Отличное кафе, система бонусов. Вкусный кофе, отличные пирожные. Больше всего понравились клубничный чизкейк и шоколадный торт. Из выпечки ржаники и булочки с корицей. Доброжелательный персонал.
Хорошая выпечка, всегда покупаю хлеб и остаюсь довольным. Что можно улучшить, так это скорость оформления заказа, когда покупатель заказывает кофе. Если есть заказ на кофе, то как правило выстраивается большая очередь, так как обслуживание увеличивается до 3 минут на человека
Объективный отзыв: все вкусно, красиво, Крутая идея с обедами, НО
Уважаемое руководство, хватит брать на работу вечно недовольный персонал. Сервис полный провал, все видом девушки показывают, что тебе тут не рады)) Не нравится работа - увольняйтесь и не портите никому день своим раздраженным лицом
Очень долго думал, что кажется, и мое отношение предвзято, но нет. Не кажется. Нет никакого желания прийти еще)))
Выпечка очень вкусная и всегда свежая. Само помещение с очень приятным дизайном. Персонал просто ужас! Особенно Яна на Маршала Блюхера 11к1, вечно с недовольным лицом, глуховата, постоянно всё переспрашивает по 300 раз, и хамит, в совокупности очень раздражает и портит настроение на весь день, а я захожу по утрам перед работой, теперь когда вижу её через окно иду в соседнюю кофейню
Девушка потрясающая, разговаривает так приятно, все объяснила, быстро сделала. Сервис очень приятный, аж написать отзыв захотелось. Ну а по еде, не первый раз берём и еще много раз приедем) малиновые тарталетки покупаются постоянно
Достаточно удобное расположение и очень уютная пекарня .
В пекарне чисто видно , что персонал следит за порядком .
Приятные кассиры и хороший бариста , на бейдже было написано имя Матвей .
Кофе сготовлено превосходно так же понравилась выпечка так что очень довольна
Пекарня чистая,претензий нет,но продавец неприветливая.Но самый кошмар начался,когда я взяла лапшу ВОК.Разогреть мне предложили самой,не показав,где она находится.Ствла спрашивать сколько греть,опять разговор через губу Когда открыли коробку,лапши было на четверть коробки,запах странный.Предложили заменить блюдо,взяла Болоньезе.Такой гадости представить невозможно!!Мяса не чуствуется,соус какой то кислый.Но я была голодна,съела.Теперь болит желудок.Категлрически не советую брать блюда не ими приготовленые
Прекрасное место, в которое приятно зайти по пути домой. Уютная атмосфера, расположение очень удобное, а кофе и выпечка самые самые! Я очень рад, что такое заведение открылось - желаю вам, долгих лет и щедрых клиентов
Мне нравится выпечка в этой сети, пирожные, зефир. Конкретно в точке на пр. Блюхера не понравился персонал: НЕприветливые, НЕдоброжелательные, мало клиентоориентированные. При этом в помещении, чисто, уютно, достаточно посадочных мест.
Не понимаю откуда столько хороших отзывов, персонал спящий всегда утром, в обед и вечером ! Почему так грязно, не важно какое время. Фото сделано в субботу рано утром, людей еще в заведение практически не было, откуда столько грязи. Столы и пол всегда грязные. Трубочку для кофе всегда надо просить, кофе практические всегда холодный. Из плюсов это рядом с домом, на этом наверно все!
1
1
Show business's response
J.A.
Level 12 Local Expert
February 23
Достаточно большой выбор и выпечки и десертов. Вкусный раф. Отдельно хочу отметить вежливый и доброжелательный персонал. Цены не кусаются. Интерьер очень уютный и красивый. Общее впечатление оставляет очень позитивное.
Зашла впервые на завтрак и осталась очень довольна! Вкусный кофе, очень понравилась воздушная запеканка, круассан отличный! Приветливый персонал, сразу предложили взять комбо-завтрак, что значительно дешевле)
Благодарю! Вернусь еще)
Выпечка вкусная, но персонал отвратительный, были в пятницу, зайдя в магазин, увидели недовольную девушку, сидела как будто на стиральной машинке, вывалив пузо, свесив ножки, пока не позвали ее, сама не соизволила подойти, на каждый наш вопрос - недовольное лицо, вздохи.
Попросили разогреть пирог - как итог, никто ничего не разогрел. Уровень обслуживания на нуле… Где сервис?
