Voyenved
93 reviews
September 13, 2024
Когда наш дом перешел в управление ук военвед мы, что называется"как на свет народились""Объективно ребята молодцы! Есть еще куда стремиться, но то, что эта управляйка делает нашу жизнь легче это сто процентов. Дом у нас 1934 года, коммуникации старые, но ребята очень стараются, всегда есть обратная связь. Отдельное спасибо операторам на аварийном телефоне, всегда тактичные, сдержанные, всегда стараются по максимуму дать информацию. Ук отвечает на электронные письма, реагирует на обращения. Подъезды убираются вовремя и не абы как, территория убирается. Есть с чем сравнить! Спасибо и так держать
4
3
September 9, 2024
Хочу отметить хорошую работу управляющей компании:
Во-первых, удобная система обращений и обратная реакция по каждому заявлению - ничего не остаётся без внимания. Плюс фиксация и отчёт по каждой работе.
Привела фото в пример по заявке: было- сделали.
Во-вторых, открытость к диалогу.
Конечно, можно говорить разное про управляющие компании, однако результат работы зачастую зависит от заинтересованности самих собственников и в умении понимать, что ничего идеального не существует в мире.
Для этого необходимо находить совместные решения.
4
2
February 22
Бывают УК и хуже. Ссылку на отзыв присылают только если при оценке качества в личных рассылках вы оцените выполненную работу на 5 ( в нашем случае уборка подъезда ). С уборкой двора вообще беда - бедой. По другим моментам тоже сложно, так же сложно что - то добиться . Собрания не проводятся , хоть проси , хоть пиши , хоть жалуйся и т.д и т.п. При других оценках при рассылке с просьбой оценить работу УК присылаемые на ватцап ссылку с просьбой оценить работу УК не присылают и оценить не предлагают естественно .
1
February 12
МКД ул. Таганрогская, 139\1 в подъезда уборка не производится, дворники придомовой территории снег не убирали, песком не посыпают. Отчёт за 2024 год не предоставили, подняли на 4 с лишним рубля за содержание общего имущества, создали какой то фонд ремонта общего имущества 12 руб с кв. м, какой ремонт текущий или капитальный, чего собрались ремонтировать ней ю понятно. Деньги собирают на свой счёт а не на специальный счёт. Лишат их лицензии или станут банкиотами и наши деньги тю тю.
August 30, 2024
Отличное УК, все устраивает, во дворе всегда чисто, отдельно выделю квитанции- приходят без ошибок.
отличный сервис в отличии от других организаций..
люди выполняющие свои обязанности в этом месте знают свою работу
так же не могу не похвалить управление этой организации, ведь все начинается с головы!
6
2
September 6, 2024
Хорошая ук, все нравится, удобно получать информацию, работают быстро оперативно, в общем все чики бенс, советую:)
3
2
October 2, 2024
Отличная работа диспетчерской службы УК, всегда на связи, всегда сообщают информацию и решают проблемы.
Персонал УК оперативно и профессионально устраняют возникшие неисправности.
2
October 28, 2024
Ушли от юг-тт в ук военвед. Кто знает тот понимает. Отличная ук. Всё устраивает. Все делают. Все работает. Убирают в подъезде и на улице перед домом. Короче всё ОК.
1
1
January 14
На вызов для устранения причины регулирования отопления, сотрудники приехали быстро, внимательно осмотрели и устранили причины! Большое спасибо!
1
September 3, 2024
Отличное УК все вопросы быстро решаются, требующиеся ремонтные работы проводятся во время, в наше время не всё так ответственно работают, а особенно другие УК, с переездом был удивлён как тут всё чётко исполняется
4
2
February 13
Приветливые сотрудники,сантехники грамотные,ответственные знающие своё дело.Начальник участка просто солнце,большое ей спасибо за помощь нашему дому.Аварийная служба работает быстро слажено, чётко.Нареканий нет.
1
November 6, 2024
Отличный сервис. И как управляющая компания, привели в порядок наш дом, и частные услуги оказываются оперативно.
