The phone numbers listed here are not relevant. One stupidly won't get through, the second has a voice box. According to the 6 phone numbers indicated on the doors of the outpatient clinic, the same story, either a box, or they do not take it. One number was picked up and put down. In the outpatient clinic itself, they said to make a primary appointment either to the 3rd polyclinic, through the red zone, or to the outpatient clinic on Ivanovsky street. How to make an appointment with any doctor - I do not know) on a coupon.buy shows free coupons, but you can not sign up) writes the same phone numbers for inquiries) in general, there is a whole quest to get sick now, until you find out what-where to go you can recover)
You can't get through to the registry, if you get through, then it's not a fact that you will sign up, if you sign up, then you don't know where because the doctor is not there, either he is ill, or his office does not exist.
If by some miracle there is a doctor, they will look at you for two minutes and prescribe activated charcoal as a cure for all diseases. A receptionist comes to work purely to sharpen her mistakes, give her a bonus.
My card was lost...
The service is excellent, thanks for everything!
12/20/2023 at 18:30
I went to get a ticket. A nervous, unpleasant woman was sitting at the reception desk, showing displeasure with her behavior and appearance.
Says:
- What did you want?
- order a ticket.
To which she continued the conversation with her colleague. I'm standing there waiting. She turns around.
- What did you want?
- order a ticket.
She ended the conversation with a colleague and started asking for the address, etc. She printed out the ticket and threw it to me. Thanks for not looking at my face!
Is this normal? I think not. If you don't like the job, then don't work!!!
In general, having understood the situation, it is still a horror, but much less. Once in the outpatient clinic, they say that the record is through the clinic. And the admission of the 9th precinct to the outpatient clinic of General Ivanovsky. Thank you for the organizational information provided to the residents of the 9th precinct
A good outpatient clinic. I am glad that she appeared in my neighborhood. The 3rd polyclinic was slightly unloaded. Queues are like everywhere else during the exacerbation of winter infections.
Всё хорошо Врачи внимательные, в регистратуре очень всегда отношение доброжелательное. Места в период пика заболеваний конечно не достаточно на такое количество посещающих, но это уже другой вопрос
Приехал на велике в амбулаторию чтоб взять карточку, на входе есть калясочная но она всегда пустая и без проблем припарковал свой вел, в самой амбулаторий получить карточку 2 секунды дела. Но к участковым врачам огромные очереди, все кашляют, чихают. Для меня лучше вовсе не болеть чем сидеть часами ради больничного в этих очередях.
Регистратура работает ужасно. Позвонил по номеру, мне подняли и сказали подождать две секунды, я услышал как сотрудник договорил по телефону с пациентом и дальше 7 минут занимался своими делами, на мое «алло, алло» никак не реагировал. Я положил трубку и перезвонил в ту же секунду, мне уже не подняли трубку, а последующие звонки просто сбрасывались. Разберитесь, и выясните кто там был в это время. Звонил я 21.11.2022 (понедельник) в 14:25
Здравствуйте всем! Это просто какой-то кашмар. Я звоню сегодня уже 2 часа и не могу дозвониться! Телефон постоянно на автодозыоне. И не могу дозвониться не только по тому, что занято, даже когда дозваниваюсь, то там никто не отвечает. Это что, современное обслуживание?!
Вот когда я звоню в третью поликлинику, то туда дозвониться очень легко и персонал очень приветливый, но в амбулаторию......
Кстати, позвонила на горячую линию, так и там никто не отвечает. 🤐
Тесноватое помещение.в целом сойдёт.хотя и безполезное.потому как все равно отправляют к специалистам.очень душно.хотя и разгружают чем то поликлиники.
