Отличная гостиница, уютный просторный номер со всем необходимым, начиная от тапочек, чайника, заканчивая принадлежностями для ванны. Вкусные завтраки в красивом ресторане. Из минусов: часто гуляют свадьбы и прочие мероприятия, вопли гостей слышно даже в отдаленных номерах.
Прекрасный отель. Красиво и в номерах, и на территории, уютно. Замечательные завтоаки, правда не дешево.
А вот ресторан не впечатлил. Цены высокие, а качество блюд не соответствует. Заказанная "мраморная" говядина совершенно не жевалась.
Первый раз связались с Гостиницей с целью забронировать сауну на конкретную дату, администратор Юлия сообщила, что без главного администратора не может подтвердить бронь и не было принято решение по времени работы сауны. После нескольких моих звонков на ресепшн, получил ответ, что со мной свяжутся, как только будет принято решение работает сауна или нет. Через месяц перезвонили и сказали, что место на эту дату уже занято. Ставлю 2 звезды только за то, что был уже ранее. Помимо того что зону отдыха затапливает бассейн, в котором плавают волосы предидущих постояльцев, сауна в целом хорошая. Но обслуживание и отношение к клиентам отвратительное. Если вы планируете важную для вас дату и вам не дают сразу ответ, имейте ввиду, что место скорее всего отдадут другим, а вам позвонят и скажут "извините"
Скучная новогодняя программа. Подача блюд очень скудная. Найти с первого раза официанты не могут то что просят, через полчаса-час вдруг появляется, приносят. Горячее вообще подали холодным... Вообщем, оно того не стоит.
Место для пеших постояльцев неоднозначно. Ресторан и кухня достойные. Интерьер на высоком уровне. Персонал вежлив и обучен. В целом осталось очень приятное впечатление.
Были на этой неделе с девчонками в бане. Уровень грязи и сервиса поверг в шок. Первый кто нас встретил в самой бане это был ТАРАКАН! Стаканы на столе к этому столу прилипли. Под деревянным убранством у бассейна куча куча куча грязи во всю длину, будто ее туда специально заметают. Накладки на диван проженные, а ещё на некоторых лежали старые косточки от арбуза от других клиентов!!!!!! Сервис: там есть караоке но без микрофонов, по телевизору показывают только странные каналы, например Кубань 24, с какими то расследованиями. Что смотреть невозможно, попросили помочь включить хотя бы радио на музыкальном центре, чего у девушки-сотрудницы не получилось. Пришлось тыкаться самим и алилуя у нас получилось. Бассейн: в данном заведении в бассейне можно включать волны, спросили у сотрудников как это можно сделать, девушка по телефону сказала, что на стене при входе есть большая черная кнопка. Мы походили, поискали, ничего подобного нет, попросили девушку подойти. Она пришла, и оказалось что кнопка находится в самом бассейне, но до этого, где то в другом месте мужчина сотрудник где то эту функцию включил. Каким то чудом волны включились, с 10го раза нажатию на волшебную кнопку, а вместе с волнами включилась грязь, на свету в бассейне было видно, как поднимается пыль и чёрные ошмётки. Отключить волны нам не удалось, кнопка снова не функционировала. Отключились как то сами через пол часа. Вот такое веселье нас поджидало, после такого я уверена что такой же бардак у них и на кухне. Больше в это заведение ни ногой.
Лучшее место в городе!! Была на дегустации. Очень приятная атмосфера, лучшие ведущие, очень вкусная кухня, и вино!! Я бываю часто в этом месте, всё на высшем уровне! Спасибо!