1
1
December 26, 2024
При обращении, отсутствует отопление в квартире, отреагировали очень быстро, в течение 30 минут, отопление включили, спасибо за помощь, рекомендую
1
February 4
Отвратительная компания, которая вообще ни за что не несет ответственности , уборка не видеться территории, постоянно какие-то отговорки. Вообще не понимаю зачем нашему дому такой никчемный и некомпетентный посредник, которому еще и платим не малые деньги. С приходом данной компании в наш дом отопление стало отвратительное, горячая вода лимитирована, те до конца не искупаешься под конец холодная . Подвалы отданы под личное пользование избранным, а остальным со слов данной компании вход запрещен. Работают грубые и некомпетентные сотрудники.
2
November 3, 2024
Оставляла заявку миллион раз на проблему ! И всем домом и по квартирно !! Ничего не делают только кормят обещаниями!!! Ну молодцы что могу сказать !!
1
1
August 31, 2024
Наш дом обслуживает ук Военвед первый год, выполнено работ очень много сейчас промывается Теплообменник который полностью заржавел нравится, что жители получают информацию из чата дома и предупреждают об подключениях
5
2
December 23, 2023
Что сказать, не лучшая УК. Начальник участка - отдельная тема для обсуждения. Дом старый, УК никак не решает проблемы дома. Ливневки в ужасном состоянии. И не только ливневки. На фото видно решение проблемы и так со всеми вопросами. Делают тяп-ляп, чтоб поставить галочку. Просим с конца мая от начальника участка смету на проведение ремонта в подъезде (за наш счет, на минуточку), сейчас конец декабря, сметы как не было, так и нет.
5
3
December 16, 2024
Управляющая компания выполнила работы по обеспечению 1 подьезда холодной водой. Оценка 5.
1
August 30, 2024
Есть ук хуже Военведа. Здесь всегда вежливые сотрудники, которые даже по телефону смогли решить мои вопросы. Не нужно никуда ездить, они на связи
3
1
December 2, 2024
Спасибо ЖКХ Военвед за хорошую работу , и внимательное отношение к людям👍👍👍👍
1
1
August 16, 2024
Отвратительно работают. Квитанции распечатывают с ошибками. Задаешь вопросы по одной теме, уходят от ответа, несут какую то чушь. Остаётся одно! Коллективное заявление о смене УК
2
4
September 6, 2023
Ужасная УК. Замена счётчиков - 1000 рублей за 1 шт, при том, что пломбы не ставят. Время работы по замене - ровно 2 минуты. Сантехники с бодуна, разило алкоголем. Вызвать сантехника - большая проблема. Сначала нужно позвонить в аварийную, оставить какую-то заявку, потом эту заявку передабт менеджеру, менеджер хрен перезванивает. В общем, сантехник к вам придёт через недели две в лучшем случае.
9
8
August 28, 2023
Такое дно, что просто невозможно!!!! Вызвали сантехников на замену полотенцесушителя, который течет!!!! Кормят завтраками, один раз пришли, посмотрели и ушли!!!! Ни чего не заменили, по причине что не хотят стояк перекрывать в 14 30 потому, что люди придут домой!!!!!!!!!Итог, ни кто-ни чего делать не хочет! Своих сантехников в компании нет, все через аварийную службу. Аварийке это не интересно!!!!
9
4
August 10, 2023
Ужасная управляющая компания. Директор не компетентен в своей работе...полный ноль...Деньги сдирают, ничего не выполняется, отчетов нет никаких..На днях было собрание, на котором жильцы просили предоставить отчеты по выполненной работе, ответ директора "ВЫ ЗДЕСЬ НИКТО, ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА ТРЕБОВАТЬ". Прокуратура плачет по этой конторе!!!!!!!!
12
3
June 8, 2023
Пару месяцев назад купили квартиру в Северном микрорайоне, управляющая компания УК Военвед, пока только хорошие впечатления. Лицевой счет переоформил онлайн ,через электронную почту выслал документы. Пропал было свет в квартире, позвонил диспетчеру управляющей компании, было уже около девяти вечера, через пол часа приехал электрик, всё починил. Счетчик воды надо было поменять, тоже без проблем пришел сантехник и все поменял. Так держать!!!
