A great organizer!
I went on a Dombay tour/Kislovodsk/Balkaria. A rich program, this is one, the maximum coverage of all possible places is two.
Full support and solution of any organizational issues on a turnkey basis, including during the trip - these are three. I was very pleased to visit additional places that were not announced in the program, while no additional fee was charged! Very decent and delicious food included in the price of the program! Well, it's just a very emotional atmosphere: the director of the company, Alla, made the trip unforgettable, including with her presence! I recommend it!
Early this morning, I returned with a group of students from an interesting and eventful trip (Brest - Ruzhany - Kossovo - Slonim). The tour was organized at the highest level, everything was thought out to the smallest detail in order to see and learn as much as possible within a certain time frame. With a lot of positive emotions, with new knowledge (relevant for the exam in the history of Belarus) and vivid impressions, we got off the train in our native Svetlogorsk. Thank you very much!
This is not the first time he has used the services of a tour operator!)
Good afternoon. I just returned from another trip with a Voyage tour last night. I am writing another one because I have been using the services of this travel agency for the second decade.
Every time you return from such a trip, you feel inspired, a pleasant aftertaste, emotions roll over and over again.
It is clear that I am not the only one who has been charged with positive energy. Our manager created a chat for this trip and in the morning people write greetings, thanks, and send shared photos. We were so united by this trip, the people who found themselves in it are completely different in their place of residence, professions, and views on life. But the beauty of the Belarusian nature, Lake Naroch, Blue lakes, forests, Belarusian churches, the Greatness of the Belarusian "Notre Dame" (church in Gervyaty) did not leave anyone indifferent.
The tour turned out to be very diverse and eventful. From each trip, I bring something new for myself, starting from impressions, ending with dishes and drinks. What is worth only narochansky "Krupnik", made according to ancient recipes. This drink was known back in the 18th century. And the Belarusian pancakes? We even had a dispute about the recipe and the name. It turned out that each area has its own recipe. Borscht and of course moonshine for borscht is beyond praise.
And an unforgettable night swim in Naroch, early morning, beautiful sunrise. What could be better? It can!! Go sailing on a snow-white yacht when the "sea" breeze blows in your face. And the company? Exceptional!!!
And what were our supervisor's eyes worth when she saw that we were getting incomparable impressions.
Maybe my review turned out to be messy, but I really want to tell you a lot ...
but it's better to see it once.
I am falling in love with the Belarusian land more and more and all thanks to the Voyage tour. Each trip is unforgettable and leaves a pleasant aftertaste.
Thank you so much for the impressions you received.
We recently used the services of the Voyage travel agency and were very satisfied! From the very beginning, the staff showed a high level of professionalism. We were listened to carefully and offered several interesting vacation options. We chose a trip to the sea, and everything went at the highest level. The hotel fully matched the description. If you are planning a trip, I recommend the travel agency "Voyage" - excellent service and good prices!
I'll tell you our situation. My mother and my son ordered a tour to Grodno through this company. At first everything was fine, they told me which documents to collect, take, what and how. Mom went and bought tickets for the train from Mogilev. The child tuned in. And just yesterday, the representative of this company stopped answering questions, raising phones, wrote only to Viber that she had to refuse the trip... There was no answer to the question: "On what basis?". Tickets are on hand, the travel agency threw it. So that's how it is. Be careful with them.
We are very sorry that we did not listen to the negative reviews. A month before the trip to Grodno, 5.10 we called the company and signed up. We agreed that we would take train tickets on our own, and when asked about the registration of the trip, Alla Valeryevna said that she was on vacation now, and it would be 26.09. When we bought tickets, there were questions. We decided to check with the agency. The office turned out to be closed, they called Alla Valeryevna. In an irritated tone, we were told to take tickets wherever you want, but she was busy, she had clients and disconnected. 27 we called the company asking when to come to arrange a trip. We received the answer: "Whoever needs it has already taken shape, but there are no places." We were blamed for not liking the train and for coming to the office. We use the services of travel agencies more than once and have never met such an unfriendly, much less boorish attitude.
As a result, we contacted the Minsk travel agency, arranged a trip, and went to Grodno. Everything was done at a high professional level, with friendly staff. We do not recommend contacting this company.
Terrible communication with customers. We have booked a tour. The manager promised to call back to tell us the details, we have already made plans and adjusted the vacation. At the last moment, the manager informs me that I have removed you from the list because it seemed to me that you did not want to. She's always busy, she's not up to you. A careless attitude. I do not recommend contacting this company!!!
Спасибо организатору ТиО Вояж Алле Валерьевне за поездку в Москву! Все было здорово! Душевно и тепло!
Это моя не первая( надеюсь, не последняя поездка), в Москву с этим агенством. Всегда есть что-то новое посмотреть тем, кто уже не первый раз.
Отель "Полесье" отличный! Расположение в центре. Достопримечательности в шаговой доступности, метро рядом. Это для туриста очень важно!!! Можно в свободное время планировать по своему вкусу и интересам.
На второй день была поездка в усадьбу Юсуповых, в Архангельское. Очень атмосферное место и погулять, и посмотреть на красоты усадебной архитектуры 19 века. После посещения усадьбы я запланировала концерт в кирху. Кирха в 3х минутах ходьбы от отеля и много проводиться концертов на любой вкус.
Хочу отметить то,что во всех турах, уоторые я покупала в агенстве(Москва, Брест, Гродно, Нарочь) нет проходных экскурсоводов. Только профессионалы своего дела. Отдельное спасибо за такой подбор.
