Короче нет смысла в этих подарочных картах. Зачем покупать карту в подарок номиналом 10 000 руб., чтобы обменять её на подарочную карту другого магазина с доплатой 1 000 руб. Короче в итоге вы потратите 11 000 тыс. за карту номиналом 10 000 руб. Хотя напрямую в магазине можно купить карту за 10 000 руб. Короче развод чистой воды. Способ проверить IQ своих коллег. Если они подарили тебе эту карту на др, хотя ты просил сертификат конкретного магазина, то IQ ниже 0.
Подарили карту на работе приобрела сертификат пришла в магазин и на кассе обнаружилось что он не активирован ?!!!!! Ужас и кошмар !!! Звонила !!! Говорят соединят с менеджером но тишина!!!! Развод и кидалово какое то!!!! Что делать?
Мне подарили карту с номиналом, попыталась активировать её, пишет такой карты не существует. Звонила на горячую линию там вообще повторяют одно и тоже , читают текст, ничего не решают и не в состоянии ничем помочь.настроение испорчено. Сервис отстой карты отстой. Лучше покупать карту непосредственно у магазина .
8
3
денис с.
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Обращались в данную компанию для реализации проекта по мотивации сотрудников для нашей организации. Интересная онлайн платформа, через мобильное приложение можно легко все настроить, отслеживать показатели в режиме реального времени, анализировать их. Сотрудники были приятно удивлены нововведению и уже по достоинству оцени его.
Не могут выслать сертификат с 9-го марта, по срокам вразумительно ответить также не могут, горячая линия не имеет доступа к базе с их слов и непонятно зачем нужна. Печальный сервис с массой ограничений
Весь сервис в несколько слов: вот вам карта номиналом на № рублей, купите на неё другую карту с доплатой, чтобы потом на другой карте уже что то купить в магазине. И скорее всего тоже с доплатой.
Очень неудобный сервис. Подарила карту, а одариваемый получил кучу неудобств, когда захотел воспользоваться. На Баланс карты захотел приобрести электронный сертификат торговой сети, а ему поставили ожидание 5 рабочих дней. Это что за сложность такая, что целых 5 рабочих дней оформляется сертификат? За это время сейчас уже сделки недвижимостью стали оформлять, а ребята сертификаты только научились выдавать.
Сайт VPODAROK.RU похоже - пирамида... Основные выплаты и исполнения обязательств за счёт новых клиентов. Первыми получают те, кто получил эти сертификаты от крупных компаний, затем особо настойчивые, а простым физ. лицам может ничего и не достаться, увы! Похоже драконовские комиссии и простые люди - это их основной источник прибыли. За счёт "сарафанного радио" среди HR больших компаний создаётся образ "вполне нормального сервиса", а чем больше клиентов, тем больше комиссии. А просто физ. лица не будут судится (для москвичей сумма не критичная, а для регионов себе дороже мотаться в конкретный московский суд (по условиям пользовательского соглашения)) из-за нескольких тысяч, которые, если дойдёт до разбирательств просто окажутся "неправильно оформленными"...
Сайт является мошенническим. 25 декабря был приобретен и оплачен онлайн сертификат в Сбермаркет на 3 тыс. рублей. По состоянию на 13.01.2021 сертификат так и не был доставлен, по телефону горячей линии рассказывают сказки про какие то сроки ожидания, что якобы им 2 недели везут электронный код и т.п. При этом, на секундочку, сертификат электронный - должен быть поставлен моментально. Направляю обращение в полицию и никому никогда не рекомендую связываться с мошенниками.
27
4
Людмила Кузнецова
Level 7 Local Expert
March 21, 2022
Отличный способ мотивировать и радовать сотрудников. Все мои коллеги работают удаленно из разных городов. Подарила электронные сертификаты вместо банальных денег. Остаток после покупки они легко вывели на баланс мобильного. Качественный сервис, за ожидание мне дали подписку на иви. Приятно, рекомендую
1
6
алексей л.
Level 18 Local Expert
August 26, 2022
Подарили универсальную карту. Построил планы. Выпустил сертификат. Электронный. В 21 веке. В моем понятии это моментальный выпуск. Какого было мое удивление, что электронный сертифика в 2021 году выпускается 5 (ПЯТЬ) РАБОЧИХ ДНЕЙ!!!11
Я В ШОКЕ. ПЛАНЫ разрушены.
Кидалово, 1 сертификат так и не прислали, прошел месяц просил чеки по покупкам, тоже так и не прислали. Служба поддержки вообще никак не поддерживает, оставляют только заявки "менеджерам", которые никогда не перезванивают. В общем, сколько я не звонил и не писал, никто со мной общаться не хочет. По итогу деньги взяли, услуги не выполнили - кидалово, не связывайтесь.
6
3
Александр
Level 21 Local Expert
February 2, 2022
оплатил универсальную подарочную карту за 20 000 рублей. НИЧЕГО НЕ ПРИСЛАЛИ! я им позвонил, мне сказали сбой в системе и скоро сертификат пришлют. Прошло 4 часа, мне уже нужно делать подарок, ничего не прислали. Звоню снова, мне грубым тоном говорят, что запишут вопрос и мне перезвонят. В общем заказал сертификат в другой фирме - тут ОБМАН!
Операторы не решают ничего! Обратилась по вопросу почему пропал баланс, хотя остаток по сертификату 1000, обещали в течении часа перезвонит менеджер, ага, конечно, перезванивала сама постоянно и никакого ответа в течении двух!!! недель, ужасно просто... не считая, что не могла активировать сертификат с момента получения неделю... и до сих пор тишина, поддержка никак не реагируют, деньги на ветер просто
Что-то много печальных отзывов(, со своей стороны хочу отметить работу специалиста компании, Харламова Олега, который оказал поддержку в поиске решения обналичивания сертификата непосредственно в момент покупки
Зачем только связалась( сначала надо было отзывы почитать, от них ни помощи ничего, в итоге деньги в никуда и без карты перед Новом годом! Не советую от слова СОВСЕМ
Добавляю, после моего обращения, написали, что обмен на подарочные сертификаты с 11 января, а когда деньги брали, говорили что в ближайшие дни!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО !!!!
