Хотела обратиться в клинику для установки брекетов, оставила заявку на сайте для консультации, сама звоню им уже третий раз, обещают перезвонить в течении 5-7 минут и в итоге ждёшь звонка весь день и не дожидаешься) вот такие клиентоориентированные менеджеры в этой клинике) видимо много клиентов , что вот так могут относиться к потенциально новым клиентам. Звонка с консультацией так и не дождалась! Нашла новую клинику
Пришла на гигиену полости рта. Всегда готовилась к этой процедуре как к каторге. Больше не буду её боятся, благодаря прекрасному специалисту Новикову Кириллу. В первые в жизни, во время процедуры и нет ничего не тянуло и не давило. Доктор не начал процедуру, пока не убедился, что мне мааааксимально комфортно. Почти как на массаж сходила. И сам результат чистки поражает воображение. Со стажем курения больше 10 лет, я и предположить не могла, что мои зубы могут быть на столько белыми. Мне будто виниры поставили, а не чистку сделали. Просто бомба, честно говоря!
Я в клинике все свои сделал в 2020 году зубы, а именно виниры, все прошло отлично, мой координатор была Наталья, я ей позвонил когда у меня выпал винир но у нее был выходной и я 28 июня 2023 обратился на закрепление винира, так как упал, доктор все сделал отлично, а так же у меня был запрос сделать новый винир и 3 импланта, стоимость винира мне насчитали около 18 000 руб, и импланты льда сумма вышла 145000, я попросил оплатить стоимость винира сразу так как очень хорошая цена для винира, но в ответ от коршиеатора я услышал что все нужно будет оплатить после осмотра имплантолога, сегодня я приехал снять слепки и заказать винир, стоимость уже была 40 000 руб.
Считаю что работа кардинатора Нато не правильно по отношению клиентов, и представление сервиса, я тоже работаю с клиентами и такого отношения это не допустимо, так как была акция до конца июня.
Еще раз хочу сделать акцент именно на не качественную работу кардинатора, доктора очень хорошие и дают качественные рекомендации, а видимо Нато решила заработать дополнительную премию, так как не приняла оплату в тот же день.
Я как клиент больше не хочу чтобы меня обманывали в такой клинике, а так же настоятельно прошу вернуть мне Наталью с которой я лечился и она меня всегда оповещала про акции, и именно благодаря ей я повторно обратился в вашу клинику, а так же хочу чтобы пересчитали мне стоимость на 28 июня
Спасибо.
Очень комфортное для меня расположение, но все ходить как-то не решался, я вообще стоматологов побаиваюсь, и когда таки решаюсь, иду по рекомендациям и не иначе. Хотя, вроде, вот и не больно уже все делают. и материалы хорошие и оборудвание, а все равно. Попал замечательному врачу, очень милая и добожелательная. Сразу стало не так страшно. А я пришёл, зуб болел так, что мне без разницы было, хоть к властелину ада, лишь бы залечили его уже)) она это явно поняла, поставила тут же анестезию, и быстро нерв убрала, сейчас со временной пломбой и без боли, ураа!
Хочу поблагодарить персонал стоматологии отделение Строгино за отличное обслуживание, особая благодарность хирургу Капустину Р. Удаляла зуб мудрости, тянула с удалением несколько месяцев, оказалось все прошло отлично, почувствовала только небольшое покалывание во время введения анестезии, спустя несколько часов когда прошла анастезия боли вообще не было.Доктор действительно профессионал ! Еще раз огромная ему благодарность!
замечательная стоматология,делают все аккуратно и грамотно, персонал вежливый.
отдельное спасибо детскому стоматологу и ее помощнице, делает очень хорошо и не больно,всегда спрашивают о самочувствие
Я и моя дочь клиенты клиники с 2016 года. Всегда идеально чисто. На ресепшн и от администраторов всегда помощь и напоминающие прозвоны перед днем посещения. Цены средние. Не могу сказать что запредельно дорого. А дешевое сейчас только настораживает)). Были моменты когда помощь нужна была срочно позлним вечером- нашли выход, время, доктора, приняли и я уехала с вылеченным зубом уже почти в 23 часа. Клинику рекомендую!
