Начали работать недавно, но всё устраивает. Главное очень простое оформление заказа! Ребята, не меняйте формат, не смотрите на эти всякие Сдэки, которые с каждым годом делают всё невыносимее оформление заказов! 21 век на дворе, важна в логистике скорость, поэтому чем меньше ненужных ячеек тем лучше! И наши клиенты довольны сроками! Курьеры все русские, что очень приятно, в общении! Достойно пока всё! Пока это всё соблюдается мы с вами!
Очень удобный подъезд, у МКАДа прям. Персонал отзывчивый, приветливый. Если надо оплатить доставку, рядом банкомат. С грузом всё в порядке, даже коробки не мятые! А главное, с утра вообще свободно, спасибо! Рекомендую
Заказчики и отправители будьте внимательны при отправке грузов данной ТК из Москвы в регионы. Мне отправили груз в Омск (номер отправления 240761581) - 6 мест, 0.08 куб. м., 40 кг, автомасло. По правилам, такие грузы только в ЖУ, не вопрос. Только компания сделала на ЖУ а паллетный борт. Итог, выставили за перевозку 5100, после перемера стало 3600, а должно было быть 2400. ТК валит все на водилу продавца, хотя по словам их сотрудницы, такой груз (по параметрам) не должен идти в паллетном борту, а должен в ЖУ.
Некогда классная компания, стараниями некоторых сотрудников, превращается "Воздуховоз".
PS Отдам должное, пришел груз +- быстро. Однако, для меня сотрудничество с этой ТК завершено.
Выполняла переезд офиса и обратилась в Возовоз. Всё сделали быстро и аккуратно. Особенно понравилось, что груз можно отслеживать. В следующий раз обязательно снова к ним!
Плюсы были до тех пор пока не решено было обратиться в техподдержку, так как курьер отказался везти груз получателю, причины не указал, 5 часов прошло, а ответа так и не получили ! Как говорится, когда всё хорошо, то всё хорошо, а как только какая-то проблема вся суть и показывается. Начали работать, но придется прекратить!
Приезжала с мужем не первый раз в ТК Возовоз выгрузили и оформили быстро без проблем.Девушки сидят в маленьком
помещение без кондиционеров и вентиляторов. Клиенты разные,много неадекватных,скандальных,недовольных жизнью наверное.Читала отзывы"Люди оставайтесь людьми"
Категорически не рекомендую данную компанию. Несколько раз переносили доставку груза. В итоге груз никак не могут доставить, обьясняя, что груз не оплачен отправителем. Не могут разобраться в своих процессах, подводя клиентов. Отменяют доставку без предупреждения. Менеджеры бросают трубки. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Пожилая сотрудница, не вносит годовые доверенности. Каждый раз требует новую. После того как ей высказали, что нужно вносить доверенности в базу, отказывает в оформлении ссылаясь на обед. Дождавшись когда меня начала обслуживать другой сотрудник (молодая девушка) та сразу же взяла другого клиента. Прошу принять меры относительно данной сотрудницы. Их у вас с там две и я думаю понятно кто не хочет заниматься своими не посредственными обязанностями
Пользовася услугой - всё чётко! Доставка из деревни МО в Питер. Машина была в договоренное время, прибытие тоже вовремя. Сайт понятен, цены умеренные. Спасибо - рекомендую!
Дно, транспортных услуг.
Имел неосторожность ними отправлять.
Всё очень медленно, по-русски понимают плохо, не только на складе, но и на оформлении.
Не рекомендую эту ТК
Добрый день! Хочу оставить отзыв и поблагодарить всех сотрудников за качество и скорость обслуживания. Везла сборным грузом вещи из Донецка (ДНР) в Санкт-Петербург. От заказа до разгрузки нет абсолютно никаких нареканий. Все в срок и слаженно. Особенно хочу выразить благодарность водителю из Енакиево Александру, оперативно проверил, погрузил, составили документы . Единственное, мое упущение было - это не взяла номер водителя и поэтому пришлось ждать забор груза немного дольше, а если бы мы сразу договорились о времени, то вообще огонь был бы! Спасибо)
Всё отлично, доставил груз от клиента, ребята разгрузили и показали что куда!!! 5 из 5!!!
1
Show business's response
*
*** *.
Level 4 Local Expert
July 16
Не понятно откуда столько положительных отзывов!) Был сегодня в Данной конторе, были мысли к сотрудничеству. Вроде и отзывы не плохие и находятся рядом. Сегодня пробно отправили груз. Приехав почти 40 мин снимали 1 палет, это при том что было 3 машины. Водители сами что то выгружают, сотрудники склада живут своей жизнью. Приемщики они же карщики, увидел брата поехал снимать, очереди как таковой нет. Оформляют якобы вся упаковка с дефектами. Вообщем рога и копыта! Ощущение что приехал не в ТК, а к брату свату и тд.. вообщем развелось этих не понятных контор.
