Груз 240359682. По роду деятельности приходиться сталкиваться с транспортными компаниями, услугами всех ТК России пользовался. Из плюсов:
- Самые низкие тарифы на перевозку, сравнимы с другими ТК
- Работаю с Возовозом с 2015 года, было около 20 отправлений, вс пришло в срок и целым.
- Личный кабинет удобно оформить и не терять время на отправку, просто называешь номер груза.
- Акции, бонусы, все выглядит очень привлекательно, но вот исполнение... Есть задание оставить отзыв, за это Вы получаете 500 бонусных рублей и ими можно оплатить до 30% от стоимости груза. Все очень круто..
- График работы в выходной день суббота.
Минусы:
У всех крупных ТК в Воронеже по 2 филиала на левом и правом берегу. Только у Возовоз на правом, что мне с левого не очень удобно собираю все пробки.
Одна из немногих компаний, которая работает в новых регионах. Доставка от пункта выдачи в пункт выдачи долгая но более менее нормальная. Адресная доставка ну очень удивила. В понятие адресной доставки включена доставка до ближайшей к адресу парковки , получатель должен спуститься и забрать посылку самостоятельно. К примеру, коробку в 7 кг поднять на 3 этаж обошлось 410 руб, в расшифровке: 310 руб на 1 этаж +15% на каждый этаж выше
Заказ 240416290. Часто отправляю посылки данной транспортной компанией. Все устраивает. Быстрое обслуживание, адекватная стоимость отправки достаточно тяжелых грузов. Также удобное расположение филиала.
Нормальная компания по перевозке грузов. Обслужили быстро, парни помогли погрузить всё в машину. Четыре звезды поставил, потому что один единственный сотовый телефон у Воронежского филиала, который вообще не работает. Три дня звонил чтобы узнать как в праздники работают, постоянно отключён. Приехал, а оператор говорит:"А он у нас тут не ловит".
Отвратительная компания! Испортилась совсем! Грузы постоянно задерживаются, переносят доставку не уведомляя на целую неделю вперед. Звоню каждый день, прошу - ну пожалуйста сделайте чудо соизвольте привезти в оговоренные сроки, а унас сроки ориентировочные, ждите теперь еще минимум неделю! И ни как не хотят решать проблему ! Грузы 240551477 и 240543234 за доставку оплачивал зарнее. Категорически не рекомендую пользоваться данной транспортной компанией! Проблему наконец решили 19.07. отзыв на 3 звезды меняю.
Расположение не очень удобное, на ресепшене приятная девочка, выбили чек, все хорошо. На складе, да же не поздоровались, вывезли груз и ушли. Много компаний, такая конкуренция, а отношение как мы им не нужны.
Привозили данной компанией двигатель. Никаких разъяснений от компании по поводу того, каким транспортом забирать груз не было. Ввиду того, что двигатель надо разгружать в гараже с низкими воротами и без подъёмных устройств двигатель приехал забирать на легковом автомобиле с прицепом. Сотрудник, который отпускает грузы сказал, что загрузят только в транспорт, который по высоте будет вровень с пандусом, теперь дословно: в прицеп вам никто грузить не будет ни за какие деньги, заказывайте газель. Я пояснил, что газель не войдёт в гараж и нам нечем сгрузить двигатель. На что получили ответ: это не мои проблемы!
На вопросы: где ваше руководство, почему нельзя заехать к воротам сбоку, получили ответ: там не чищено, жалуйтесь куда, хотите!
По работе сталкиваюсь с разными транспортными компаниями. Появилась необходимость привести товар с Котласа Вологодской области. Поставщик предложил воспользоваться Возовозом. На терминал отгрузили во вторник, а привезли уже в пятницу. А это извините более 1500 километров и направление не совсем так то пользуется популярностью. Очень доволен оперативностью и на складе при получении все прошло отлично. Рекомендую. Заказ 240315394
Не выдали груз при наличии документа подтверждения личности и печати. В службе поддержки вообще сидит человек непонимающий зачем он там. Менеджерам плевать на то что вы потеряли время никто не идет на встречу.
