Одна из худших транспортных компаний. Заказал доставку груза с Москвы в Мурманскую область. Доставили груз в невостребованном состоянии, разбитый. Груз был застрахован. Пришлось писать претензию, предоставлять кучу документов, чеков, объяснять почему куплено у магазина, а деньги переведены частному лицу. В итоге оплатили часть за разбитый груз, принадлежности к нему (кому они нужны теперь), которые были в страховке не вошли в оплату. Расходы на доставку так же отказались оплачивать. В итоге груз не доставлен, понесен как материальный так и моральный ущерб. Извинений приносить даже не думают. Потрачено время и само собой не выполнено, что задумывалось. Менеджеры работали отвратительно, особенно огорчила Татьяна Павлюткина. Не связывайтесь с этой компанией, не будет проблем и ваши нервы будут в порядке.
Покупал в интернет-магазине диски на автомобиль - в Москве. Доставку продавцу предложил предлжил поручить ТК "Vozovoz" - по той причине, что уже неоднократно пользовался услугами этой ТК при доставе грузов из различных городов РФ. Что нравится в "Vozovoz" - очень понятный сайт, где легко ориентируешься и предварительно можешь сам рассчитать стоимость перевозки; простота оформления - особенно после того, как заведешь личный кабинет; ЦЕНЫ!!! - по сравнению с другими ТК (без имен) - очень адекватные и порой ниже раза в два; варианты упаковки груза сотрудники сами подскажут, если вы не очень уверены в сохранности; очень удобные варианты оплаты - выбираешь сам: или авансои, или по получении; четкое и быстрое информирование о приходе на терминал; быстрая выдача; помощь персонала в распаковке - если это обрешетка или палет. Все что получал - а это были порой весьма нежные отправления - все приходило в отличном состоянии! Заказ №220608257 от 19.08.2022
Show business's response
A
Anonymous review
April 3, 2023
Работаем с ТК Возовоз уже более 5 лет. Преимущества компании перед другими федеральными перевозчиками - это безусловно цены и сроки доставки, а также лояльность к клиентам. Например по заявке 230209708, в кротчайшие сроки перевезли музыкальное оборудование, тем самым спасли концерт наших партнеров!
Отличная компания ! Пользуюсь Больше года, отзывы только положительные. Главное стабильность доставок - всегда вовремя. Пусть цена немного побольше конкурентов зато в срок, это для бизнеса очень важно. Ребята всегда помогут погрузить груз погрузчиком. Последний заказ 210919079
Отправляла сиденья автомобильные. Посылка крупногабаритная, да ещё и тяжелая. Очень быстро приняли, предложили различные варианты упаковки, переделали документы когда я передумала и решила упаковку сидений именить! И цены оказались значительно ниже чем у компании в Апатитах ... Теперь ещё дождемся когда получатель получит посылку и тогда можно дальше нахваливать!
Постоянно пользуюсь транспортной компанией с 2018г Коллектив прекрасный Всегда поможет и подскажет с погрузкой товара.Цена и время доставки устраивает.Хочется чтобы транспортная компания была в Оленегорске и работала в субботу и воскресенье. Последние заказы210763708.210814159
Заказывала забор груза с адреса и доставку из г. Мончегорск в город Санкт- Петербург по адресу с подъемом. Да, не дорого, быстрая доставка. Но что касается качества предоставления услуг, одни негативные эмоции. Менеджер по телефону сообщила, что перед тем как водитель приедет за грузом, за час со мной свяжется. Ожидая звонка, в течении дня занималась своими делами. Звонит водитель и говорит, что он уже у подъезда, чтобы его встретили. Я в этот момент нахожусь в другом конце города. В шоке от происходящего, сообщаю чтобы ждали, так как я ждала звонка заранее. Я бросаю свои дела и мчусь домой.При оформлении груза внимательно знакомьтесь с документами. Желательно составить подробную опись того, что отправляете. Обратите внимание, при заполнении документов, водитель просит поставить галочку напротив пункта ,,требование к упаковке,,, о том что упаковка неналежащего качества.. На мой вопрос почему, если у меня все упаковано отлично... Водитель ответил, что так требуют и их, водителей ругают, если эта галочка не будет стоять. В итоге, получаю груз в Санкт- Петербурге, не узнаю свои коробки, они дополнительно упакованы, одна коробка полностью заменена. То есть вы понимаете да, содержимое все из моих коробок доставалось, вскрывалось, пакеты прозрачные целофановые в которых каждый предмет был упакован надорваны, т. е проверялось что в пакетах, от чего я вообще была в полнейшем шоке. По какому праву? Игрушки мягкие все в грязи, в песке... Все коробки вскрывались, не понятно по какому праву и зачем. Впечатление, что все содержимое вытряхивалось на пол на складе очевидно, и по нему топтались. В общем я никому не рекомендую эту компанию. И лично я никогда больше не обращусь за услугами этой компании. Ставлю две звезды за скорость доставки и за приемлемый ценник. В остальном достоинств не нашла.
Заказ 210111330. Очень много раз и получала и отсылала товар вашей компанией Возовоз!!! Мне все очень нравится, доставка быстрая, и цена за доставку очень небольшая, что очень радует! Спасибо Вам!!!
Хорошая транспортная компания, вежливые сотрудники, груз доставляют в сохранности. Предусмотрены поощрительные бонусы для постоянных клиентов, что тоже приятно)
Отличная компания грузоперевозок! Всегда всё доставляли вовремя, а то и быстрее! Никогда ничего сломанного или битого не приходило . В терминале работают вежливый персонал!
Сроки доставки.
Программа лояльности для постоянных клиентов.
Очень редкие сбои по срокам доставки.
2
Show business's response
Иван Ливанов
Level 14 Local Expert
May 17, 2020
у чёрта на куличиках! третий раз меняют адрес, вначале на бывшей Базе Орса, потом на 33км, теперь вновь на базе но уже в самом её конце! дорог нет, указателей нет!
в плане организации полный бардак!