Нормальная поликлиника. Врачи всегда относились отзывчиво. Каких то проблем не возникало. Это амбулаториия, поэтому только участковый врач и анализы берут.
Мне уже года 2 как не везёт с врачами, в том году болела, был Павлов лечащий врач, назначил лекарства, которые не помогали, в итоге другой врач др поликлиники назначил лекарства и сразу пошла на поправку. В этом году вызвала врача на дом, так как у самой было предположение, что пневмония, была температура 40 и ни чем сбить не удавалось. Позвонил Павлов и болтал о какой то ерунде, затрагивая личное. В итоге не приехал и назначение сделал ни о чем. Через пару дней платно сделала к-т и пневмания подтвердилась, вызвала врача на дом, попросив заменить Павлова. Приехал молодой человек, сделал назначение и уехал. Опять же с платной клиники ездил врач и делал уколы и наблюдал. Вопрос, зачем такая клиника от которой толку нет и "врачи ", которые ни чем не помогают. После таких супер врачей уже нормальным и хорошим не веришь. Как выяснилось потом они должны были положить на дневной стационар, но все благополучно промолчали. На второй снимок чтоб отправили, я настояла. Это ужас. Этой поликлинике и 1 звезды много
Хочу выразить благодарность заведующей врачебной амбулаторией № 5 городской поликлиники № 7 Себякиной Е.А. и врачу общей практики Павлову В.В. за профессионализм, поддержку, добросовестное отношение к своей работе. Была поражена вниманием к деталям и искренним желанием помочь.
03.01.23 года в 11.30 был на приёме у терапевта кудрявцевой в кабинете 23. Причиной визита явилась жуткая простуда, сопровождающаяся сильным кашлем, изменением температуры тела. Также 2 суток мучала бессонница. Врач поинтересовалась нужен ли мне больничный. Получив от меня отказ, назначила приём афабозола на 10 дней. Я спросил, почему у меня бессонница, терапевт пояснила, что это осложнение, однако на что именно она не знает. Никаких вопросов относительно температуры тела, состояния органов дыхания и др. мне задано не было. Тем более не проводилось никаких измерений и осмотра пациента. Бытует мнение, что напрасно ругают медиков. А как мне относиться к ним в данной ситуации? Возникает вопрос зачем я вообще посещал это мед заведение и для чего там создаёт видимость работы женщина по фамилии Кудрявцева?
Отличная амбулатория! При всех трудностях и проблемах в здравоохранении в этом учреждении работают прекрасные, душевные люди! Хочу оставить благодарность девочкам в регистратуре, врачу педиатру на приеме, всем медицинским сестрам! Дай вам Бог всем здоровья, терпения и благодарности за вашу работу!
Кабинет №14 - абсолютно хамское отношение к пациентам врача и заведующей. Полное несоблюдение этики общения. Неоднократно уже сталкиваюсь в данном кабинете с подобным явлением. С вопросами и за консультацией к ним лучше не обращаться, нормально не отвечают даже на самые простые вопросы (например, как сделать прививку и что для этого нужно), консультации как таковой не дают, грубят и отвечают так, что не хочется больше ничего у них спрашивать. Приходиться узнавать информацию в регистратуре или у других врачей, которые к этому отношения хоть и не имеют, но хотя бы нормально с пациентами общаются. Это по мимо того, что неоднократно были замечены в приписывании лекарств, которые фактически не выдавались при ковидных случаях. Но это уже другая история.
Как в совке. Врач Мамешина уже не первый раз хамит, просто без причины повышает голос. Ничего не спросить, в ответ гавкает, как будто пришли в долг у неё просить.
С педиатром проблем не возникало - это единственный плюс. Но делают здесь всë "неспеша" и не горят желанием помогать. Наверное это связано с тем, что у людей низкая оплата труда, а от этого и нет особого желания работать...
Пора бы уже поставить терминал и электронное табло и оценочное табло после посещения, от оценок премиальные выписывать, тогда глядишь и улыбались бы все вокруг.
