучения если тянешь то могут направить.
Держат до последнего не из-за чувств к работнику а из-за того что если ты 3ри месяца протянешь что бы кадры получили за голову принятого премию.
При увольнении мудрят как хотят нарушая и обходя законность трудовых отношений, делают так что бы меньше работник получил. По декрету кто выходит не когда не сообщали, что можно получить доп выплату и тд, только если узнаешь сам от кого либо и идешь а они с таким видом, что раньше не обращались.... Комната приёма пищи напоминает какой то мало обставленый быр. . Да условия нахождения в здании не чего. Компьютеры и система допотопная, а при глюках их оборудования при общении в чатах либо на линии с клиентами, ты будешь виноват.
Если не делал скрин-шотов или фото с телефона.
(Звонить и просить исправить отзыв не советую, отзыв не будет изменён)
Большое спасибо вам за вашу помощь и за то сто получила опыт общения с клиентами и сейчас могу работать с ними спокойнее. Жаль, что я не подошла по мнению аудиторов... Что ж.. Удачи, сбер
1. После собеседования берут всех, даже с дефектами речи (были и такие) - им нужно выполнить свой план
2. В вас заинтересованы пока вы проходите обучение, вам улыбаются и обещают чуть ли не золотые горы, перспективы, как у них все отлично и проч. чушь... Как только вы сдаете контрольный звонок - вы сами по себе. Вывести всю группу обучающихся на работу им тоже выгодно, опять таки у них за это премия
3. Оплата за обучение. Одно из самых интересных. Обещают: спустя 143 или 146 часов (уже не помню), после отработки в линии оплату за обучение. Реальность: как только отрабатываешь эти часы и начинаешь у своего ВК спрашивать почему же нет оплаты за обучение, ВК тебя кормит завтраками 2-3 месяца и только потом выясняется, чтобы получить деньги нужно писать заявление! Спустя 6 мес. и после доп.заявления выплатили за обучение.
4. З/пл. Не выплачивают то, что обещают. План у каждой группы свой, свой % выполнения от этого плана. 100% отличного результата нет ни у кого, факт. За переработку платят не в двойном размере и минус 13%. За 9 мес работы недоплаты почти в каждом, выяснить не с кем, ВК и руководитель группы вечно тактично "посылают", внятного ответа не добьешься. Бухгалтерия не в Ростове, свои кровные копейки нужно выбивать. Обещали выплату 4500 после 6 мес работы, выплаты не было.
5. Колоссальная текучка.... 80% работников уходят в первые пол года. Перспектив никаких. Шарага, никем не дорожат, а если решишь уволиться, то тут нужны танцы с бубнами, просто это сделать не получится.
6. Постоянно требуют выходить в доп смены, выходные. Если бы это еще мотивировалось хорошо. После пару месяцев перестала работать в выходные, руководству это не нравится.
7. Контингент: студенты, которым нужна подработка, предпенсионеры и мамки в декрете, которым хоть какие-то копейки падают.
Вывод: если вам безралично как к вам относятся, как к человеку или куску *овна - устраивайтесь! Если вы готовы терпеть истерики клиентов, оскорбления, унижения и получать за это 2 гроша - вам в Воксис! Если вы не хотите для себя перспективной работы и лучшей жизни - вам сюда!
Компания для студентов- люди за 25+ не приходите туда, ну только если очень нужно оформление и вам завтра рожать) для зарабатывания денег честно- это не то место: т к времена телесейлза уже прошли, наблюдается большая закредитованность населения, маркетинг борется за место под солнцем в каждой компании, но постепенно реклама не даёт плодов, т к у покупателя появляется опыт выбирать, и опыт работы с этим выборов, ему мало что можно продать, если товар ненадежный или некачественный, конкретно я работала на предложении банковских услуг- но скажу так, предлагать кредиты по невыгодным условиям в сравнении с др предложениями- это себя не уважать, закон кармы. При продаже, ты в первую очередь должен сам любить этот продукт.
Да, если вам такая работа по душе- делать ее можно и дистанционно, т к токинг хэдс+ гарнитура и комп делают чудеса.И за более интересные деньги
Ужасное место работы о соблюдении тк рф вообще молчу зарплата очень маленькая руководители надо сказать вообще бесполезные на руководящих должностях стоят неквалифицированные специалисты у людей главное это усидеть на своей должности и чтобы им делал мозг заказчик зп у оператора примерно 20 тысяч есть премия 3,500 рублей но чтобы ее получить ты должен себя просто выжимать на работе одним словом работа для тех кто не нашёл себя в жизни!
Самая лучшая компания. Слаженная команда. Благоприятный микроклимат. Всегда отстаивают каждого сотрудника. Есть возможность карьерного роста.
10
12
Елена Левина
Level 7 Local Expert
July 21, 2022
встретила много классных людей, с некотoрыми общаюсь вне работы, нигде раньше так сильно не сближалась с коллегами по работе)) и мне комфортно, много таких же молoдых студентов, как и я, которые совмещают работу и учебу)
7
1
Show business's response
Nikita Korolev
Level 7 Local Expert
July 17, 2021
Ну что же, за последний год компания начала активно развиваться. Множество положительных изменений в работе и в фирменном стиле. Достаточно удобный офис и расположение. Условия работы тоже на выросли на достойный уровень, если не начинать выделываться.
Вводится всё больше развлекательных и полезных мероприятий для сотрудников, что не может не радовать.
Минусы есть тоже, но без них, увы, вообще никуда🤷🏻♂️
Хороший бизнес центр, но тяжело устроиться на работу, тк они не организованный, сначала одно говорят, потом совершенно другое, но выглядит там все супер пупер
Замечательное место работы, самая лучшая компания с которой мне пригодилось сталкиваться. Отличный коллектив, самое лучшее начальство, зп прозрачная и стабильная, множество графиков работы. Однозначно рекомендую !!!
5
12
A
anonmail12345
Level 2 Local Expert
August 8, 2021
Я работаю в «Воксис» на одном проекте уже давно, есть опеределенные успехи, за что недавно меня наградили грамотой))) Так приятно, у нас ко всем относятся с уважением и по-доброму. Заработная плата, если честно, небольшая, но и работа то сама по себе несложная. Надеюсь на повышение, а там и рост ЗП будет...
Проработала более 2-х лет. Приятный коллектив, дружественная атмосфера, хороший офис. Действительно хорошее место для работы. Но зарплата очень низкая.
Отличная организация, которой увы уже нет - слияния, объединения.. те же люди, те же помещения, та же самая работа, но уже под другим названием и с другими хозяевами
Интернет-магазин Шопинглайф - см.телеканал с таким названием и удобное место работы для женщин,
время работы по выбору и разные ставки по продолжительности.
Удобный подъезд на всем!