Возмущена концепцией ресторана, а точнее "программой" . В чем проблема поздравить человека с днём рождения, т.е. просто сказать своему клиенту поздравляем с днём рождения и спеть вашу песню по вашей же программе. Никто не просит вас менять музыкальную программу. Любому клиенту приятно когда его во время танцев поздравляют. У вашего ди Джея и певицы Ангелины возникли проблемы с этим -" нельзя". Клиентоориентированность - ноль. Еда обычная, в следующий раз мы естественно сюда не придем. Единственное спасибо официанту Артёму, он скрасил наш вечер.
2
3
И
ИГОРЬ СЕМЕНЯКО
Level 11 Local Expert
December 2, 2023
Всё отлично. Хороший номер. Завтрак входит в стоимость.
Ужасная еда. Громкая музыка, сервис так себе.. из фруктов за 700р, были апельсин и груша, подсыпанные сахарной пудрой!! Это что вообще? Очень сулёная паста из море продуктов, которую не поменяли и даже не извинились
Сов сем не понравилось! На улице 38 градусов, в номере не работал кондиционер, ресторан дорогой, в Москве дешевле, находится гостиница далеко от центра, вода в унитазе кипяток, доставка еды в номер из ресторана 200р., ну и на завтрак в омлете получил муху в 🎁!))))) Вообщем один позитив от гостиницы!
Влад
Level 12 Local Expert
August 21, 2023
Приятное место. Неплохая гостинница за свои деньги. Хороший ресторан
Вчера 8 марта посетила данную столовую, отмечали женский день и моё ДР. Спорченное настроение надолго!
Еда отвратительная, обслуживание отвратительное. Телевизор вместо праздничной программы. Вояж это позор нашего Смоленска.
я не готов без мата это описывать. до трех часов ночи играет музыка в ущербном ресторане на первом этаже и спать невозможно. кроме музыки слышно КАЖДУЮ проезжающую машину, как будто это трасса, а не городская зона, где ограничение 60. так же слышно как люди ходят по коридору, как заходят в номера и тд. жарко невозможно, так как батареи не регулируются, а окна открывать нельзя ибо нет сеток. воды в минибаре нет.
Очень вкусная кухня. Быстрота обслуживания. Приятная обстановка. Много места. Хорошая музыка.
3
1
Show business's response
Любовь Л.
Level 3 Local Expert
April 23, 2022
Были здесь в одну из пятниц 2022 , людей крайне мало 10-12 человек . В зале очень тяжёлые запах фритюра, или паленого масла. На просьбу открыть входную дверь , сначала охранник , потом официант, а потом и менеджер К ристина ответили отказом. Сославшись на "а вдруг другим будет холодно " на улице было +15° , да и кому другим занято было 5 столов в дали от двери. Жаль, что со сменой руководства все ухудшилось:((((
Гостиница домашняя. Душ часто не работает, тапки нужно просить поменять или убраться в номере. Обслуживание в ресторане-на троечку. Номера старые, запахи. С чемоданом подниматься по крутым лестнмцам без лифта очень не удобно! Оформление ресторана - очень пафосное, красивые кресла и диваны!
Это просто ужас. Сняли номер в гостинице, но оказывается здесь дискотеки до 3 ночи. Номер весь ходуном. Нет холодильника в номере и мыла, потом мыло принесли.
Одна свободная розетка на весь номер. Не работает кондиционер.
Но есть ве сы, которые не работают, потому что там нет батареек.
Это отель 4 звёзды.
Тут максимум 2 звёзды.
Неплохой интерьер, на этом всё. Кухня просто ужасная
1
Екатерина Мандрусова
Level 4 Local Expert
November 13, 2022
Сервис на грани. Просто испортили настроение. Ждали коктейль час. Ходили к администратору,ответ: " много людей,ждите". Бутылку воны 30 минут приносили. Очень Не советую!