Снимаю две звезды за понимание к клиентам, а точнее, за его отсутствие.
При первой примерке я была очень довольны обслуживанием! Оно здесь такое, каким должно быть в свадебном салоне. Две девушки бегали вокруг меня, разговаривали, действительно старались подобрать то, что нужно.
Выбор платьев тоже отличный!
Но я купила платье в другом месте, а сюда вернулась за шубкой ТОЛЬКО из-за прекрасного обслуживания.
По итогу:
1) попросила отправить фото шубки - отказ
2) приехала, выбрала, попросила отдать не за 2 дня до мероприятия, а пораньше, сейчас, тк шубу уже никто не возьмет, а ехать мне далеко - отказ
3) почему время забора с 11.00 до 17.00 я так и не поняла, попросила пояснить, ответ был «потому что время забора и возврата с 11.00 до 17.00». Это очень неудобно. Салон работает до 19.00, почему не продлить..
В целом выбор шуб хороший, рекомендую)
Show business's response
Анастасия Д.
Level 4 Local Expert
January 28
Свадьба была 12.12.24
Салон отличный, платье подобрали именно какое хотели, сервис на 5 +
Платье подбирала Елена, профессионал своего дела,рассказала все тонкости от сборов до загса,в итоге я была счастливой и всё прошло на ура!
спасибо вам большое за вашу работу 🙏
отличный сервис аренды платьев. большой выбор на любой вкус :) платье, которое я арендовала, было в идеальном состоянии и я получила множество комплиментов. замечательное обслуживание.