Вредные привычки
Closed until 10:00 AM
Dmitrov, Zagorskaya Street, 22 • этаж -1
Directions
Горсовет
260 m
Similar places nearby
17 reviews
November 22
Ужасно! Тысячу раз подумайте перед тем как эти в это гнилое место, конечно же если не хотите столкнутся с самым отвратительным обслуживанием. Так же хотелось бы отметить постоянное отсутствие ассортимента. По итогу: если у вас есть любой вариант не идти туда и купить сигареты в другом месте идите в другое место.
October 18, 2023
Не дали проверить электронку перед оплатой, после оплаты к счастью разрешили. Но оказалась бракованной,дали другую,тоже самое…
На что (скорее всего поставщик) начал убеждать в том,что так и должно быть,она такая и есть! Сказал,что если что,могу придти и запросить возврат или поменять!
В этот же день спустя пару часов,я все же пришла ее менять,так как стало еще хуже. Продавец– удивительный человек, уж не знаю сколько она там работает,но по ее словам 2 дня. Так вот, отказывала в обмене, ПО ИХ РЕГЛАМЕНТУ(не известно какому,меня не ознакомили) не положено– вышел из магазина,все, значит сломали сами!!! Это дословно, с ее слов
Поняв,что я ничего не добьюсь, ушла
Но еще спустя час я пересеклась с этой женщиной на улице, она не увидела/не узнала меня,но я четко слышала как она рассказывает про эту ситуацию своей сменщице, усмехаясь с нас
Это было последней каплей, я пришла с требованием книги жалоб, отказали , хотя по первому требованию ОБЯЗАНЫ дать,не дали
Поменяли электронку,но ситуацию так не оставлю, будем обращаться выше.
Клиентоориентированность полный 0,консультант хамка
1
October 19, 2023
Самый ужасный магазин табачной продукции в дмитрове. Продавец с недовольным лицом, отсутствие на рабочем месте, а самое главное постоянно разговаривают по телефону, а не с клиентом. Продают, кстати, брак
1