Заведение красивое, блюда не знаю, попробовала одно, понравилось. Но вот то, что три стажера, это треш. Кофе перегрели, пены не было, очередь из за не слаженной работы, не рассасывалась, на кассе так тупили, минут по 10 справляются с этой задачей, для тех кто ценит свое время и быстро обслуживание, не думаю, что это место подойдет, если выходной и ни куда не торопишься, все ок. Две звезды сняла, не за обслуживание, персоналу, а тому кто обучает и кто главный на точке, каким бараном нужно быть, ставить трех не опытных людей, как слепых котят, при этом не находиться рядом. Типо и так справятся. Ребята нервничают, создают дискомфорт, улетая в подсобку по любому вопросу. Еще вопрос, что здесь с обучением персонала? Адоптация в стиле «Сорняк»?
Если прирост то ок, если нет, найдем следующих. Видно, что за точкой не следят и на персонал всем все равно. Надеюсь пропустят мой коммент и кто то на это повлияет. можно с ходу разобраться, как на точке обстоят дела
Очень хороший ассортимент кондитерских изделий,выпечки,хлебобулочных изделий!Очень демократичные цены при хорошем качестве!В наличии готовые блюда,напитки!Приветливый персонал!
Уютное место с замечательным кофе. Вам сюда, если вы понимаете и любите вкус настоящего кофе! Всегда советую что-то вкусненькое! Домашняя выпечка на высоте!
Ужасное заведение. Обслуживание никакое, забывают и путают заказы. Десерты старые, уже третий раз попадается старый торт (беру специально разные), есть невозможно. И сейчас была последняя капля - взяла рождественский пирог, он пахнет курицей и луком, видимо одним ножом нарезали. Ну честно, как так можно.
Всегда очень грязно, но вежливый персонал!)
Работают не по графику, а как хотят…
Неоднократно утром сидят пьют чай закрытой дверью не реагируют на стоящих на улице посетителей! Время отзыва 09:50 они так же закрыты и не реагируют
Все невкусно. Брала тропик бамбл и омлет. Во-первых, бамбл не зря делают с апельсиновым соком . Он лучше всего подходит и сочетается с эспрессо. А тут сок мультифрукт ,какой-то как юпи, разбавили с совсем мизерным количеством кофе, еще и оно было не концентрированное. Получился абсолютно невкусный сок с привкусом кофе. Во-вторых, омлет это вообще непонятно что. По вкусу , будто смешали муку и яйца и добавили немного овощей каких-то, мелко -мелко нарезанных. Не солено вообще. Еще и вкус муки. Или я даже не поняла чего. Это не омлет. А невкусная запеканка из непонятно чего. Не советую брать эти позиции. Была впервые и больше нет желания приходить.
Продали испорченную карбонару...К тому-же не захотели возвращать деньги...Ужас. Я хотела бы чтобы больше токово не повторялось.. Такая некомпетентность просто недопустима.. Эта пекарня испорчена.. Я разочарована.. Мне даже не предложили компенсацию...
Были тут два раза ранним утром. Дама за стойкой не отвечает на приветствия и очень не позитивна к посетителям. Очереди особой не было, но обслуживание было очень долгим, продавец отвлекалась на разборки с какими- то людьми в подсобке. Выпечка невкусная и червствая - все два раза так было. Пирог просто отвратительный, как и кофе, в котором пены больше, чем кофе. Молоко на жаре стоит у кофеварки, не в холодильнике. Больше не придем.
Каждое утро очереди,потому что не хватает сотрудников.И когда один продавец работает,то ему без разницы есть ли очередь или нет,он раскладывает булочки по витринам(думаю важнее облсужить людей,а потом заниматься другим). Сотрудники не знают что есть в наличии из булочек,пробили слойку с мясом,а её даже не готовили. С кофем тоже решите что-то,приготовление занимает много времени. Пойду лучше в другую булочную,приложение удалил.
Отличная пекарня, большой выбор десертов, выпечки. Всегда свежее, вкусное. Много посадочных мест, если берете с собой, то упакуют в коробку и пакет. Есть приложение, где отражаюся накопленные баллы за покупки, которыми можно оплачивать.
Идея с завтраками крутая, каша плюс круассан - утром самое то!
Но Капучино 0,3 который идёт в завтрак ну провал, укажите что Латте это, но это не Капучино, очень слабый
Впервые познакомилась с этой сетью пекарен, по этому адресу.
В целом выглядит прилично) но, это только на первый взгляд :(
Еда не очень вкусная, взяв привычные позиции, ожидала, что будет подобное как и в других местах. Но, это было намного хуже. Персонал тоже оставляет желать лучшего. Очень грязно, видно что убирают только для вида) я понимаю, что в общепите сложно следить досконально за каждой деталью, особенно если большой поток, но здесь не такой большой поток клиентов, например как на Невском или Лиговском.