К узким специалистам большая проблема записаться к примеру я хотела записаться кокулисту проблема сглазами была невозможно попасть даже по платным услугам невозможно глазное дно также нельзя измерить сломался аппарат с лета не могу решить эту проблему
Жаль, нет оценки "минус", даже 1 балл слишком много для оценки этой поликлиники и персонала. Вызвали врача ребенку, врач не пришёл... В регистратуре не знают, почему. Пришел на следующий день после многочисленных звонков в поликлинику. Муж вызвал врача себе, он также не пришёл! Врач Овсянников позвонил вечером и предложил приехать самому! Со сломанной рукой и температурой он приехал к этому "доктору", который сказал, что торопится домой и посоветовал поколоть или попить антибиотики... Ни диагноза, ни назначений. Придется идти в частную клинику, а затем, наверно, в прокуратуру.
Позвонила в регистратуру, так надменно отвечают!Не дослушав до конца, бросают трубку.Просьба руководство поликлиники, обратить внимание на поведение персонала и прочтите отзывы.Ведь не один из 100 негативный, а каждый второй и это о чём-то говорит!
Трудно оценить, с одной стороны район большой больных много, бывают очереди и к взрослым врачам и к медиаторам, а с другой стороны они выживают как могут, по мне так там должна быть более мощная амбулатория с большим количеством врачей, на такой район это мало
Очень удобно что в микрорайоне есть амбулатория. Грамотные врачи, все приветливые и добрые. Очень жаль что убрали второго массажист, теперь на массаж ждём очереди по 3 месяца. В связи с открытием поликлиники в Шилово, многие процедуры у нас в Тепличном сократили. Очень жаль, потому что в Тепличном живут тоже люди, а 25км в Шилово не наездеешь, тем более когда 3 или 4 детей
Добрый вечер. Второй день жду участкового врача. И не известно дождусь ли? Я понимаю что сейчас обстановка тяжёлая, но все же, вторые сутки..... Надеюсь сегодня придёт...... Да.уж так и не дождалась, пришлось ехать с температурой самой, а ведь нельзя, в итоге обнаружен ковид 2 степени на грани с 3, вот так. И в последуюшие разы при вызове ковид бригады, пришлось на 7 день болезни ехать и выбивать, что бы взяли мозки. Пцр, хотя два дня обещали что бригада приедет. Пока сама не придешь не разгонишь, ни кто ни чего делать не хочет. Это ужасно, хорошо, что муж на машине, а так и не знаю как доехать, ведь это заболевание тяжелое. Месяц ни как в себя не приду
Болела в ноябре 2020. Сейчас снова на больничном. Отношение хорошее, по телефону открыли больничный, врач звонила каждые три дня, была не равнодушна.выписали тоже без проблем в очереди не больше часа сидела,по нашим меркам-это быстро))
Даже 1 звезду поставить не могу. Ужасный персонал, все у
хамы и грубияны. С таким отношением ужасным сталкиваюсь там уже не в 1 раз. Не выполняют свою работу , нет чувства такта и уважения к пациенту.
Просто невозможно дозвониться, в регистратуре просто сидит как ранее выражались овчарка, причем регистратура в 19-30 уже не работает, хотя должна до 20-00 сидеть на месте! живая очередь, отвратительный прием, зачем запись ко времени тогда!
Посещение врача непонятно по какой системе - по времени записи не пройдёшь - не пропустят, в очереди сидишь по 4-5 часов... Старшая мс грубая. Никто ничего не знает. Нормальный терапевт только Павлов В. В. , педиатры хорошие, медсестра в процедурном кабинете - умничка, в регистратуре хорошие работники - найдут подход к любому и гардеробщица очень вежливая и приветливая.
В окошке регистратуры сидит овчарка. В талоне указано время, но живая очередь, сидишь часами. Медсестры с Павловым, на приеме, не бывает. Терминал не работает, но записаться по телефону нельзя, приходите....
медперсонал хамы. работают как будто делают одолжение. нужно было больничный закрыть. а медсестра ушла в торговый центр. пришлось ждать 30 мин пока она в рабочее время нагуляется по торговому центру