Ужасная поликлиника. Пытались вызвать врача в пятницу, температура 39,5 , сказали звонить в понедельник, если температура будет держаться.Позвонили в понедельник, оказывается врач уже прийти не сможет, так как много вызовов, нужно было записаться в пятницу. Это что такое , лежи и умирай. Бездушные и грубые работники в регистратуре. Бог вам судья !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
прекрасно понимаю почему здесь такой рейтинг.
Врач идет по вызову в 9:30 - приходит в 19:00)
тесты сдавать- сами встали ножками и пошли в поликлинику, что является вообще нарушением самоизоляции.
Но! это еще не все!
Выписываешься, а тебе и больничный даже не выдают, в регистратуре повышают голос, при любом вопросе. Хамство выше всех предел)
Жалобу в минздрав отправила, надеюсь смогут хоть как то на них повлиять.
Просто 0
На звонки не отвечают , дети болеют уже 3 день
Ответив на звонок просят вызвать скорую , а смысл ее вызывать , если нам нужно лечение !!? Скорая не выписывает лечение , оказывает экстренную помощь!
Написала жалобу в прокуратуру!
Врачи стараются как могут) И что могут))) Но особо глубокой помощи ждать не стоит, отправят в кстово, где просто вечно никто не работает(отпуск, уволился или просто нет ставки такого врача) или ещё бестолковее. Назначения лучше сверять дозировки с инструкциями и совместимостью препаратов. За справками и бумажками только можно ходить.
Жалко врачей,особенно детского педиатра! Нагрузка огромная,помощи никакой не дают ей(( До регистратуры,конечно,тяжеловато дозвониться! Лучше записаться через портал пациента.
Ребенок 15 лет пришёл в понедельник к врачу, получить помощь, т.к. заболел в выходные дни. И что? В регистратуре отправили записаться на госуслугах. Это что значит?Ребенку отказали в помощи?Куда смотрит главный врач? Кого в регистратуру приняли работать? Продавца, который не понимает ни чего.
Значит в другой раз, будем вызывать врача на дом.
Дозвониться, практически, невозможно. Болел ковидом, с трудом добился того, чтобы приехал педиатр (ребёнку меньше года), спросила в какой больнице обследуйтесь, сказали в частной, сразу отношение поменялось, посмотрели, только ничего не сказали. Но спасибо и на этом, за это 3 звезды
жесть, пытаюсь дозвониться до них уже час наверно - абонент не абонент, линия занята. и чего делать в таком случае? ужасное отношение, видимо просто трубку сняли с телефона, чтоб не тревожили их
Начиталась предыдущих отзывов и не хотелось идти сюда. Но мои ожидания не подтвердились! В регистратуру практически очереди нет,карточку оформили быстро. По поводу не дозвонится-регистратор всегда отвечает на звонки и параллельно делает свою работу. К терапевту очередь,но движется быстро,на ожидание потратила 30 мин. считаю это не долго. Врач приняла, все что мне требовалось оформила,без лишних вопросов.
Только педиатр, узкие врачи надо ехать в Кстово. Всегда много народу( но это из-за Анкудиновского парка, построили многоэтажки, а про медицину сходите платно!
Тут пишут , что не могут дозвониться по под дня ! Друзья , я по неделям не могла дозвониться .. приходилось мужа отправлять , чтобы записаться на прививку ! Очереди огромные ! Персонал никакой ! Полный бардак! Пока дозваниваешься , месяц .. потом окажется что нет вакцины ! Ходили только на прививки . Но похоже придётся и прививки в платной делать теперь .. Живем в городе( по докам а афонино ) , а не можем должным образом получить мед помощь грудничку . У меня у мамы в деревне в глухой и то все намного лучше .21 век
13
1
И
Иван В.
Level 21 Local Expert
November 22, 2023
Посмотрели, выдали справку и мы поехали. Всех делов 15 минут. Может попали в такое время.
