Наверно, самая комфортная и нормальная гостиница на поляне, но есть свои нюансы:
1. Плохая шумоизоляция в номерах. Слышно все, что происходит в отеле, каждый шаг по лестнице.
2. Не внятный трансфер до поляны Азау. Трансфер отправляется в 10-00, когда сама канатка открывается в 8-00. Непонятно почему так, никто не может ответить.
3. Очень вежливый и приветливый персонал. В целом, сервис приятный.
Пишу про гостиницу что на поляне Чегет. По моему лучшая на поляне. Все отлично и номер и завтраки-ужины и аквацентр. Минус нашел только 1 - люкс на 5 этаже а лифта нет. После катания подняться вверх проблемка
Персонал доброжелательный, цена соответствует. Завтрак насыщенный. Очень хороший спа центр.
Анна Astrin
Level 20 Local Expert
March 23, 2019
Отель очень понравился. Завтраки шикарные !! Очень приветливый и доброжелательный персонал, чудесные виды из окон. Чегет в пешей доступности и маршрутки, такси до Эльбруса прямо рядом с отелем. Если бы не люди и их шумные дети, которые бегают, орут и мешают остальным, то было бы вообще здорово. Классная сауна, помогало расслабиться после дня катания и покататься 4 дня подряд :) еще вернемся
Замечательный отель в живописном месте! Приемлемые цены, сауна, бассейн, джакузи! Рядом много кафе где можно вкусно покушать. На поляне есть рынок где можно закупиться. Ну и главное, Горы! Подъем на гору чегет!
Пахнет сыростью, люкс какой-то совсем печальный, нет кондиционера, обслуживание -все вялые!, оплатили, пришли в номер, а там потоп, вода на полу, ковры все мокрые, других нет, стояли ждали пока администратор мыла пол и все равно лужу потом сама домывала. Завтрак хороший. На 5 этаж в люкс ходили пешком, туда-сюда не набегаешь. Больше не поедем.(((
Хороший отель, номера обычные, завтраки вкусные, сытные. Единственный минус нет чайников в номерах, поставьте пжл, а то после как покатался весь день не оч хочется спускаться вниз с 4 этажа за кипятком
Огромные номера с кучей свободного места. Уютными их точно не назовёшь. Завтрак - хуже придорожной забегаловки. При этом ценник - один из самых высоких в той местности. Спуститесь с небес на землю - и к вам потянутся люди. Пока что никому не буду рекомендовать этот отель.
Отдыхали с друзьями в мае 2015.
Вид из окон прекрасен, но условия проживания оставляют желать лучшего за такие сумасшедшие деньги (по сравнению с другими отелями и условиями).
А теперь конкретно,
1. Дважды на завтраках заканчивались напитки (сок, компот и тд.) мы просили принести ещё (в конце-концов типа "шведский стол") на что нам сообщили что напитки закончились, но в баре вы можете КУПИТЬ !!! Адовая идея персонала, прям спец предложение. Ну как вы понимаете, 3-й раз мы обучать персонал рассчитывать кол-во провианта на кол-во проживающих в отели не стали, бесполезно.
2. Номера, чистые, НО сантехника ппц.... на унитазе крышка не держиться, грязные душевые.
3. В стоимость входила баня. Кто не успел приехать в нормативное время посещения, тот в пролёте. А дальше за деньги.
Итог: цена номера 7900, персонал не сильно улыбчивый и услужливый, чувствовалось не дружелюбность какая-то, особенно после требований компота.... Вообщем КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендуем этот отель. Позже переехали в другой отель рядом. Деревянные срубы, ценник в половину дешевле. Сервис лучше !
4
2
A
Anonymous review
November 4, 2019
Один из самых лучших отелей за всю мою историю путешествий