5
8
April 9, 2024
08.04.2024 подали заявку на замену счетчика воды. Вторые сутки ждем сантехника для замены счетчика воды. Может кто знает как направить жалобу на ук военвед?
3
6
May 25, 2024
Отличные люди , работают там . Все объясняют доступно и терпеливо
3
4
November 16, 2023
Купили квартиру в жк с управляющей УК «Военвед» всему дому включили отопление. Оставили заявку на то, что в квартире его нет. Ровно 11 дней ждали сантехника!!!!
Его отсувствие, обьясняли загруженостью на другом участке
8
2
August 30, 2024
Нормальная компания, все можно решить по заявке, все оперативно
2
1
July 15, 2022
Достойна уважения работа этой компании. Работают профессионально, оперативно, с душой. Взяли нас в этом году, и впервые за 10 лет у нас зимой было тепло.
Отдельно хочу сказать спасибо Дмитрию Бородину. Всегда на связи, отзывчивый к проблемам, отлично справляется с их решением.
С уважением, жильцы дома на Таганрогской, 151/4.
3
21
February 7, 2023
Эта компания не работает от слова совсем, за что мы платим им деньги?!!!!! Вызвать сантехника или дозвониться в аварийку задача не разрешимая. Ответ один ждите. Почему жильцы должны постоянно ждать. Даже в аварийных случаях никакой помощи от них не дождешься. В мин ЖКХ и прокуратуре быстрее отвечают на заданные вопросы, чем УК Военвед находит сантехника для устранения аварий, так что нужно обращаться к ним, пусть проверят чем заняты сотрудники УК и почему не обращают внимания на просьбы, мольбы и жалобы жильцов.
13
4
December 21, 2022
Ужасная компания. Дом по адресу Таганрогская 139/1 - крышу за счёт средств жильцов делали почти год и ещё пару месяцев исправляли протечки. Подъезды без напоминания не убирают. Косметический ремонт подъездов не делался лет 15. Отваливается штукатурка. Крыши подъездов протекают прям на провода - реакции от УК Военвед просто нет. Отношение к своей работе ужасное. Придомовая территория не облагорожена - ямы во дворе. И это просто про базовые вещи пишу. Детская площадка страшная. Спасибо, что хоть песок раз в год детям завозят.
15
2
December 11, 2023
Коммунистический25 просто кошмар . Дорожки не посыпаны . С подъезда выходишь и падаешь. Когда будет порядок .
Денег Вы берете много , а работы не видно
2
2
February 20
По обращению очень быстро приехали , и очень быстро выронили работу , спасибо !)
1
September 1, 2021
Очень хорошая компания, лично обращалась по нескольким вопросам, ответ был моментальный, а решение вопросов неожиданно быстрым. Всегда вежливо и с пониманием выслушивали. Сотрудники работают очень ответственные, на днях молодой человек, сотрудник нашей "УК Военвед" проявил героизм, и буквально спас наш дом от ЧП, рискуя своей жизнью. Во дворе дома загорелась машина вызванной аварийной службы, прямо у подъезда. Дом газифицирован, на 3 этажа 83 квартиры, более сотни жильцов. Трубы газовые опоясывают дом и были в момент пожара, в полу метрах-метре от горящей служебной газели. Водитель побоялся отгонять горящую машину, так же как и очевидцы которые пытались тушить кто чем может, но это бесполезно когда огонь такой силы. Сотрудник по имени Алишер, который спасибо, оказался рядом, завел горящую машину сел в неё и отогнал на безопасное расстояние от дома. Вот такие герои и просто хорошие люди, готовые прийти на помощь работают в нашей УК. Спасибо большое, отдельно Алишеру, и нашей компании.
7
22
July 9, 2022
Хочу выразить благодарность работникам УК Военвед, в первую очередь, начальнику участка Александру (наш дом Оганова 10, 3 подьезд) за внимательное отношение к просьбам и пожеланиям жильцов. В оперативном порядке в нашем подъезде установили заградительные решетки на этажах. А это безопасность жильцов. Огородили газоны около подъездов - мы теперь можем спокойно проходить по тротуарам, а не лавировать между машин. Спасибо большое.