Обеды, кстати, тоже были отличные. В туре "Москва-красавица" было запланировано 2 обеда. Первый был в трапезной Собора Христа Спасителя, второй - в чайхане, после посещения усадьбы. Мы кушали вкуснейший плов!
Еще раз огромное спасибо за такой прекоасный тур!
We returned from a trip to Arkhyz more than a month ago, and in our thoughts we are still there. It was the first time we ordered a tour from this agency, especially after reading bad reviews, it was kind of creepy, especially since we are from Minsk, and the Voyage is in Gomel.
They didn't regret it at all.
Everything was so thought out: the food (lunch on arrival was gorgeous, Caucasian), the bus, the hotel.
Everything is clear, on the case, on time.
The tourists came from different cities, but we eventually became friends, which we will definitely repeat next year.
Many thanks to Alla for organizing such an unforgettable trip. Everything was cool and at the highest level.
A wonderful travel agency! I traveled with them both in Belarus and abroad. The trips are thought out to the smallest detail! Individual and attentive approach to each tourist. I advise everyone!
See original · Русский
1
Show business's response
Т
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
August 22
Good afternoon! I very rarely write reviews, BUT IN THIS CASE I JUST CAN'T HELP BUT WRITE! We ordered a vacation in Kabardinka from Alla, paid for a one-way trip and a hotel reservation, and that was the end of our communication. I called, tried to find out more information about our vacation, in response I heard "I'm busy, I'll call you back, I'll write everything to you" That they were dropping us off at the bus station and we had to get further ourselves, we found out only in Kabardinka. A day after our arrival, Alla deigned to write a message "How are you?" I can only answer now, THANKS TO OTHER PEOPLE, OUR VACATION WAS SUCCESSFUL! I DO NOT RECOMMEND THIS TOUR OPERATOR TO ANYONE!!!THERE IS ZERO INFORMATION, DISREGARD FOR PEOPLE. I GOT THE MONEY AND GOODBYE!
Читаю предыдущие отзывы и немного недоумеваю, это точно про Вояж?
Уже два года подряд езжу с ними на отдых (Буковель 2022 и Архыз 2023)
Все продумано и нравится то, что Организатор туров сама едет с нами, все вопросы, возникающие по ходу решаются оперативно и в пользу клиентов. Поездка в Архыз была впервые организована, но прошла без проблем.
Шикарный отель, все вопросы с транспортом были организованы вовремя, даже свозили желающих покататься в Домбай (хотя в программе тура эта поездка не была заявлена).
Планирую теперь все поезди осуществлять только через ВОЯЖ ТУР
СПАСИБО
С турфирмой Туризм и отдых Вояж сотрудничаем уже 3 года. Ни разу не подвели. Корпоративные поездки организованы и продуманы до мелочей. Даже организация свободного времени, если у кого нет идей куда его пристроить в путешествии)))) Спасибо огромное Алле за профессионализм в составлении маршрутов, за логистику поездок. Последняя поездка с Вояжем 20-21 февраля 2021 в Логойск-Силичи удалась на 5 с плюсом. И детворе и взрослым очень понравилось разнообразие видов отдыха: от активного (катание на лыжах, коньках, бордах и плюшках) до релакса (баня, шашлыки, ночные гуляния). Уставшие, но очень довольные вернулись домой без задержек. Отдельный респект водителю Евгению за профессионализм и неоценимую помощь в учении катанию на лыжах) и приготовлении вкуснющего шашлыка. Процветания вам, ребята. Ждём открытия границ и новых туров от Туризм и отдых Вояж.
Возмущена!
Возмущена, несправедливыми отзывами.
Вчера планировали и обсуждали с мужем поездку на майские праздники.
Стали искать, что предлагает "Вояж" и обнаружили эту писанину.
Это, что конкуренция в условиях пандемии?
Первая наша поездка с этой компанией была ещё лет десять назад.
Посоветовали знакомые (причем ездили мы с детьми!). Очень понравилось. Именно поэтому советовали уже своим знакомым, иногда выезжаем большой компанией, но результат всегда один - поездки запоминающиеся!
По хорошему, запоминающиеся!
Хочу сказать огромное спасибо за такую чудесную организацию отдыха. Профессионализм на высшем уровне!
Продумана каждая остановка в дороге, все отлажено и скоординированно. Сопровожлающая очень дружелюбная и отзывчивая, готова ответить на любой вопрос, подсказать и посоветовать, как лучше.
По моему мнению "Вояж" действительно думает о качестве отдыха, о комфорте туристов.
Продуманы не только программа экскурсий и размещение в гостинице, но и досуг!
Всегда получается отдохнуть и душой и телом ))
Я не исключаю, что кому-то что-то не понравилось. Но давайте будем честными. У каждого свой характер. Есть люди которым все не нравится))).
Поездки очень рекомендую!
Обязательно буду планировать свой отдых вместе с «Вояж».
Елена
Добрый день! Если вы планируете отдых, то вам просто необходимо обратиться в частное предприятие "Туризм и Отдых Вояж", к Адаменко Алле Валерьевне. Это профессионал своего дела. Спасибо вам, Алла, за организацию поездки.
Какой туризм ?это контора типа"рога и копыта" на не один вопрос не смогли ответить - и компьютер тормозит -и сайт не отвечает ,ещё и каморка без окон и дверей ,и это летом в жару.жуть а не сервис.
Поездка в Питер. Автобус опоздал на пол часа. Потом оказалось, что мы опаздываем и водители отказывались делать санитарную остановку по требованию (ребенок терпел почти всю ночь и не спал).На обратной дороге в Гомель даже чай не предлагали. Экскурсовода наняли отвратительного. Многое из программы не выполнено. Отель, завтраки и ужины отличные.