Это нормально вообще, говорить что работаете до 16 по телефону , при этом когда мы пришли в 14,30 с мужем, уже все закрыто и на звонки вы не отвечате? Мы специально позвонили утром узнать, принимаете ли вы сегодня население заместо понедельника из-за праздников, на что нам недовольно ответили " Да, до 16 часов" А по факту ушли раньше. Теперь нам ждать до четверга, отлично работаете, всем бы такой график работы, уходить когда вздумается!