Дважды дочки покупали дорогие букеты в магазине на Победы 104 . Первый раз композиция в корзиночке на день матери , в которой нужно смачивать по чуть - чуть губку , что мы и делали и было обещано что будут стоять долго однако цветы при соблюдении рекомендаций зачахли за пару дней . Там мы простили обман , однако дочек живем недалеко угораздило там же спустя полгода на день ангела купить для меня букет почти за 3000 руб . , сборный из разных цветов и только на один день его красоты хватило , а потом начали чахнуть розы - плохое качество , одноразовые , маленькие нам обещали , что распустятся , а они на третий день стали засыхать в бутонах , хризантемы чуть лучше , но тоже не из тех что простоят долго , у нас по 2 недели стоят цветы - регулярно меняем отстоянную воду подрезаем под углом ежедневно по 2 см стебли , но в данном случае ничего не спасло . Настроение испорчено , когда на 3 ий день букет потерял вид . Про обслуживание ничего сказать не могу , но качество цветов однозначно оставляет желать лучшего при таких ценах . Надеюсь мой пост заставит задуматься учредителей данной сети и улучшить качество букетов .
2
Show business's response
игорь бузя
Level 18 Local Expert
December 8
Отлично! Солидный выбор цветов, готовых букетов, разнообразных украшений и приятных подарков. Круглосуточный режим работ - очень хорошо!
В очередной раз разочарована этим магазином! Сегодня ушла от них в слезах!!!!! Уже не первый раз заблаговременно заказываю букет с предоплатой и он не выполнен в срок!!! Так противно, просила букет для девочки, нежный интересный. Чтобы сделали не торопясь-а по итогу получаю очередное недоразумение на скорую руку! И опаздываю на концерт! И никто не хочет за это отвечать! Удивлена не заинтересованности руководства к такому не профессионализму!!!! Флористы очень слабые и безответственные! Давно не испытывала такого негатива за свои деньги! Всех своих знакомых буду максимально отговаривать от этого магазина во избежание неприятных моментов!
5 марта купил цветы,по приезду домой четверть хризантем осыпалась и несколько бутонов были обломаны. Продавец зная,что цветы плохого качества втюхала их !!!! Отвратительно!!! Руководство отвечает,что цветы возврату и обмену не подлежат. Пришел купить цветы,порадовать близких,,, в итоге испортили настроение
Магазин хороший, приятный,но не персонал.
Я раньше работала в этой сети, уволилась уже больше года назад. Сотрудникам предоставляется скидка 15% ,когда они работают, после увольнения компания должна сама позаботиться о изменении скидки на максимальную клиентскую (10%)
Так вот спустя год после увольнения я зашла за букетом, при пробивании скидки оказалось,что моя скидка-15%(так и осталась)
Девушка сказала, что из-за меня у нее могут быть проблемы (свалила на меня вину,ну совсем не хочется такое слушать при покупке букета)
и я могла бы предупредить (ВОПРОС ОТКУДА Я ЗНАЛА?)))
Короче говоря, просто отвратительное общение с клиентами (даже если это бывший работник)
Вроде все есть и в час пик ( праздники ) не справляются с букетами , ждал час чтобы получить небольшой букет и это еще не все была скидка 10% но ее как то отменили , пришлось скидку просить у покупателей . Заказы были и на 10-25 тыс руб до сво .
Недавно заходила за букетом для мамы. Консультант помогла собрать из выбранных мною ярких, фиолетовых больших хризантем, красивый букет, добавив в него красивейшие бело-лиловые хризантемы и интересную зеленую вставку (забыла название). Букет и мне и именнице понравился. Благодарю консультанта за помощь в составлении оригинального букета!
Крутое цветочное заведение. Особенно круто, что расположен рядом с площадью и макдаком. Пригласить девушку или парня погулять на площадь химиков и якобы задержаться на 5 минут, но при этом прикупить крутой букет как сюрприз. Сюр , но идея на 5 баллов.
Не могу удержаться что бы не написать отзыв. Вчера только была в этом магазине, обслуживание отвратительное. Вышла из магазина с не приятным ощущением. Во первых выбор однообразный, экзотики мало. Букеты собирают по старинке, если что то скажешь продавцу, тебя таким взглядом наградят! 😥Какой раз зарекалась больше туда не ходить.., больше не пойду.
Продавец Светлана, максимально неприятный человек. Отказала в скидке, хотя имеется карта с 15%, потому что не оказалась физической карты с собой. В итоге но цветы не купили, еще и настроение испортили. Написали отзыв, надеюсь, что руководство с нами свяжется.
Делал заказ букета на день рождения для девушки. Салон цветов выполнил всё верно и вовремя, каталог букетов для заказа большой есть из чего выбрать на любую сумму. Рекомендую
вроде и неплохо, но не идеально.
