Omsk, ulitsa Karla Libknekhta, 19подъезд 4
Vsalon 24
Directions
Дом туриста
268 m
Similar places nearby
5 reviews
November 2
2 раза менеджеры путали при заказе цвет кресел для педикюра. В первый раз вместо серого прислали белое. Через год сделала заказ повторно. И опять менеджер перепутал. Вместо светло-серого с темными вставками, пришло темно серое кресло. При этом менеджер Нина через 3 месяца после того как кресло не пришло ко мне, сказала, что цвета как я выбрала на производстве нет. Согласовала темно серый цвет только по 1 причине. Мне срочно нужно было кресло. Времени ждать или отказываться от заказа не было. Изначально срок изготовления был 9 недель. Через 12 недель я узнала, что дермантина того цвета, который я заказала нет. Менеджер Нина на мое недовольство ответила, что она очень сожалеет, что компания не оправдала ожиданий. А как бы себя вела Нина, если бы, заплатив 170.000 за товар, ей бы пришло совсем другое. Но Нина из всех менеджеров - самая приятная. И к ней притензий нет. Вопросов много к ИП Падолка, который абсолютно не контролирует работу своих менеджеров. Я давно являюсь постоянным покупателем данного магазина. Всё оборудование для своего центра подологии я приобретала здесь. Всё очень нравилось. Но 1 год назад компанию как подменили. Жаль, что не в лучшую сторону. В качестве компенсации за перепутанный цвет кресла мне сделали подарок книгу. Ну что ж. Если ИП Падолка считает, что книга - это хорошая компенсация за косяки компании, пусть будет так.
1
August 31
Заказывала силиконовую пасту, прислали сдэком, один товар был в ужасном состоянии, открытый, видно, что им пользовались. Отправила все фотки админу, пыталась решить вопрос. Но админ ничего не предложил кроме как ждать 3 недели, отправить им обратно транспортной компанией и снова ждать от них товара. Даже никто не извинился, ужасная контора
1
1
September 26
Много лет покупаю от плакатов до дорогостоящего оборудования и в рассрочку и за наличные , менеджеры всегда на связи, доставка до МО всегда приходило все целое
1