Хорошая клиника, цены в пределах разума . Единственная современная клиника, где для возврата налога не требуют предъявлять чеки, все визиты внесены в базу. Часто бывают акции, услуги не навязывают. Единственный минус, не обслуживают детей до 4 лет.
Зашла записалась на чистку, так как оставались не использованные денежные средства после установки импланты. Девушка меня записала все отлично. Ушла уже, тут мне звонят и гворят, что так как моя карта в архиве, мне прям обязательно нужно пройти у них бесплатную консультацию. Я говорю, что ничего не хочу, только чистку и все.
Девушка объясняет, что такие у них правила! Что? Что за правила такие навязывать услуги. В итоге я записалась на чистку в 9:00 но из-за консультации мне перенесли процедуру на 30 мин.
Я объясняла, что мне консультация не актуальна, так как начинается навязывание все возможных процедур в клинике. На что мне, сказали, вы можете сказать, на консультации, что вам ничего не нужно! Что у вас за политика такая? Если человек уже по телефону отказался, зачем продолжать навязывать свои услуги?
У меня остались самые негативные впечатления.
14.02 иду на процедуру и обязательно дополню отзыв после.
Сходила на чистку, все супер, делали целый час, качественно и аккуратно все!
Дешего и хорошо, давно пользуюсь услугами этой клиники. Все устраивает и даже больше, очень дружелюбный персонал и хорошие врачи. Можно сделать налоговый вычет.
Посещаю со всей семьей эту стоматологию. Положительное впечатление складывается ещё с порога. Отличный персонал, начиная от администраторов. Приветливые, всегда позвонят заранее, напомнят о записи, а так же предложат ближайшее освободившееся время. Ну и отдельная благодарность врачам, за их профессионализм. Всегда все подробно расскажут о проблеме, предложат разные варианты. Очень внимательные. Внушают доверие.
Мой самый большой страх в жизни, это лечение зубов. Как же я сейчас рада, что у меня появились такие замечательные специалисты своего дела. В стоматологию попала по рекомендации и осталась невероятно довольна! Ко мне и к моему страху отнеслись с пониманием и расписали полностью удобное для меня лечение) теперь я постоянный клиент) Огромное спасибо врачу Адель, у неё золотые ручки:)
Уважаемое руководство! в частности маркетинг или кто-то, кто отвечает за клиентский путь пользователя! Это сущее издевательство над человеком, когда для записи на чистку нужно пообщаться с 4-мя (Карл! 4 сотрудниками).
Этот прекрасный бесконечный диалог состоялся вчера. Я позвонила с номера телефона в яндекс картах.
1 сотрудник - колл центр, ФИО бла-бла-бла. Когда были на приеме? (да черт его помнит, и почему это должна помнить я? у вас в конце концов моя медицинская карта). Переводят на еще кого-то
2 сотрудник - почему-то опять ФИО (остается только догадываться на кой черт первый что-то спрашивал). Все с ноля. Наконец распознали, что я не первичный пациент, выяснили месяц и год последнего приема (почему в этом участвую я опять вопрос. CRM системы в клинике видимо отсутствует). Записаться на прием мне нельзя, так как ВНИМАНИЕ! на клинику они не переводят. Мне перезвонят...
Проходит 5 минут
3 сотрудник - то ли координатор, то ли куратор. Записались (Слава Богу!)
Проходит 10 минут
4 сотрудник - Здравствуйте! Вы оставляли заявку на сайте, что у вас случилось....
Стоит ли упоминать, что на сайт я не заходила и заявку не оставляла. 4 минут разборов кто я... когда был последний прием (спасибо 2-му сотруднику мы же это выяснили). И ок от сотрудника, что запись видно (почему ее не видно до звонка мне и не видно мое ФИО???). Девушка добавила, что тогда отменит мне звонок куратора (то есть еще 5-й бы позвонил).
Люди! для того, чтобы записать человека на чистку вы затратили ресурс 4 сотрудников, вы потратили их время (черт с ним с моим времени, его вы явно не бережете). Четкое впечатление, что в процессах хаос и не разбериха.