оформили заказ 6. 03. обсудили и какие цветы, и какая упаковка, и срок доставки... ладно доставка задержалась, это всё мы понимаем, проблемы бывают, и посмеялись всем отделом ожидая цветы, но сами цветы расстроили... ждали большой букет из розовых тюльпанов в белой матовой упаковке, а вышло... сборная солянка из разных тюльпанов и обычный прозрачный маленький кулёк в виде упаковки...
Хороший павильон с цветами, и не только. Множество различных безделушек могут стать вашим подарком для близких и знакомых. Минус - «цены», но это просто субъективное суждение.
Show business's response
Наталия С
Level 15 Local Expert
May 12, 2023
Хороший магазин. Большой выбор цветов, комнатных растений, готовых букетов и разных милых аксессуаров - дополнений. Грамотные продавцы-флористы, посоветуют, подскажут возможные варианты. Народ там постоянно, но всегда очень быстрое и грамотное обслуживание.
Уважительно и вежливо с покупателем общается персонал, выбор разнообразный, не только букет, но сам подарок можно выбрать на ваш вкус..., качество товаров отличное, график работы увы, не круглосуточный...
Прекрасный цветочный,большой ассортимент цветов!
Цена средняя, но на некоторые позиции цена кусается!
Обслуживание быстрое и профессиональное!
Спасибо)
Выбор есть , цена выше средней
Но цветы сколько бы не брал стоят меньше недели
Розы бутоны косятся , лилии успеют завять даже не раскрывшись
Под резка и смена воды как положено
Отличный магазин цветов, широкий ассортимент цветов для букетов, самих букетов и комнатных растений. Очень хороший выбор орхидей и кактусов, вежливый и грамотный в своей сфере персонал.
Я такси к этому павильону вызываю - легко объяснить водителю. А так, супруга покупала цветы там, вроде все хорошо, понравилось
Show business's response
Игорь Логинов
Level 20 Local Expert
October 5, 2023
Вялые работники, забежал за розами для встречи человека в аэропорту, обьяснил, что ждет такси и времени вообще нет. Надо три розочки и всё... И тут движения замедлились, пред идущему клиенту стали навязываться услуги, упаковка цветов растягивалась на минут 15-20.....
В общем цветы были подарены позже и уже не из пучков... Давненько я не встречал столько пафоса от продаванки)))
Отличный магазин. Один из лучших в этой сети магазинов. Всегда в наличии много цветов, отличное внимательное обслуживание. Очень жаль закрытия магазина на Милютина 9...
Перехвалил магазин. Был 8.02 вечером. Разочаровали девчонки, конечно. И правда - стоять болтать вчетвером - это приятнее, чем хотя бы попытаться для клиента (для мамы на кладбище) найти редкие цветочки в пришедшей партии цветов...
В отличие от девочки, которая работает одна вот в этом павильоне (на фото, его нет на яндекс.картах) - при этом успела не только почти разобрать поступление товара, но и уже продать нам нужные цветы.
Круглосуточно, большой выбор, цены можно подешевле. Цветы розы стоят мало, вянут.
1
Show business's response
Екатерина Корчева
Level 8 Local Expert
March 10, 2023
Очень понравился магазин. Большой выбор цветов, упаковок, зелени. Девушки-флористы обслуживают быстро и качественно. Отдельный плюс - работают круглосуточно.
Хороший ассортимент и большое количество. Нам нужно было много белых роз. В двух магазинах были, там 10-12шт. А здесь достаточное количество. Быстро обслужили.
Добрый день! С праздником!!! Внимательные, отзывчивые, терпеливые флористы - спасибо. Слушают, слышат желания клиента, все быстро, качественно, красиво оформляют и с благодарностью провожают. Желание возвращаться к таким флориста.
Шикарный салон. Красивейшие букеты, обоятельная мягкая игрушка, подарки и сувениры для мужчин и женщин. Все кто посетят салон, останутся Довольными и обязательно захотят вернуться. Всем рекомендую!!!
Хороший магазин. Свежие цветы. Розы просто супер! Рядом с Красным ткачем. Удобное размещение т.к. можно сразу выйти из автобуса и купить цветы по дороге. Также есть конфеты, коробки и различные вазы. Сотрудники вежливы !
Не плохой амсортимент, можно выбрать букет из наличия, сделать заказ ко времени или оперативно собрать в магазине.
Show business's response
Татьяна С.
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
К сожалению качество цветов очень низкое. Нужно было купить букет из роз. Все розы оказались старыми. Видно по бутонам плохое качество. Другие цветы, тоже не лучшего качества. С трудом собрала букет
Цветы дорогие ,а вянут не успев раскрыться🙈😔на следующий день подаренные с вечера Цветы уже стоят понурые(((а на третий день уже сохнут ... где бы не приобретали цветы - с подобным не сталкивались. Не знаю в чем дело, то ли закупают уже не первой свежести цветы, то ли условия хранения не те...
Часто на сайте обман: на фото в букете для объемности много цветов, а в описании букета в составе уже указывается гораздо меньше цветов. Я считаю это обман. Размещайте тогда фото с тем количеством цветов, которое указано!