20.10.2023г. оформили заказ на перевоз груза: шкаф морозильный (59кг) и швейная машинка (17кг) - вес будет перепроверен, как получим. Нам реальный вес не показали.
Доставка назначена на 27.10.2023г. Полная стоимость до адреса из г.Астана до г.Новосибирск 11.400 (одиннадцать тысяч четыреста) рублей. А чтоб поднять на грузовом лифте на 14 этаж - 2.000 (две тысячи) рублей. Очень неясна логика постановки цен. Ещё раз:
* на грузовом лифте поднять на 14 этаж - 2.000 руб.;
* доставка в 1050 км - 11.400 руб.
Необходимо было перевезти вещи в Минске. Воспользовался услугами этой компании. Ребята быстро а самое главное аккуратно погрузили все в машину. Менеджеры компетентны с ними легко и приятно общаться, все установленные договоренности решаются в срок. Для работы с Республикой Беларусь отлично подходит.
Норм место, если не взаимодействовать с некоторыми индивидами работающими там и не сильно довольными выбранной ими профессией, что на рейтинг компании, конечно, не должно влиять
Очень странно что ещё существует эта ТК, нужно было отправить груз, приехал, тётка которая оформлением занимается, минут 10 занималась собой в присутствие таких как я. Потом соизволила вернуться к работе. Долгое оформление, хамоватый персонал. Надо общаться на их уровне, орать и скандалить. Это про востряковский, в грибка получше.
Водитель перепутал ТК, зашёл у ним. Приняли заявку на которой было написано ПЭК, после обнаружения ошибки (час не больше) сказали не отдадут груз без оплаты услуг. В процессе так же выяснили, что два груза были полностью перепутаны, т как это вообще возможно?????? Так и не поняли какие они услуги оказали, если движения не было , но выбор отсутствовал. На вопрос "по какой причине приняли груз по заявке в другую ТК" ответили "мы не следим за идиотами, сами разбирайтесь со своими тупыми водителями". Все было сказано на почти русском языке. Уважаемые руководители! Присмотритесь к безмозглому и хамскому персоналу, принимайте только тех кто читать, писать и на языке страны разговаривает. Даже если бесплатно предложат воспользоваться услугами этой волшебной конторы, пожалуй откажусь.
Был в компании водовоз замечателья транспортная компания все оперативно погрузка по вашим требованиям есть все виды кар подвинут переместят груз.Сотрудники компании приветливые.
Очень доволен, что обратились в эту компанию. Заказывали перевозку из нашего интернет-магазина в Минск. Удобно, что грамотно организовано интернет-взаимодействие с клиентам - есть возможность обмениваться документацией через сайт. Результатом сотрудничества удовлетворены, всё было доставлено без повреждений, сроки соблюдены. Спасибо!
Отличная транспортная компания.Выгрузку и погрузка происходит быстро, документы оформляются быстро.Работай персонала доволен.Всем советую ,для отправления грузов эту компанию
Приемка груза на складе не имеет четкой логики в сравнении с другими ТК. Сначала груз увозят, потом лови приемщика, потом бегай ищи свой груз на складе.
Всей командой благодарим компанию "Возовоз" за качественную перевозку для нашего интернет-магазина, все в установленные сроки в целости и сохранности, удобный личный кабинет, индивидуальный подход. Водители - ответственные, знающие свою работу. В дальнейшем собираемся сотрудничать с данными перевозчиками.
Можно так сказать, тк самообслуживания. Вожу по несколько паллет, сам выкатываю, в цех закатываю, приёмка завесит, а после оформления дают этикетки, которые надо на груз прилепить. Мало грузчиков. А так, нормально.
Отвратительная компания Потеряны деньги и время , а кровать так и не перевезли Менеджеры - мужчины плохо обучены 10 раз один и тот же вопрос муссируют , остальное не обгаваривают . В результате кровать 2 недели отправить не могу Обратилась в другую компанию.
Периодически обращаемся в компанию «Возовоз» для отправки грузов из Минска в Москву, очень довольны сервисом.Удобно, что есть доставка из Беларуси.
Грузы доставляются быстро, последняя доставка осуществилась за 5 дней, в компании работает вежливый и грамотный персонал. Очень удобно, что есть оплата в белорусских рублях, что нам подходит. Рекомендуем компанию «Возовоз», будем обращаться ещё.
Отличная компания! Вежливые и компетентные сотрудники на поддержке, курьеры максимально понимающие и вежливые! Очень доволен работой!
Желаю процветать и вытеснить ишачью контору С*ЭК с рынка
ВСЕМ, всем, всем! Не обращайтесь в компанию Возовоз!!! Эта компания не исполняет своих обязательств, груз в назначенное время не забирают, при объяснении причин занимаются отговорками. Надеяться на такого грузоперевозчика нельзя!