Отмечу, что в клинике прекрасные врачи и только высокий уровень к ним доверия не позволил мне бросить весь этот квест-запись еще на 2-м сотруднике. Все были предельно вежливы и учтительны. И не сотрудники виноваты, что у них нет единого инфо поля. Процессам в клинике ДВОЙКА!
Уже давно лечусь в этой сети клиник. В Митино наблюдаюсь последние два года. Небольшая клиника, но оказывает все стандартные стоматологические услуги по доступной цене. Можно лечится в кредит. А ещё есть скидка за оплату наличными.
Доброго времени суток.Обртилась в клинику на Митино.Поскольку повредила передний зуб. Реставрацию сделали просто шикарно, врач, как художник, создавал мой зубик, колдовал, наносил пломбу специальной кисточкой. Я в восторге! И всё это с шутками прибаутками. Кто боится стоматологов, смело идите к Захарову Д.В. Даже не сомневайтесь! Прием на высшем уровне, человек обаятельный, вы влюбитесь в него с первого взгляда! Мне понравилось всё: и подробная консультация и результат работы, ну и конечно же отношение к пациенту. Однозначно рекомендую!
Мне не повезло. Хорошо встретили и вежливо обращались до той поры пока не получила окончательный результат протезирования нижней челюсти. Нужно было провести протезирование зубов. Работал со мной врач Бородин Макс Александрович. Не дай бог никому попасть к нему в руки. Протез съемный весь перекошен, при подгонке сточен до железной конструкции. Если нажать на один конец поднимается другой и кручок начинает царапать язык, заболел последний зуб на который был этой клиникой поставлена металокерамика. Жалобы не принимаются и говорят что жевать же можно, а переделывать слишком большая и дорогостоящая работа. Люди, прежде чем идти в эту клинику тысячу раз подумайте. Может быть чуть дороже заплатить в другой стоматологии. Похоже что я просто подарила 150 тыс.рублей за работу которую придется переделывать в другой клинике. Я говорю о клинике на Митинской, 33
Отличная стоматология!! Очень понравилось соотношение "цена/качество", отсутствие утомительных ожиданий, современная комфортная и уютная обстановка и атмосфера, высококвалифицированный доброжелательный персонал, а также скорость оказываемых услуг!
Обратился в данную стоматологию в ноябре 2019 года с острой зубной болью. Был приятно удивлён качеством и скоростью обслуживания! Помимо удаления зуба мне провели полную диагностику полости рта и составили список необходимых процедур. Отдельно выражаю благодарность зубному врачу Комаеву В.В. за профессионализм, внимательность и аккуратность при удалении зуба.
Хочу просто адекватно оценить поход в клинику.
Из плюсов - более менее быстро, почти без очередей.
Приятное помещение и развитый маркетинг.
Попался хороший врач ( правда когда я уточняла на ресепшн мне сказали работает давно, дома выяснила что только год, закончив университет в 2020, забавно...но когда-то нужно начинать, поэтому тут ощущения 50 на 50, как говорится посмотрим что будет дальше после)
Из минусов:
Долгая регистрация.Слишком много нужно подписывать разных бумаг, которые не дают читать предварительно. Реакция на такую просьбу была не однозначная.
Очень наседают в плане продажи дорогостоящей услуги (расстраиваются, когда называешь другие цены с сайта и зовут в подмогу старшего куратора). Меня даже уличили в экономии средств на себя)) смешно
В кабинет врача во время процедуры постоянно входили и выходили, хлопая дверью. Считаю это неуважением к колегам и мне лично это мешало ( не знаю, что думал доктор), на ресепе сказали ну это издержки кабинета.
Далее посмотрю как будет заживать полость рта после процедуры, пока впечатление приятное только от молодого профессионального внимательного доктора и его работы. Рекомендую Короваева А.В. гигиениста
У мужа отлетела коронка, позвонил записался (нужно было срочно). Приехал....начали впаривать импланты, лечение, считать стоимость и т.д., всё это длилось 1,5 часа, и когда он напомнил,что пришел поставить коронку, оказалось что врач не сможет его принять. Муж только потратил своё драгоценное время. Зачем навязывать ненужные услуги, записывать на приём если врач занят???? Очень не приятная ситуация(((, Так относиться к чужому времени, всё равно, что воровать!!!