Ставила брекиты, уже больше года посещаю эту клинику и лечу зубки, все нравится, добрый персонал и хорошие врачи
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
January 3, 2024
Впервые обратилась в клинику Все Свои! в Сокольниках.
И не прогадала с выбором (спасибо друзьям за рекомендацию). Отношение персонала, кураторов на высшем уровне.
Мне нужно было срочно прям перед Новым годом удалить зуб мудрости, обратилась в клинику, попала к стоматологу-хирургу Шейхгасанову Шейхгасану Узайлиевичу, и хочу выразить ему огромную благодарность! Настоящий профессионал! Удаление зуба прошло безболезненно, как и период после удаления.
Однозначно рекомендую клинику к посещению и врача Шейхгасана Узайлиевича!
Делала чистку зубов у Новикова Кирилла, прекрасный врач. Во время процедур интересовался всё ли хорошо. Сделал всё качественно и быстро. Дал рекомендации по дополнительному уходу за зубами.
Всем рекомендую
2
2
Show business's response
Ирина П.
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Спасибо большое клинике Все свои и врачу Алекберовой Турган.
Просто вырубили!!!!безболезненно удалили зуб ребенку без слез и с улыбкой.
За лечением и чистотой только во Все свои!!! (Русаковская)
Второй раз обратился в эту зубную. Первый раз в 19 году, и вот недавно. Оба раза удалял зуб с острой болью без записи. Врач был один и тот же и каждый раз превосходная работа. Вкалывали мне обезболивающее столько, сколько просил, т.к боль долго не уходила. Единственное пожелание, наверное, при острой боли, когда любой раздражитель бьёт по нервам, можно не так сильно штампом стучать, когда оформляются документы при пациенте, а так все прекрасно)
Честно говоря удивлен, что в общедоступной стоматологии существует сервис такого уровня! Персонал и врачи как будто с другой планеты.. я окунулся в жерло вулкана вежливости, компетентности и огромного профессионализма! Большое спасибо вам!
Начиталась отзывов,что выманивают деньги,но вроде ничего,если настаивать на своем лечении и не вестись,то делают все хорошо и недорого.Сделали пломбу как в прайсе за 4999.
В данной клинике делали полную санацию, меняли пломбы, за приём более 3-х зубов было пролечено, отношение персонала хорошее, всё рассказывают и показывают, сделали чистку. Дали правильные советы по уходу. Долго ходили по всем клиникам, из-за того, что кровила десна, советовали пасту поменять. Гигиенист в клинике убрал мне зубной камень, теперь всё хорошо.
3
2
Show business's response
Нина
Level 5 Local Expert
February 7
Посещаем детского врача Алекберова Турчан, каждые полгода. Очень хороший подход к детям. Делаем чистку и лечили зубы, все без боли и слез. Дети с радостью идут на прием
Отличное место для устранения проблем с зубами! за последние два месяца удалила две восьмёрки, сделала чистку, поставила пломбы на два зуба. Лечением осталась довольна. Доброжелательный персонал, профессиональные доктора. Спасибо Савве Антонокисовичу, Александру Николаевичу. Отдельная благодарность за проведённую чистку Новикову Кириллу.
Хорошая клиника. Персонал общительный, вежливо встречают. (чай/кофе предлагается).
Приёмы проходят вовремя, проблем с записью нет. Цены демократичные (есть рассрочка). После лечения кариеса, прохожу лечение на брекет-системе, далее планирую делать импланты в этой клинике. Отзыв дополню после окончания лечения, пока все устраивает. Клиника м. Сокольники.
Доброго всем настроения!
Опишу свою ситуацию. По звонку на центральный номер объявили одну сумму за лечение , по приходу в поликлинику цена выросла в два с лишним раза. На мой запрос почему так вышло отвечают что конечную стоимость объявляют в поликлинике.
Будьте готовы к тому что вы по приходу услышите совсем другие цены.
Врачи в центре суперские. Но проверяйте цены звонила в сам центр конкретный куда хотите пойти.
Всем крепких зубчиков!)
7
2
Show business's response
Андрей Ж.