Ужасное обращение по телефону. Не дослушивают. Объясняю - была скорая, 82 года, задыхается человек. Скорая попросила вызвать участкового на дом…
На приём с 9-00 до 11-00. ВСЁ. Не люди.
Это просто треш! Дозвониться нереально - 2 телефона не отвечают, по другому номеру ждала целый час! По итогу сказали врач к вам не пойдёт езжайте сами😨☠️💀
Врач наконец-то появился. Дозвонились с первого раза, врач пришла вовремя. Раньше да, невозможно было дозвониться, врач не приходил. Сейчас все наладилось, смело вызывайте
Когда туда приезжаешь, то попадаешь в другое измерение...(была впервые). Хотелось бы профессиональное лечение, а не поверхостное((, средневековье, а не....
Ужас полный! Лечить начали на 12-й день заболевания!!!! Итог 2-х сторонняя пневмония.... И месяц на больничном...
3
Ф
Филипп
Level 12 Local Expert
November 16, 2021
Обращался несколько раз.
Никаких претензий нет.
В очереди не сидел больше 40 минут (в городе люди сидят и сидели до Ковида гораздо больше).
Из трёх раз что вызывал врача, приходили три разных врача, к которым тоже никаких претензий нет.
В регистратуре уже как повезет по настроению сотрудника.
4
2
БС
Level 17 Local Expert
June 29, 2021
Уже смирились с тем, что не дозвониться. Смирились также, что нет врачей и лечение на нуле. Но простите когда врачи, причем все, опаздывают минимум на 30 минут и это нормально? Это нарушение трудовой дисциплины, это уже взыскание. И это не единичный случай, это в порядке вещей. Руководство никак не реагирует, персонал озлобленный. Примите меры наконец. Почему люди должны страдать.
Все понравилось, врачи и регистратура очень отзывчивые люди
4
1
C
Coss
Level 6 Local Expert
February 1, 2022
Хотите убить нервную систему?! Го звонить ☎️ в афонинскую амбулаторию . Я сегодня с 9:30 звоню им и до сих пор звоню уже 14 00 на часах , до сих пор я 20 я в очереди 🤦♂️Это просто ужас , зачем обманывать людей ?! Если вы просто не берёте трубку????
Очень душевные врачи. Особую благодарность могу выразить врачу терапевту Ветошкиной !!!
3
1
A
Anastasia
Level 2 Local Expert
February 1, 2022
Ужасная поликлиника, дозвониться невозможно! Вызывали врача (звонили в с 8:00), сказали, что врач не придет, а позвонит нам по телефону, что мы указали. Врач так и не позвонил, а в поликлинике уже трубки не берут (время 17:20).
Думал, ставить 2 звезды или 1, так и не нашёл за что добавить. Работают непонятно как, опаздать на работу врачу как а порядке вещей. Один врач может принемать и взрослых и детей, в общей очереди. В регистратуре хамы, как будто оказывают мне снисхождение когда обслуживают. На дом врач вообще не выезжает, даже к детям с высокой температурой. (на чем говори я должна к вам ехать, может намекает что я должен ей оплачивать такси?)
Бестолковая поликлиника, дозвониться невозможно чтобы вызвать ребенку врача! И так постоянно. Чтобы попасть в детское отделение нужно пройти через взрослое.
Медперсонал очень нравится, но после присоединения Красной поляны к району обслуживания поликлиникой стали очень большие очереди. Желательно расширение численности врачей и медсестёр.
Отвратительное место!
Трубки никогда не берут. Получить информацию, вызвать врача не возможно! Через министерство удалось связаться, но врач пришёл через 14 дней после начала болезни.
Работа амбулатория просто ужасна. Вернее её нет. Врачей нет. А если повезло дозвониться, то регистратура это дно. К больным не приходят. Лечитесь как хотите. Афонино не нужно Кстовском у району. Только налоги выкачивают. А помощи для людей нет. Давно мы уже должны были стать Нижним Новгородом, но некоторые жители почему то упорно цепляются за Кстово. Хотя плюсов нет вообще, скорая едет часами. Помереть можно быстрее. Приходится вызывать платную.