Отличная транспортная компания. Груз привозят быстро и без всяких нареканий по комплектности и целостности товара.
Выражаю благодарность менеджеру Евгению и руководителю Самодурову Андрею.
Два дня сижу жду груз № 240682415, с 10 до 18. Груза нет, менеджеры просто посылают и говорят давайте мы расширим интервал доставки. 1 звезда это слишком высокая оценка для них
Давно пользуемся услугами компании Возовоз. Всегда все привозят вовремя, если случится задержка, сообщают. Никаких нареканий нет. Можно рекомендовать всем. Заказ 240331713. Успехов!!
Воспользовались услугами ВоЗовоза уже второй раз. Вежливый персонал, чистый склад, обслуживают быстро. С Москвы до Воронежа посылка ехала меньше суток, всё как заявлено, без задержек. Спасибо, будем пользоваться вашими услугами и дальше! Номер отправления 230469112.
Постоянно пользуюсь услугами данной компании. Что больше всего нравится: низкие тарифы, скорость (как доставки, так и оформления документов) и стабильность. Всегда знаю, за сколько дней приедет заказ и уже могу смело вставлять его в план. Даже последний заказ N-230252520 доехал из Москвы на следующий день и уже был готов к получению. Могу рекомендовать)
Получили заказ №230024600
Одна из коробок была сильно повреждена. Как объяснили сотрудники "Возовоз", в данном случаче они ответственности не несут, т.к. нужно было заказывать жёсткую упаковку. Вследствие повреждённой упаковки наш покупатель отказался от покупки заказа.
Будем иметь ввиду, что для полной сохранности нужно заказывать обрешётку. В общем претензий нет, но в целом непонятно, как можно было так сильно её повредить, т.к. коробка сама по себе очень жёсткая.
Сначала было нормально, но потом... ПОЧТИ все грузы, приходящих из Питера были с завышением стоимости доставки от 10 до 30%!!! Каждый раз заказывал перемен и каждый раз подтверждал завышение стоимости.
Возможно это один из способов филиала в Санкт-Петербурге зарабатывать дополнительно на клиентах.
Добавились повреждения груза в пути. Получил сборный груз с акустическими системами, так нижнюю коробку просто пробили вилами погрузчика, страховая отказала в возмещении причиненного вреда! По этому вопросу подаю на компанию в суд.
Ну а дальше, учитывая мой 5ти летний опыт работы с Возовоз, принимайте решение, нужны ли вам проблемы с доставкой груза через эту компанию.
Отзыв про терминал Белгород. Пользовались от ЮР лица услугами данной ТК на протяжении 5 лет. Но случилась такая ситуация: груз прибыл в терминал г. Белгород, нам срочно нужен груз, попросили отгрузить по гарантийному письму с учетом нашей надежности и работы с данной ТК по предоплате на протяжении 5 лет. На что получили отказ от менеджера. Будем искать более лояльную компанию. Спасибо Возовоз.
Груз "№ 230470162
Был впервые, всё вроде бы отлично, но оплату принимали только наличными или по куар-коду, который к сожалению несколько не сработал. В остальном всё хорошо. Поэтому и оценка хорошо.
Ужаснейшая компания доставка постоянно задерживается точную дату доставки не обозначают с работы постоянно отпрашиваешься в итоге ничего не доставляют то одна причина то другая не связывайтесь что бы не тратить время
Хорошая ТК, находится от нас не далеко, грузы выдают по кодам, удобно работать с ними, быстро осуществляют перевозку. Низкие тарифы. номер заказа № 230543959 от 07.07.2023г.
