номер заказа : 200373591
отличная транспортная компания ,пользуемся уже 3 года .
работники всегда помогают ,подсказывают как лучше сдать груз что- бы уложиться в определенную сумму.
очень удобный личный кабинет. если создать заявку заранее - тратишь меньше времени.
сейчас отгрузки у нашей компании увеличились , хотим переходить на услугу забора груза , две отправки и более , в день, с одного адреса - бесплатно ! что не может не радовать
Отвратительный сервис, отвратительные кадры-водители. Назначена дата и промежуток с14-19. Написано - водитель позвонит за час. Время 19 - звонка нет. Со второго обращения водитель все-таки вышел со мной на связь. По -русски общается плохо, половину не понятно. С пятой попытки нашёл накладную по названию улицы из заказа. И тут началось веселье: начал нести что он вообще не собирался сегодня ехать, так как не успевает, что с базы выехал только в 12 и прочее. Тут уже я начала возмущаться, что заказ платный и они за это деньги получают, в итоге он психанул, сказал, что сегодня ничего мне не повезёт и бросил трубку, хотя ехать ему до меня 1 час и я готова была ждать. Пришлось связываться с менеджером, чтобы она его вразумила. Заказ из компании, выбирала доставку не я, но я обязательно передам им, чтобы больше они не пользовалась их услугами и сама теперь буду знать. Абсолютно не рекомендую эту контору!!! Сделаю все, чтобы компания отказалась от них!
Навигатор приводит правильно..после шлакбаума на лево
До конца здания потом на право
Потом опять на право и все...вы приехали..они находятся прям на углу
Доставка груза № 210842280 Все пришло в целости и сохранности. Отдельное, Спасибо , водителю Алишеру , который поработал еще и грузчиком , так как доставка была оплачена с разгрузкой , а грузчиков не дали. Быстро и вежливо , молодец.
Отвратительная Компания. За сохранность груза ответственность не несёт. Так что прежде чем сотрудничать с данной компанией подумайте хорошо. Вот так вот доставляет (смотрите фото) а потом юристы пишут письмо что мы сами виноваты за то что выбрали их.
Отвратительная работа склада и менеджеров! Перепутали груз, на звонки не отвечают, менеджеры не перезванивают ! Наплевательское отношение к клиентам ! Никому не советую никогда - одни проблемы !
Вывесок - нет, найти с первого раза, не вышло. Приемщики груза, на своей волне, оператор оформляющий документы, на своей. Без хамства или чего-то подобного, но полное ощущение, что обслуживание не напрягаясь. Особенно, "порадовало": "... Этикетки и бумажку, мальчикам передайте. А нет, груз увезли на склад, ну, на склад пройдите на груз свой положите. " В общем, если бы не пожелания заказчика - не стал бы отправлять.
Первый и последний раз пользовались. Итог - груз из паллеты разобрали, часть груза не доставили. Претензию отклонили. Хотите проблем - работайте с ними.
Ужасное отношение, пришло сообщение, что груз будет доставлен в определённый срок,. Не доставили, и внятно когда придёт не ответили
Show business's response
G
Greenly
Level 22 Local Expert
September 18, 2021
Оперативная компания с приятными ценами, можно заказать забор груза с адреса и доставку до двери. Грузы доставляют быстро. Москва- Санкт Петербург за сутки)
Аккуратная погрузка в Т/С, очень вежливый персонал. Подъезжать довольно удобно на автомобиле. А так в целом, компания, как компания. Коих много в Москве.
Ужасная Кантора ! Хамское отношение ! Менеджеры логисты всегда находятся в состоянии алкогольного опьянения , неадекватные люди ! Разбираться с проблемами не хотят и вероятно не могут ! Не советую !!!
Большая территория, удобный подъезд, никогда не стоял в очереди, принимают и оформляют груз очень быстро! Работают без каких либо нареканий! Пандус оборудован как для большегрузов так и для лёгкого коммерческого транспорта! 5 звёзд вполне заслуженно !!!
Пересылали кошкин дом из СПб в Мск. Отправка в принципе прошла просто и быстро (если знать куда ехать и идти). Прием организован не очень удобно. Если попасть разово - непросто разобраться куда и к кому надо идти на складе. Конструкция пришла в защитном коробе - короб разбирайте/забирайте целиком/мусор уносите САМИ. За доп деньги пришлось лично договариваться с грузчиком, чтобы разобрал (сделайте что-ли платной услугой чтобы народ не левачил). По доставке - конструкция объемная и хрупкая, но доехала вовремя и целехонькая (не испачкана обивка, не пострадала целостность), за что СПАСИБО. Итого - груз цел и это 5, отношение на складе это 2, итого 3.
Ужасное обслуживание, 900649831, при перевозке данного груза ему были нанесены повреждения, в следствии чего написана претензия, по которой груз обещали забрать, но через 2 месяца дали отписку, что сожалеем, но надеемся на сотрудничество. Все видео и аудио материалы будут переданы в суд. Если в жесткой упаковке они погнули вариатор! не возите через них ничего
Делали максимально быстро,вопрос в другом что не получалось но хотя бы старались,остался доволен
Show business's response
Rare Faust
Level 13 Local Expert
October 6, 2023
Быстрая приёмка,долгое оформление
Show business's response
И
Игорь Владимирович
Level 18 Local Expert
November 22, 2021
Склад зачуханый, в офисе стоит запах столовой какойто заводской. Отправлял ручную кладь по этому не чего сказать про ПРР сказать не могу. Больше не вернусь.