Вот стоит эта реклама напитков на столе, никому она особо не нужна, но стоит ее взять в руки и изучить предложение, как оказывается, что она приклеена на жвачку 😂😂
Я такого еще не видела…. Не советую)
Сервис ужасен 🤦🏻♀️ Персонал в телефоне сидит, шарлотке будто неделя, а латте еле теплым подали, под хачапури тарелочку не положили, как греть в микроволновке?? Тумба с микроволновкой шатается, салфеток нет, столики грязные, в хачапури еще и волос оказался! Полный набор!
Была в этом же заведении на проспекте культуры, небо и земля! Максимально приветственный и милый персонал, чисто, уютно и очень вкусно
А тут просто шок…ребят вы конкуренции совсем не чувствуете что ли?? Сервис, видимо, не самое важное для вас, учитывая что и еда не слишком уж высокого уровня, если говорить честно…
1
Show business's response
Лебедева Настя
Level 5 Local Expert
May 1, 2024
Хорошее кафе этой сети. Чисто. Много места. Отличнoе расположение. Персонал вежливый. Обслуживают дoстаточно бысто. Еда всегда, на высоте. Выгодно приходить на обед, есть что выбрать. Акции на комбо есть для держaтелей приложения и без него.
Зашла случайно и не пожалела. С порога заметно, на сколько чисто. Плюс полная витрина и всё свежее. Круассаны утром прям тёплые. Собираюсь попробовать всё. Пока всё очень вкусное.
Мужу очень нравятся сендвичи и ролы от сюда. Говорит,самые вкусные на районе. Всегда много людей. Тихо, уютно. Персонал вежливый. Все быстро и по делу.
1
Show business's response
Юлия П.
Level 8 Local Expert
May 20, 2024
Очень вкусное место. Постоянно здесь завтракаю. Можно взять омлет или кашу для любителей домашнего. Отличная, всегда свежая выпечка, ОЧЕНЬ приличный кофе. Отзывчивый, приветливый персонал. Мне всё нравится.
Взял два хлеба и кофе. Кофе вкусный, а вот белая буханка хлеба оказалась очень черствой. Дома только обнаружил. Т.к. работал. Осадочек остался. Всё бы ничего, но хлебом убить таким можно. А хотелось своих побаловать. Частенько в пекарнях беру хлеб. Но такой подставы я не видел пока ещё нигде.
Show business's response
Инна Маркевна
Level 5 Local Expert
May 6, 2024
Шикарнейшая сеть пекарен - хожу сюда с открытия. Плaкала моя фигура :) Изумительно вкусная выпечка, отличные десерты.Всегда вежливый и милый персoнал. Есть места на диванчиках, где можно уютно пoсидеть.
Здесь работают очень милые и приветливые девочки, здороваются и прощаются даже если заняты. Все вкусно и аккуратно. Спасибо
2
Show business's response
Ильдар
Level 6 Local Expert
May 7, 2024
Очень уютное место. Выпечка по приемлемым ценам, удивили вкуснейшая запеканка и борщ! Рекомендую! Ну а нежные эклеры и настоящий вкусный кофе - это идеальное сочетание. Очень хорошее место.
Нравится эта сеть. Была в разных точках, везде готовят одинаково вкусно. Но эта ближе к моему дому, что очень удобно. После 21 забегаю за продукцией по скидке. А в приложении можно установить любимый продукт и покупать со скидкой 20%.
1
Show business's response
Львов Сергей
Level 5 Local Expert
May 16, 2024
Много выпечки и десертoв. Выпекают на месте, поэтому всегда все свежее. Брали на прaздник домой десерты, очень удобно, можно в приложении списать бонусы и выхoдит дешевле! Рекомендую!
Неплохо, но не пять звёзд. Еда очень средненькая, хотя выглядит здорово. Торты на прилавках частенько бывают еще замороженными, персонал, конечно предупреждает, но все же (пирожки холодные и твердые, короче - среднячок. Но глинтвейн, кстати, вкусный - рекомендую)
Все дома - открытие года! Зашла случайно, вообще не слышала об этой сети. Там таааакой ассортимент вкуснейших пирожных, нигде больше такого нет. Там самая вкусная и густая пенка в капучино. Рекомендую всем 👍💖
Эту пекарню я считаю лучшей в городе, а у меня требовательный вкус к еде. Ассортимент большой, каждый подберет на свой вкус. Чувствуется, что готовят из натуральных и свежих продуктов. Очень советую.
Очень часто так происходит что работает один сотрудник и на кассе и за кофемашиной и зачастую это неопытный сотрудник , из за этого создаются очереди и вы теряете клиентов. Исправьте пожалуйста
Булочная оправдывает свое название. Тут действительно чувствуешь себя как дома, а выпечка такая же вкусная, как в детстве у бабушки. В кафе чисто и уютно, можно покушать и попить кофе прямо здесь.