3
14
October 18, 2022
Отвратительная компания. Я не знаю для каких домов, что сделала хорошего эта компания лично для нашего дома по адресу Таганрогская 143/6 за 10 лет моего проживания (дому 12 лет) в подъезд входишь как в катакомбу все разрушено, а кап. ремонт только повышается. Писала 3 заявления о том,что в квартире углы в плесни ноль реакции. Один негатив от такой компании. Позор.
19
2
September 2, 2021
Меня зовут Журавлев Артем Валерьевич,проживаю по ул Тимошенко 20 в доме 5 этажей,этот дом закреплён за управляющей компанией "Военвед".Управляющая компания очень хорошая,по всем вопросам всегда находил понимание и поддержку со стороны добросовестного и ответственного сотрудника по имени Дмитрий.Подача жалоб и заявлений от жильцов управляющей компанией поставлена грамотно создан общедомовой чат в WhatSapp ,где ты можешь написать свой вопрос и на него молниеносно отреагируют.
Недавно у меня произошла неприятная ситуация с проводкой в квартире ,кто эту проводку делал дай бог тебе здоровья на долгие годы,этот человек Кулибин от Бога😅🤦🤦🤦Выражаю слова благодарности Дмитрию за то что он сразу же после моего звонка ,отреагировал на просьбу и в течении часа электрик был уже у меня,проблема была устранена теперь всё работает,а также выражаю огромную благодарность электрикам которые производили у меня на квартире работы,специалисты очень грамотные,понимающие, и прониклись к моей проблеме.Одним словом Воины💪👍👍👍Респектую Вам!!! А по поводу недовольных людей ,не обращайте внимание,они всегда есть и будут всем не угодишь.Просто не все понимают жильцы ,что многое не зависит от Управляющей компании ,так как в нашем государстве очень много трутней которые сидят в организациях таких как "Водоканал","ОборонЭнерго","Чистый город"и.т.д и просто протирают зад на своем месте и глубоко плевали на нас смертных,управляющая компания заявку подаст на какую то проблему в том или ином доме,а им заявки ложатся под сукно и всё и нужно их долбить.
8
18
October 7, 2021
Спасибо большое УК Военвед, очень приятно с вами работать, приятно общаться, а главное радует ваше отношение к жильцам, могу сказать что ни одно моё обращение не было оставлено без внимания, и если случаются какие-то проблемы, своевременно устраняются благодаря серьёзному подходу всех сотрудников. Отдельная благодарность нашему ответственному участка Сарсенову Александру Михайловичу, за то что в любое время суток, не смотря ни на что готов прийти на помощь, и лично директору УК Военвед Сарсенову Сергею Михайловичу, за то что несмотря на плотный график, он лично контролирует все работы проводимые его сотрудниками, всегда в курсе происходящего, и готов лично ответить на все вопросы жильцов! Вот в очередной раз убеждаюсь что вы молодцы! Мы обратились в УК в связи с течью межплиточного шва (нашему дому 36 лет) и все устранили, быстро и качественно!!! Спасибо большое!!! Благодарность вам от жильцов дома по адресу переулок Авиамоторный 28.
8
19
January 21, 2023
Шарашкина контора, которая только деньги и будет с вас брать. Никогда ничего не знают и не могут. Заявки неделями не могут выполнить. Сами работники – люди по общению приятные и даже адекватные, но учитывая качество работы...лучше с ними дела не иметь.
15
1
February 8, 2024
Классная управляющая компания. Рядом с офисом есть контейнер для сбора опасных отходов.
