27 июля 2024 г. Отдел сантехники отмечаю отсутствие персонала, 30 минут ожидания в торговом зале, прилегающие мимо сотрудники в форменных рубашках без бейджиков на все вопросы в грубой и пренебрежительной форме отвечают "я не продавец", в конце концов появившийся за "конторкой" молодой человек, без бейджиков, на мой вопрос относительно продажи унитаза, ответил "Отвяжись, в порядке очереди...."
Руководству магазина пора похоже "снять корону с продавцов"
Это самый главный минус в работе данного магазина, в остальном организация продаж особенно с учётом предоставляемых рассрочек,доставки до адреса покупателя и др. "плюшек", все замечательно,
Но ещё раз хочу заметить, что "великость" продавцов, их хамство при обращении с покупателями, портят и сводят на НЕТ все прекрасные начинания руководства....
Приобретали мойку на кухню. Продавец предложил сделать отверстие под смеситель. Расказывая что без определеного навока и инструмента это не возможно. И что он готов нам помочь всего за 800 рублей. Мы согласились. И как мы были удивлены когда дома обнаружили с в комплекте с раковиной идёт фреза. Которой он ей же просверлил и кинул назад в коробку. В добавок ещё криво. Пришлось подкладывать регулировочные шайбы что бы закрутить смеситель. Делайте вывод при наличии дрели и фрезы много ума не надо сделать отверстие. Эта работа с учётом получается моего же инструмента не стоит этих денег. Как то не очень красиво получается. И дело даже не в деньгах.
Хороший магазин, огромный ассортимент, самые низкие цены в городе. Хочется отметить продавца бытовой техники взрослого мужичка ( извините не знаю как имя отчество) , всегда отзывчив, не навязчив и компетентен . Остальные на мой взгляд грубоваты, как будто одолжение делают за обслуживание . Но тем не менее магазин рекомендую всем!