Очень клиентоориентированный персонал, я обещал оставить отзыв, сработали на десяточку, помогали во всем! Расположение отеля - супер. Интернет хорошо ловит на 4 этаже)) К сожалению, не запомнил, как зовут девушку, но ей большой респект)
Отличная еда, есть лифт, оформление номеров (немного подуставший ремонт), отношение персонала - хотелось бы получше. На ресепшене девочка - не вполне себе компетентная была, забыла про наш завтрак, в документах ошибку сделала, звонила в номер ночью... странная.
Прекрасное месторасположение, в номерах тихо.
Отличное месторасположение. 5 минут до кремля. Большой номер. Без проблем дали детскую кроватку. Персонал очень вежливый. Единственное что подпортило впечатление, это очень уставшие сантехника и кондиционер.
Очень доброжелательный персонал, идеальная чистота, хорошие завтраки, расположение тоде отличное.. Из замечаний - было жарко.. в остальном устроило всё
Останавливались в этом отеле в первых числах июня.
Бронировали два номера.
Месторасположение отеля очень и очень удобное. Центр Москвы, метро рядом… есть где просто погулять в вечернее время.
Номера также оставили приятные впечатления. Чисто и уютно.
Единственное, что не понравилось, это время ожидания завтрака. Приходилось ждать по 40-50 минут с момента заказа, пока принесут завтрак.
Очень уютный отель. Завтраки, включённые в стоимость номера, сытные и вкусные. Очень удобное расположение. Красная площадь в 5-10 минутах ходьбы от отеля.
Отель прекрасен всем, кроме шума изоляции. Чисто, не пахнет, нет плесени, очень уютно, видно, что дизайнерский интерьер, вежливый персонал. Но слышимость катастрофическая
Очень удобное расположение, 7 минут пешком от Александровского сада.
Номера небольшие, в стандарте — чайный столик, работать за таким неудобно.
Уютный ресторанчик Кисловский
Расположение прекрасное, в самом центре Москвы. Номера хорошие, чистые, ремонт свежий. Не понял, почему положили всего два полотенца. Худшее впечатление оставил персонал в лице одной из администраторов с синдромом вахтера. Сильно испортила впечатление.
Хороший отель с прекрасным месторасположением в самом центре Москвы. Уютный чистый номер. Соответствует своим звёздам. Только холодильника в номере не хватает.
Отель замечательный! Останавливалась в нем уже два раза. Помимо общего комфорта отеля, у него ещё и просто невероятная локация! Все в шаговой доступности, в том числе, популярные московские рестораны 👍
Расположение чудесное,номер свежий, всё в номере есть что необходимо и даже больше 👌завтраки просто космос! Очень понравилось! Обязательно сюда вернёмся!
Бронировала номер премиум на 2 ночи
1й номер был прокуренный. Поменяли.
Во 2ом - не работал кондиционер (на улице +30), окно до конца не закрывалось ( шум дороги, ужасно шумный вывоз мусора около 5 ночи), верхний душ льётся во все стороны (лужи воды вокруг душевой кабинки), запах канализации в туалете ( не работает вытяжка), как следствие запах в номере.
Номер, после бессонной ночи, поменяли.
3й - все хорошо, за исключением верхнего душа, кот. также разбрызгивался за пределы душевой кабины.
Из плюсов - отзывчивый персонал, вкусный завтрак, расположение.
Расположение хорошее. Комната маленькая, дополнительное место для ребёнка-раскладушка( и место в комнате закончилось)). Вайфай не ловит, практически. Завтраки отличные!
Отличный отель! Прекрасные завтраки. Уборка на высоте. Персонал вежливый и отзывчивый. Заселили раньше времени положенного. Приедем еще в этот отель
3
Show business's response
Александр Белоногов
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Расположение удобное, номера, особенно на 4 этаже понарошечные, как кухня в хрущевке, душевая треугольная - размер подразумевает раздельное мытье - перед/зад 🚿
В целом уютно, но размер номера…..
Постоянный шум от спец сигналов это жесть, кондиционеры не работают.
Завтрак кашка,🍳, сендвич, кофе, официанты постоянно забывают про заказ, как будто намерено экономят, а из вежливости не напомнишь. Из 3х блют несут последнее, и про кофе забывают.