лечат конечно ,но! Если первое посещение радует демократичными ценами(удаление зуба 3900) ,то второй приход просто убивает наповал. Заболели дёсна ,первый общий осмотр стоматолога назначил чистку(3900р) ,записали на время ,но ... далее прибежал пародонтолог и заявил,что чистка отменяется ,сперва к нему на кресло ,будет сам чистить ,потом 2 аэрочистки в промежутках. и сумма выросла сразу до 89тр ,потом опустилась до 76тр, возможно сделать на "сколько есть" + потом 17,5% рассрочка платежа. Ну ,удерживали как могли (вспомнил юридические фирмы))) ,но есно уехал и вылечил за неделю в другой клинике. 5р чистка и 5 дней уколы антибиотика по 1р. Не ходок я туда боле... Всё понимаю,тоже работаю ,последний .. с солью не доедаю,но как можно за 2 часа работы заработать 40 тр(первый этап) (без материала) не понимаю...
В начале января 2022 года посетила данную клинику , потому что оказалась в безвыходной ситуации: до поздна работала и данная стомат клиника была единственной кто работал в предпраздничный день до 23.00, а меня очень сильно беспокоила зубная боль уже не первый день.. Буду краткой: по итогу посещения : неверно определили зуб, которому требовалась стоматологическая помощь, начали проводить консервативное лечение зуба, которому оно вообще не требовалось , а зуб, которому была нужна помощь - стомат помощь при острой боли не получил, разрезали десну у зуба, который не нужно было лечить, наложили швы, а рядом был зуб с пульпитом , где требовалось удаление нерва и постановка пломбы, который не был определён как больной, хотя и осмотр и рентген были сделаны. Проходила с зашитой десной и с незамеченным пульпитом 5 дней, обратилась в другую клинику, где проблема была найдена сразу и разрешена за два дня. Так что подумайте, прежде , чем обратитесь в данную стомат клинику за помощью, особенно при острой зубной боли..
Хочу поблагодарить за здоровые и красивые зубы. Долго откладывала поход к стоматологу, пока не начал болеть зуб. Подруга порекомендовала данную клинику, всей семьей у них наблюдаются. И она таки была права! Отличная, современная клиника, где собрались профессионалы своего дела. Я лечила у них кариес и делала чистку зубов. Цена-качество 👍🏻. Персонал вежливый, приветливый, ответят на любой вопрос. Одним словом, доверяю и рекомендую!
Сделали проф гигиену зубов,молодой человек старался,спасибо!Но Татьяна на ресепшн это нечто,сначала с недовольным лицом предъявила ,что сдачи нет,а после очень медленно оттягивала момент расчёта.В это время меня ждало такси и я опаздывала,но почему то должна была смотреть на ее недовольную физиономию и ждать.Другая девушка ,ее коллега была мила, благодарю.Но считаю таких сотрудников как Татьяна держать не стоит,портит все впечатление.
Отличная стоматология, хорошее обслуживание, доктора и персонал.
Персонал все молодые специалисты. Принимают во время, консультация бесплатная, оборудование на вид современное. Цены не дорогие, к примеру в стоматологии
Очень хорошая клиника. Полтора года назад жена поставила импланты. Очень довольна. Врачи высокого уровня. Плановое лечение зубов делают сын и сноха. Есть с чем сравнивать В другую клинику теперь ни ногой. Я также здесь лечил зубы и теперь в этом году ставлю импланты. Надеюсь, что также будет все на высоком уровне.
Была два раза. 11.01. Последний приём. Надеюсь останусь довольна. Персонал хороший, все молодые специалисты.
Все-таки решила дописать отзыв.
После последнего посещения в январе. Мне делали реставрацию, сначала убеждали все спилить и поставить виниры! Сделали ужасно! Я чуть не расплакалась:говорю, верните мне мои красивые зубы!!! Сделали из меня кролика! Я когда сказала, что меня работа не устроила, решили ещё раз опилить, в итоге опиливали семь раз!!!! Медсестра ехидничала. Потом ещё два раза ходила на допиливаете. Но красоты эстетической не добились. В конце я просто ушла в другую клинику переделать. Отбеливание-тоже не верьте что всем идёт. У меня белые зубы, но убедили что жёлтые. В общем эффект отбеливание не дало.
