Заказ 210489137
Перевозка оборудования из Санкт-Петербурга в Самару, прошла быстро и качественно!
Порадовала стоимость услуг.
Нужно только увеличить количество терминалов в маленьких городах, и поработать над сервисом забора и доставки адресных заказов.
В целом отличная транспортная компания!
Быстро привезли, очень удобно получать груз. Оформление за 2 минуты, рекомендую эту транспортную компанию всем. Удобная парковка, правда окраина города.
Практически никогда нет очередей. Это большой плюс. НО с оплатой всегда беда. Терминалы для оплаты картой практически никогда не работают. Иногда из-за того, что нет света и оплата наличными то же невозможна. Если груз оплачен заранее, тогда все быстро и комфортно. Еще нравиться, что сроки на с совпадают с реальными сроками
Постоянно своими фурами дорогу по товарной перегораживают, особенно утром, когда люди на работу торопятся, неудобно у них подъезд к складам, а как зима так хоть машину бросай и пешком дальше иди, пока они там разродятся к складу причалить
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 2, 2022
Из-за задолженности отправителя по другому грузу, мой груз не выдавали. Персонал молодцы, в течение часа нашли решение. Но ситуация неправильная.
Груз 578
Накладная 592608
Долг 960р
Забрали груз оперативно, но после забора, цена изменилась, если честно, первый раз такое видел, хотя в других тк были такие отправки,и из за нескольких см цена не менялась в плюс на 70%. Это первый мой контак с данной компанией, псмотрим дальше. 210108005 .(дополнение)Прислали за несколько дней с Нижнего Новгорода. Ребята на товарной 33 в Самаре адекватные,с оплатой по карте только туго, а так все устроило. Воспользовался промокодом, цена с 4090 , стала 2160. Груз привезли хорошо упакованым (и это не продавец), в целости.
Хорошая компания! Ребята работают хорошо! Всё вовремя!
Show business's response
A
Anonymous review
February 24, 2021
Оперативный приём грузов, с возможностью забора даже в день оформления.
Однажды были проблемы с выставлением неустойки к нашей организации за ожидание в очереди на погрузку со склада. Удалось решить мирным путём.
В целом с филиалом проблем не было. Проблемы иногда возникают с сайтом (тяжело менять детали заказа после оформления), но на горячей линии удаётся их все оперативно разрешить.
Последний заказ 210100946
Добрый день. Никому не порекомендую данную транспортную компанию. Предварительную сумму доставки озвучивают одну, по факту сумма возрастает ровно в два раза! С Вами это никто не согласовывает! Просто информация по факту!
До сегодняшнего дня мне все даже очень нравилось ,пока сегодня не позвонили и сообщили ,что за доставку мне надо доплатить, так как система не обнаруживает моего адреса по городу.Нужно оплатить, как по области.Извините ,мой адрес находится в черте города :Самара массив Малые Дойки.(Свидетельство на дом и землю ) .И это проблема транспортной компании ,а не моя.С других фирм мне доставляют товары и проблем нет.Я свои посылки всегда забирала сама,так как транспортная компания Возовоз в Самаре на ул.Товарной близко от моего места переживания - 10 км .Но так как в данный момент я нахожусь на карантине по причине прилета из другого региона (приказ губернатора)из за кароновируса я не могу посылку забрать.Хорошо что нашелся выход.Заберет брат.А если бы некому было забрать.Вобщем немного разочарована.
Нет оплаты перевозки. Нет телефона руководства для решения не стандартных вопросов.
Прошу прощения за ошибочно оставленный отзыв о Вашей компании.
Писал в компанию Довозов, но почему сюда попало.
Компания всегда доставляет заказы вовремя, но к сожалению, на этом плюсы заканчиваются. 20 марта (пятницу вечером) отправляли груз 200161024, при приеме вместо объема 0,48м3 записали 4,8м3 и наш водитель этого не заметил. Итог: в понедельник с утра заказ уже был доставлен и выдан, а доставка обошлась 7680руб, вместо 780руб. Бухгалтерия тоже не заметила ошибки и оплатили в 10 раз больше. Теперь придется разбираться и доказывать... надеюсь что пойдут на встречу и по камерам пересчитают.
З.Ы. Вы наверно скажете такое бывает с каждой транспортной, да это верно, однако с Возовом это уже третий раз, в этом плане он рекордсмен