2
5
January 16
Мастера своего дела
1
1
February 16, 2022
К сожалению, тот случай когда первое впечатление бывает обманчиво, жму во адресу пр-т Космонавтов 27/4, 24.03.2021 года из-за дырявой крыши у меня про дошло залитии потолка, в кухне, коридоре и зале, так же отсутствовал межпанельный шов, и там были откровенные дырки, и когда лил дождь, а в то время они шли почти каждый день и сильные, я жила с ведрами и тряпками, потому что текло отовсюду! Сразу же оповестила УК, по телефону, а так же письменно лично в офисе! И начался АД, из-за постоянных дождей, у меня на кухне отвалились обои от потолка, на стенах плесень, в коридоре и зале пожелтела и обваливается штукатурка, а представители УК пришли спустя месяц, составили акт о залитии, пообещали предоставить расчеты по нанесённому убытку и ВСЕ, больше от них я ничего не получила, звонила каждый день, привозила в офис заявления, мне так и не предоставили расчеты, пришлось привлекать независимую экспертизу, чтоб оценить нанесённый ущерб, отчёт предоставила в УК, они согласились возместить сумму, что насчитали эксперты, но вопрос те 10 000₽, что я потратила на экспертизу, так как Представили УК решили не заморачиваться и ничего не считать, кто мне их возместит? На текущий момент подготавливаю заявление в суд, прокуратуру и жилищную инспекцию с просьбой провести проверку в действиях УК!
14
1
October 10, 2021
Выражаем глубокую душевную благодарность ребятам- слесарям-сантехникам: Славику, Диме и Денису! В выходные они самоотверженно бросались от дома к дому и налаживали отопление. Наш Тимошенко 34 не первый и не последний. Сразу пошло тепло! А мы поначалу забили панику... Большое спасибо компании за таких специалистов, их надо обязательно премировать!
7
10
August 18, 2022
Хочу выразить благодарность начальнику участка УК Военвед Бородину Дмитрию Андреевичу за терпение, выдержанность и уравновешенность в общении с собственниками жилья, за умение вести диалог с людьми в доброжелательном тоне, без излишних эмоций и конструктивно решать вопросы, находящиеся в его компетенции. Эти качества присущи настоящему руководителю.Работы под его руководством выполняются качественно и без суеты. Так держать!
4
7
June 24, 2022
Самая ужасная контора! с июня месяца 2021 года не могут прислать квитанции за отопление и подогрев воды!!! Кормят завтраками, судятся с другой УК, делят котельную... из-за этого постоянные перебои с подачей воды и отопления! Не связывайтесь с ними! Ничего не делают вовремя, только обещают!
11
3
August 18, 2021
Отвратительно работают, а точнее - не работают!
Во дворе дома Гвардейский 11/1, которым к несчастью, управляет данная УК, прорвало трубу. Приехал Водоканал, осмотрел и сказал, что чинить должна обслуживающая УК. Вода льется уже неделю, но УК Военвед ничего не предпринимает для устранения аварии. Только повесили табличку, что есть угроза провала грунта. А до этого довело бездействие УК!
Сам дом в ужасном состоянии. Посадили клумбу для отвода глаз, и все. При этом представители УК вместо того, чтобы заниматься домом, ходят по соседним домам и настойчиво агитируют перейти к ним в управление.
13
4
February 5, 2022
Ждём 5 месяц опиловку аварийного дерева на которое выдали разрешение в Благоустройство Октябрьского района. Учредитель компании обещал этим вопросом заняться и бездествует. Дерево имеет наклон на проезжую часть. 27 сентября было передано обращение, через МЧС . Дерево по прежнему стоит. Контролирующих организациям направляют отписки. Отвратительное отношение и безразличие к людям!
10
1
April 14, 2020
Отличная управляющая компания!
Могу сказать только самые добрые слова благодарности директору и всем сотрудникам!
По всем вопросам мы находили понимание и оперативную помощь!
Сантехники, электрики выезжают незамедлительно по вызову, отличные специалисты своего дела! Цены за их услуги настолько доступны, что даже не верится для нашего времени.
Отдельная и особая благодарность дворнику по пер.Авиамоторному, 30. Такая женщина трудяжечка, умничка, так старательно убирает двор: если бы все так добросовестно работали, Россия наша давно бы уже процветала!!!
8
22
September 6, 2021
Ни чем не отличается от Юг-ТТ, вопрос с крышей так и не решен. Сколько обращалась, звонила, писала, никто не перезвонил, на письма не ответил. Мне не нужна в подъезде плитка под мрамор, на которую деньги нашлись, мне нужна не протекающая крыша, которые УК Военвед обещали сделать. Видимо придется решать этот вопрос через общественную приемную президента, как и с Юг-ТТ
13
2