Отвратительно работает. Просто ужас какой-то. Надо ложиться с ребёнком в больницу, пошла анализы сдавать. В итоге направление на ковид неправильно написали ( не то время), а ответ на RW вообще потеряли. Ни извинений, ни чего, делайте, что хотите, ваши проблемы - вот и весь ответ
Амбулатория в Билево. Так себе. Очереди постоянно километровые. Хочу отметить одну врачиху там(Воронина). К ней лучше не ходите. Если будешь может даже заползать к ней она всё равно скажет что ты здоров. Кроме температуры ничего не мерит, не слушает. И всё время на часы посматривает когда это уже приём закончится и сколько вас там может идти ко мне на приём)))
Амбулатория маленькая, не удобная. Врач, у которого наблюдалась ушла на больничный, меня отправили к врачу Ворониной. Врач, Воронина, несмотря на то, что я говорила, плохо себя чувствую, больничный закрыла и выписала кучу лекарств. Врач ужасная, злая. После двух дней, я снова заболела. Как так можно лечить людей??? Что это за "врач"???
Можно было бы поставить ноль проставил бы, регистраторура это что-то с чем-то, я не могу представить что днями делает этот регистратор, за целый день не подняла трубку ни разу, невозможно дозвониться, вечные очереди в километр, врачей вечно нету походу одна врач на всю амбулаторию, и то остаётся желать ей лучшего.
Хорошо что есть амбулатория под боком, не нужно тащиться через весь город на приём к терапевту, иногда просто даже за справкой. Очередь очень быстро движется, анализы тоже можно сдать, опять же не через весь город тащить дите.
Ужас, полный ужас. С 8 утра до 17:00 не дозвонился постоянно занято, как городской, так и мобильный недоступен. Не выдержал, пошёл туда сейчас, секрет почему все время занято, раскрыт. Та коза что сидит в регистратуру, просто сняла трубку и положила рядом с телефоном. А люди дозвонится на могут, это нормально вообще?
Тесная и переполненая терапевтическая амбулатория. Вместо аптеки внутри могли бы сделать лишний кабинет для приёма. Постоянные очереди. При этом если нужно доп анализы или другие специалисты, нужно ехать в центральную поликлинику, а потом возвращаться обратно. Очень не продумано и не удобно для постоянно растущих густо населённых микрорайонов Билево 1,2,3.
Впрочем, как и все госструктуры - "все для людей". Про квалификацию отдельных специалистов остаётся только промолчать
8
2
Юлия Шайн
Level 12 Local Expert
June 5, 2023
Написала около 3 месяцев назад заявление на обслуживание там по месту жительства, но мне так ничего и не сообщили о ответе. Попросту за такое отношение минимум звезд.
Организованность всей белоруской медицины на минус 10 уровне.
На сайте талон не взять, дозвониться невозможно. Очередь большая всегда...
Но а врачи и медсестры молодцы)
Е
Екатерина П
Level 4 Local Expert
August 12
There has been no therapist at the site for more than 3 years
Зашла сегодня людей просто тьма. На приеме 2 врача. Люди стоят на ступеньках при входе. Кто с соплями, кто с кашлем. Врвчей нет. Вопрос зачем в витебске мединститут.
Заказываешь талон на определённое время, но когда ты приходишь тебе говорят " по живой очереди". Спрашивается, зачем тогда талон нужен, если можно так придти. Когда спросили для чего талоны ответ был таким " они необходимы для учёта посещаемости". Хотя и так понятно, что такое творится не только сдесь, но и в других учреждениях.
Вот это место жуть.Теснота,как в загадке:без окон и дверей полна горница людей.Кто это придумал?(((
3
B
Best World
Level 4 Local Expert
October 13, 2021
Ну то что очереди по 2 часа постоянно это понятно, привыкли. Но некоторые люди стоят без маски, кашляют и им никто ничего из работников не говорит, это полный треш.
Неорганизованость очереди. Ждёшь своей очереди минут 40 минимум. Был момент, когда врач хотел побыстрее избавится от меня, т.к. ее позвали пить чай. Маленькие кабинеты. Единственный плюс это чистота и наличие аптеки.
9
4
сергей сергей
Level 10 Local Expert
March 16, 2023
Всегда много больных нехватает врачей очереди километр