Level 30 Local Expert
December 23, 2024
Две «звезды» за приветливый персонал на ресепшн, качество лечения, по счастью, оценить не могу, т.к. отказался от сотрудничества, в том числе и по причине не в полном объеме проведенной врачами диагности и, как следствие, неправильно назначенного плана лечения.
Ужасно безразличное отношение после оказания некачественного лечения. Претензии клиента не выслушиваются и не понимают и делают вид, что по их мнению ничего плохого не произошло ((( И всё это равнодушие вплоть до главного врача клиники((
Пришли просто поставить пломбу, в итоге ушли с кучей распечаток на дальнейшее лечение.
И коренные зубы удалять надо, и ещё 7 зубов пломбировать надо. Кучу всего ненужного предложили, про рассрочку рассказать не забыли.
Я же просто ждала молодого человека на 1 этаже, в итоге и меня попросили подняться, чтобы рассказать про услуги клиники.
Дали скидочный сертификат на чистку зубов, думала сходить, но прочитала сегодня , что выполняют другую услугу за более высокий прайс и передумала.
Отношения администраторов приятное, чай кофе предлагают, но навязывание ненужных услуг в переговорной это ужас.
17
Show business's response
С
Сатеник Микаелян
Level 4 Local Expert
February 1
Была у хирурга Шейхгасанова, доктор удалил все быстро и безболезненно, профессионал своего дела, спрашивал всегда как чувствую себя!)
Отличная клиника! Профессиональные врачи! Заботливый и обходительный и персонал! Не смотря на то что процедуры не всегда приятные) уходишь из клиники всегда в хорошем настроении). Спасибо! Вы профессионалы своего дела!
Отличный персонал. Врачи на пять баллов. Обслуживание тоже на высоте. Советую всем раньше боялся стоматологов, а после них и ими удаления зуба мудрости которое я даже наркоз не почуствовал готов вернуться.
Пломба из переднего зуба выпала прямо на рабочем месте. Пошёл в ближайшую клинику. Отпросился с работы. Спасибо, приняли сразу. Всегда очень боюсь лечения у стоматолога. А тут врач такая внимательная. Все время интересовалась моим самочувствием. В зеркало показала, что будет делать. Постоянно поясняла, что делает. В общем, успокоила меня, что я перенес все без паники. Потом еще и пастой обработала зубы. Спасибо за отличную работу!
Хожу в эту стоматологию года ~4 и меня все устраивает. Девочки на ресепшене очень вежливые (чай/кофе всегда предлагают), с записью проблем нет, в самой стоматологи всегда чисто. С врачами все индивидуально, я хожу к Хангишиеву Тимуру Абакаровичу, чудесный мужчина, аккуратный и очень внимательный к своим пациентам.
Посещала на раз клинику на Вернадского. Всё нравится - хорошие врачи. НО! Надоели координаторы со своими бесконечными звонками раз в месяц, в два месяца. Навязчиво предлагают посетить клинику. Я им каждый раз говорю, что сейчас просто не зачем, у меня всё в порядке, если мне надо будет я сама позвоню. Звонят опять! Это сильно раздражает! Очень навязчивый сервис! Не приятно!
Хорошая клиника, много отделений по всей Москве. Удобная система с координатором - все организационные вопросы решаются через него, врач не тратит время на это. Врачи в основном приятные, стараются сделать прием комфортнее.
1
1
Show business's response
kotik-252
Level 20 Local Expert
October 19, 2024
Второй раз обращаюсь к доктору Ибрагимову с протезированием зубов. Врач идеальный: грамотный, аккуратный, тактичный. Если протезы, то только к нему)
Вежливый и доброжелательный персонал, сама клиника чистая. Расположение отличное. Перелечивала 2 зуба у Рашида Магомедрасуловича, захотела сразу в один приём, мне кажется было тяжело нам двоим, но мы выдержали. Он профессионал своего дела, золотые руки. Рада что попала именно к нему. На следующий день поинтересовался моим состоянием , за что особое спасибо. Отношение к клиентам на высшем уровне. Хотела бы выделить координатора Наталью, очень приятная девушка всё грамотно и четко по делу. Продолжаю лечение, надеюсь всё будет так же. Клиника в Химках.