Для меня - самый удобный перевозчик. Находятся в удобном месте, вменяемые менеджеры на оформлении. Получение грузов по коду. За 3 года не потеряли ни одного груза в отличие от ДЛ и прочих вне зависимости от размеров компании. Возят напрямую в ближние города, а не через мск как большинство остальных (читай перевозка дешевле)
04.11.2022 приехал забрать груз, на картах было написано - работаем до 14:00. Но этого отзыва бы не существовало, если все обернулось так просто. В 13:00 я и пара других мужчин успели сдружиться за совместным занятием, а именно целованием замков склада на улице дружинников. Никто не хотел отчаиваться так просто и было принято решение позвонить в поддержку, но и те любезно послали нас восвояси, сбрасывая трубку при каждом звонке. Так вот спасибо вам за такой опыт! Теперь я знаю какая компания не подходит мне для доставки грузов.
Грузоперевозками пользуемся постоянно, год назад начали работать с ТК Возовоз. Грузы перевозят аккуратно, за год работы ни разу не повредили ни одного груза. Сроки перевозок тоже устраивают, перевозили груз по экспедиторской расписке 220486425 от 07.07.22 из Екатеринбурга в Воронеж, груз прибыл на терминал 11.07.22. В личном кабинете вся информация по грузу доступна. Цены не выше чем в других ТК, филиалов по России много, пока нас всё устраивает. В общем отличная компания.
Пользуемся услугами транспортных компаний каждый день. Возовоз приятно удивляет соотношением цена-сроки поставки. Всё приходит вовремя. Сайт очень удобный и информативный. Индивидуальный подход к клиенту, всегда идут на встречу. Чувствуется заинтересованность в клиентах. Рекомендую.
Несколько раз в месяц отправляю платья до моих клиенток в различные города. Для перевозки одежды использую ТК "Возовоз". Платья доставляют прямо до адреса заказчика. Удобно, что местоположение груза можно отслеживать в удобном личном кабинете на сайте компании. К качеству оказываемых услуг претензий нет.
Мой друг отправил мне запчасти из Череповца в Воронеж. Получил достаточно быстро свой груз. Ожидать даже не пришлось. Расположение достаточно удобное . Упаковка не нарушенная. Груз в целости и сохранности.
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Быстрая и своевременная доставка, как указаны сроки на сайте, так и привозят всегда без опозданий.
Удобный личный кабинет и получение по смс-коду.
Быстрая выдача груза в филиале.
Доставка № 230991250
Заказывала перевозку из Москвы в Питер, от адреса до адреса. Что хочу отметить, сайт очень понятный, разобралась сама за пять минут, даже у мужа не пришлось простить помощи. Груз был не простым, мамин любимый сервиз, оставила комментарий, и все довезли аккуратно, ничего не повредили. Спасибо за вежливость, аккуратность и пунктуальность, уложились точно в обещанный тайминг.
Иногда пользуюсь грузоперевозками на межгород. До этого эта ТК радовала своей аккуратностью и ценами, в этот раз нужно было забрать груз от меня в определенный временной диапазон- уложились во время и привезли человеку в указанный срок без задержек.
Спасибо вам за отличную работу, при необходимости буду пользоваться вашими услугами снова и снова)
Сдал заказ на терминале в Воронежа заказал поставку до адреса в пос.Шушары Санкт Петербург. Груз приняли быстро. Оформляли не долго, очередей нет. Доставлено в срок. Работой компании удовлетворён. Рекомендую. (Груз № 220795184 )
Занимаемся ремонтом грузовых и спецтехники и нам важна оперативная доставка запчастей... со всей страны. Нашли Возовоз, когда поднялись цены у нашей предпочтительной ТК и очень большие сроки по некоторым направлениям. Очень понравилось не отсталые - удобные личный кабинет, заказ доставки без лишних звонков... возможность получения груза по смс. В других ТК кроме доверенности нужна и печать..-полный бред. Удобно, что когда надо перевезти срочно, то указывается на сайте время отправления и прибытия грузов между городами ... Работают в субботу, но хотелось бы хоть пол дня воскресенья №200664829
Добрый день, был в ТК Возовоз в городе Воронеж. Хорошее расположение терминала, большой склад с погрузчиком. Есть отдельные ворота для разгрузки больших машин и загрузки газели. Отдельных вход для посетителей, что здорово так как никто ни кому не мешает.