Очень уютно. Чисто. Угловой балкон в номере просто бесподобен. Вежливый и внимательный персонал. Все очень мило и приятно
3
I
iDuke
Level 6 Local Expert
February 19, 2023
Не соответствует заявленным удобствам. Очень старый и очень некомфортный, к сожалению, особенно за такой ценник
(4500 за ночь)
Завтраки скромные, ключи на дверях не электронные даже.
Максимум 2 звезды. Больше никогда не остановлюсь и вам не советую.
Забыл при выезде косметичку с туалетной водой, пастой для волос, зубной щёткой и пастой и твёрдым дезодорантом. Заметил это только вернувшись домой. Сразу позвонил в отель и объяснил ситуацию, спросив, не оставляли ли горничные забытые мной предметы, явно обнаруженные при уборке. Но мне сказали, что ничего не оставляли, и пообещали ещё раз спросить у них завтра. Позвонив на следующий день, я лишь услышал, что горничные якобы ничего не обнаружили (читай, просто молча присвоили). Очень неприятно и разочаровывающе от такого поведения как горничных, так и персонала отеля, который никак не попытался помочь найти забытые мной вещи.
P.S. Спустя день после опубликования отзыва управляющая мне позвонила и сообщила, что туалетную воду и косметичку всё-таки нашли и сохранили, а остальные вещи утилизировали из-за противоэпидемиологических требований. Принесли искренние извинения, выказали готовность переслать сохранённые вещи и пообещали провести работу с персоналом, который ввёл в заблуждение и не проявил должную внимательность к проблеме.
4
Sergey V.
Level 3 Local Expert
June 5, 2024
Небольшой, уютный отель с хорошей кухней.
1
Show business's response
А
Аскер Черкесов
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Может это нам не повезло, но поднотовка номера к заезду произвела удручающее впечатление
Номер был не особо чистым, волосы в ванной комнате,чинарик в прихожей, на болконе тоже очень пыльно, хоть это был люкс. Администратору об этом сообщили, но убран был только окурок.
Номера действительно чистые, кровать очень удобная, хорошее местоположение. Снимаю звезду за низкую организацию парковочного места для автомобиля. Будьте аккуратны при въезде на подземную парковку. Очень узкий въезд. Особенно для джипов и крупных кроссоверов.
Из пожеланий - хотелось бы более приятного аромата от постельного белья, полотенец и халатов.
Хороший отдых для ЛЮБЕЩЕЙ пары. Получили бутылочку шампанского и тарелку фруктов. Завтрак очень плотный и вкусный. Попросили завтрак в номер, не отказали и сделали шикарную подачу. Мы остались довольны!!! Рекомендуем всем!!! Собственная подземная парковка. Машинка стоит в тепле.
Хорошая гостиница, ребята на ресепшн старательные, отзываются на вопросы. В номере чисто, а людям с запросами, возможно, будет скучно. Нам понравилось, а еще бесплатный Дарсонваль от подушки Теслы, электрические разряды и чуть наэлектризованные мы, наши волосы и чувства.
3
Evgeniy Pogorelov
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Все понравилось, особенно с детьми, есть игровая комната.
Хороший отель. Практически центр Еката. Не грустное место с кучей магазинов и ресторанов. Рядом James культовое для Еката место. Сам отель на 5ом этаже.
чистый большой номер, халат тапочки гигиенический набор есть, бутылка воды новая каждый день, убирались каждый день
завтрак хороший - тест на яичницу и апельсиновый сок пройден
Сразу бронируйте номер с паркинг местом иначе будете искать место в ближайших двух кварталах для Авто, потому что рядом парковка запрещена. Отель не соответствует 4 звёздам, стены тонкие слышно абсолютно все и всех, ресепшн обычный. Из плюсов приветливый персонал и есть комната для детей. Второй раз здесь не остановлюсь.
Всё в целом хорошо, не понравилось наличие мелких мушек на сетке изнутри, номер не проветрить. И также шум из служебного помещения мешает уснуть, номер люкс двух комнатный. Завтрак отлично. Персонал отлично.
Номера с балконом, на котором постоянно курят. Все это несёт в номер. Окно открыть невозможно.
Отель не тянет на 4 звёзды.
Из хорошего только площадь номера.
Попросил собрать ланч бокс, но так и не сделали.
Завтраки проходят прямо на рецепшн, стоит 5 столиков с ширмами.
Может лет 5 назад и была приличная гостиница, но сейчас это не уровень той цены которую просят за проживание.
Хороший отель, сервис на высоте. Рекомендуем к посещению
3
Александр К.
Level 5 Local Expert
December 25, 2022
Завтраки отвратительные - качество еды ужасное. Персонал отличный. Качество номеров выше среднего. Ключи от номера как в СССР и их нужно сдавать каждый раз, когда покидаете гостиницу