Очень не рекомендую обращаться.
Поставила пять звёзд сначала, но теперь снимаю четыре.
Много более интересных и талантливых специалистов, и дешевле.
Поставил 5 звезд из-за того, что ребенок выдержал два часа лечения. Персонал молодцы. Но...прчти 12 тысяч за два МОЛОЧНЫХ зуба!!! Просто нет слов...лишь бы не матюкнуться... Больше не пойдем.
Прохожу лечение в стоматологической клинике «Все Свои» с конца 2019 года и делала здесь такие процедуры как: лечение зубов и установка пломб, профессиональная чистка, установка коронки и удаление зубов мудрости. За все время клиника зарекомендовала себя только с хорошей стороны: вежливый персонал, профессиональные врачи, чистота помещений и дополнительный сервис в виде чая и кофе. Отдельно стоит отметить ценовую политику клиники- цены действительно адекватные (конечно, если у вас не совсем запущенные случаи).
Не забывайте посещать стоматолога 2 раза в год и это поможет сохранить вам не только красивую улыбку, но и бюджет! )
Очень сложный маркетинг в данной клинике. Закрепляют менеджера за каждым посетителем, говорят что прайс у них дешёвый, но по факту много накруток, например хотели удалить нерв, по итогу залечили зубы в другом месте, без удаления, в 2 раза дешевле. По брекетам также, выставляют сразу счёт и просят 100 процентную оплату, в других клиниках платишь по факту сделанной услуги, что намного удобнее и понятнее по стоимости. Больше туда не пойдём, очень замороченно как-то
Хочу поблагодарить врачей стоматологии Все Свои, а именно, ортопеда Настуева Азрета и терапевта Абдуллаева Адилета. Обратилась в клинику с тем, что у меня сильно треснул зуб, и большая его часть шаталась доставляя болезненные ощущения. В первый мой визит провели осмотр зуба, сделали его снимок и составили план лечения. Было принято решение поставить коронку на зуб. Восстанавливать чисто пломбой я уже не хотела, т.к такая же ситуация была когда-то с другим зубом и пломба не спасла ситуацию. Лечением и установкой коронки занимались, как я писала выше, врачи Настуев и Абдуллаев. Это профессионалы своего дела! Теперь буду лечиться только у них!) Никаких неприятных, болезненных ощущений во время и после лечения не было. Работа выполнялась очень деликатно и аккуратно. И коронку даже не отличить от настоящего зуба ) цены в клинике адекватные, качество - 10 из 10!) Дальнейшее лечение продолжу у этих врачей. Осталось ещё вылечить кариес в нескольких зубах) Всем желаю крепкого здоровья ! То
Внимательнее обсуждайте работы при заключении договора. Говорят под ключ, все работы входят. А в конце лечения начинают добавлять допы разные. Устанавливали ребёнку брекеты , по договору сумма была 170тр, в итоге получилось 218тр. Пока сидел в холле ожидая ребёнка, почти все клиенты ругаются с администраторами, у всех какие-то вопросы и проблемы. За наличные скидка 10%, даже не предупреждают. Не рекомендую. Хотя ортодонты хорошие!
Обратилась во «Все свои» после того, как сломался зуб, условия полностью устроили. Частная клиника рядом с домом запросила за один зуб 40 тыс., что для пенсионера серьёзный удар по бюджету. Во «Все свои» за восстановление зуба я заплатила в два раза меньше, а результат превзошёл все ожидания!
Сначала мне сделали гигиеническую чистку зубов, затем установили временную коронку. Спустя неделю уже установили постоянную коронку и зуб стал как новенький!
Сотрудники клиники очень приветливы, а в помещениях всегда чистота.
Впечатления от посещения остались только положительные. Если понадобятся услуги стоматолога, с удовольствием буду обращаться во «Все свои»!
Отличная клиника по соотношению цена - качество. Рекомендую!
Очень довольна. Адекватные цены, приятный персонал. Гигиенист Сабина Чистякова творит чудеса! Флюороз советую лечить только у нее. Результат невероятный.
Show business's response
юлия л.