НЕ рекомендую эту компанию!!! Если вы захотите сделать подарок, то можете и не успеть, т.к. сроки не соблюдаются. При возникновении проблем ответа не дождетесь, операторы не компетентны и не перезванивают. Так же на некоторые сертификаты есть наценка. Ужасный сервис!!!
Сайт ничего не активирует и сделан максимально неудобно. Зарегистрироваться невозможно, воспользоваться услугами тоже.
...Обновление отзыва... Спустя 2 месяца-таки удалось активировать сертификат и вывести деньги.
Отвратительно! Мне подарили подарочную карту на 2000р. Активировал, а чтоб обменять на карту магазина номиналом 2000р - надо ещё доплатить 100р из своих денег. Обещали в течении 5 рабочих дней предоставить карту - прошло уже 9. Нет никакой активности. Телефон техподдержки не отвечает, как будто тут работает только сайт в автоматическом режиме, а сотрудников нет вообще!
Ужасное отношение к клиентам , хамское общение !!! За свои же косяки , даже не могут извиниться.
Жду сертификат уже более недели , хотя обещают в течение 5 рабочих дней прислать на почту элекронный сертификат . В службе поддержки ничего конкретного не говорят , только завтраками кормят.
Если хотите испортить настроение, то можно подарить такую подарочную карту. Активируется раза с десятого, поначалу пишет, что такой карты не существует. После попадания средств на счет и выбора какого-либо сертификата, он появляется в заказах, но без возможности скачивания. На почту тоже ничего не приходит. В последующие дни не всегда возможно попасть в личный кабинет, пишет, что такого номера не существует. Мошенничество
Отвратительное обслуживание клиентов, подарочные карты с большим трудом обменивают на сертификаты магазинов, обещали прислать электронный сертификат магазина на почту в течение 7 дней и не сдержали обещание. Заказать новый сертификат нет возможности, т.к. карта использована, и до Нового года уже не получить заказанный сертификат.
Испортили своим отношением к делу не одному человеку настроению, жалоб даже в одной нашей организации предостаточно.
Советую обходить этот магазин стороной всем кому дорого своё время и спокойствие.
С наступающим Новым годом!!!
хотите испортить настроение...это та как раз услуга...контора не отвечает ожидаемому сервису.ждал как подарок стрельбу из пистолета с указанием марки и предъявления паспорта с 18 лет...сначала не было лицензии у тира куда меня направили...затем подменили услугу на стрельбу из пневматического пистолетика...там 10 летние дети развлекались...рядом боевой тир...сертификат оплатили на пневматику...только время потерял и настроение испортил.
Отвратительная работа сервиса!
Получила в подарок универсальную карту, зарегистрировалась на сайте, купила подарочный сертификат в нужный мне магазин, ждала несколько дней(надо понимать что товар может вас и не дождаться), получила по почте, распечатала вложенные файлы( на файле написано использовать через 24 часа), это был четверг 18:15, в субботу в 12:00 дня приехала в магазин с двумя маленькими детьми, выбрали много обуви( потратили 3 часа), подошли к кассе и что я слышу на кассе: Ваши сертификаты не активированны😡🤯🤬....
звоню в эту “контору», и попадаю на людей которые только и умеют что переключать на других сотрудников, которые ничего не знают, а все почему?! Да потому что в субботу тот единственный человек, который знает! ВЫХОДНОЙ!!! Вот так! Все что было выбрано детям, потраченное время, силы, нервы... стоит того чтоб один знающий все ответы человек, сегодня отдохнул и завтра тоже! И только в понедельник в неизвестное никому время этот человек загадка прийдет и неизвестно когда перезвонит и ответит мне на все имеющиеся у меня вопросы! Но в понедельник этих товаров может уже не быть.
Описать моё негодование простыми словами невозможно!
Надеюсь мой отзыв поможет многим понять простую истину! ГОСПОДА ДАРИТЕ ДЕНЬГИ КАК РАНЬШЕ!
9
2
Show business's response
I_Sh
Level 26 Local Expert
January 12, 2021
не рекомендую данный сервис. не работает от слова ВООБЩЕ НИКОГДА. пытаюсь обменять сертификат на карту. САМА дозвонилась несколько раз с в попытке выяснить, как сделать так, чтобы можно было получить выбранную карту в магазине. Оператор Олег в хамской манере объяснил, что надо еще подождать и потом еще раз самой дозвониться и может быть начнет работать. не рекомендую
Дарите сертификаты vpodarok тем, кому хотите испортить настроение! Отвратительный сервис, дезинформация на каждом шагу, начиная с продажи (изначально сказали, что можно будет использовать сертификат в любом салоне из сети, по факту оказалось, что только в одном!). Но даже в этот один несчастный салон меня не могут записать уже почти месяц. Менеджеры не перезванивают, хотя и обещают. Всех приходится вызванивать самой. Никто ни о чем не договаривается, никуда не записывает. Крайне не рекомендую связываться с этими мошенниками (только если хотите сделать кому-то гадость). Лучше купить подарочный сертификат напрямую у конкретного салона или магазина. Смысла в этих посредниках никакого нет.
Очень удобный сайт, огромное количество оригинальных подарков и цены приятные. Дружелюбная и отзывчивая поддержка. Рекомендую его, уже третий заказ делаю у них!