Level 4 Local Expert
July 8, 2022
Проходила лечение кариеса и гигиену полости рта. Современное, чистое помещение, дружелюбный, квалифицированный персонал, работа построена четко, все заявленные на сайте акции были предложены. Доктору Адилету Абдуллаеву и координатору Анне С огромное спасибо за хорошую работу.
Мне всё вполне понравилось, при первом посещении делают скидку, может это всегда, но я была один раз. Внимательные врачи, да и вообще персонал. Если возникнет необходимость, обращусь именно сюда
Очень много персонала! Очень! Пришла как-то отбелить зубы. Просто отбелить зубы! Сделать чистку. Прежде чем это сделать меня осмотрела мед.сестра, другая заполнила документы, третья отвела к четвёртой, четвёртая предлагала мне ненужные процедуры, которые значительно дороже, пятая составляла договор и наконец-то я попала в кабинет к врачу. Почистил зубы быстро, хорошо. Но после этого начались постоянные звонки, мол по договору я обязана теперь у них каждый год или пол года лечить зубы, даже если они не больные. Что это за бред? Кому я там что должна??? Очень настойчивое навязывание ненужных услуг. Это раздражает!
8
Show business's response
Александр Н.
Level 4 Local Expert
April 8, 2022
Обращался как-то раз в эту клинику для протезирования зубов. Впечатления остались у меня хорошие, так как за весьма умеренную плату получил я в итоге отличный результат. Никаких болевых ощущений ни во время процесса протезирования, ни после него я не чувствовал. Врач Авешникова Елена Владимировна была со мной все время вежлива и тактична. Спасибо Вам большое за таких прекрасных специалистов.
Стоматология достаточно неплохая, жалею, что ранее сюда не попал. Смогли восстановить зубы, которые я думал удалять в другой клинике. Сделали все неплохо, анестезию подобрали хорошо, результатом доволен!
Про стоматологию. Цена качество, отлично. Но многое зависит от врача и вашего координатора. Сильно на деньги не разводят. Уже хорошо. С парковкой, беда.
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями от клиники Всё Свои в Митино.
Я любительница семечек, и вот у меня откололся зуб. 🙄.
Надо срочно ставить пломбу. Остановила свой выбор на клинике Все Свои - близко к дому, дочь вырвала там зуб мудрости.
И не ошиблась!!!
Приём в день обращения. Все время меня сопровождала менеджер Анжелика. Очень активная и позитивная девушка, можно сказать "водила за ручку")).
Первичная консультация бесплатная, все снимки сделали быстро и тоже бесплатно, никакой очереди, хотя пациентов много! Это говорит о хорошей организации приёма клиентов.
Рассказали несколько вариантов лечения предоставив мне выбор. А также рассказали о всех моих зубках и проблемах в будущем.
Если сразу идёшь на приём, предоставляются скидки, что радует в наши непростые времена. А ещё есть подарочные сертификаты для всей семьи, и мужу, и деткам (см. фото).
Я конечно сразу пошла на лечение.
Врач Захаров Данила Витальевич просто чудесный! Я боюсь лечить зубы как многие люди)), но он настолько позитивный что с ним не страшно. Ставил пломбу и он все время рассказывал что делает, интересовался как себя чувствую, создавал комфортное состояние во время лечения. Я очень благодарна ему за такую поддержку. Все прошло великолепно.
Кресла в кабинете удобные, оборудование современное, не надо одевать целофановые бахилы - есть удобный автомат с термобахилами.
Советую митинцам эту стоматологию!
Стрёмная забегаловка, в которую больше ни ногой. Некачественно сделали временную коронку, продержалась 11 дней… в то время как, сделанная в другой нормальной частной клинике, продержалась почти год! Пришла переделывать, хамски отнеслись, отдали мое время другому человеку. Врач, которого назначили переделывать(Бородин Марк Александрович), мягко говоря своим видос показывал все своё нежелание что-либо переделывать, потому что это было бесплатно (хамил, кидал мои слепки, «ну а че вы хотели, это временные коронки или че язык режут?» и все в этом же духе). Посоветую ли я кому-то эту клинику? НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!!
Это самое мягкое, что позволяет написать цензура. Кстати, положительные отзывы сами себе накручивают.