Магазин цены качества, в том смысле, что ценик не низкий, но е, ть за что. В принципе есть и доступный сегмент, но приоритет на качество. Меня устраивает то, что обширный выбор всего, от мала до велика, но естественно в наличии не все, остальное на заказ.
Магазин (отдел заказов) испортил впечатление, всю неделю и добавил 3 поездки из соседнего города своей некомпетентностью. Я сделал заказ №1912-213300-49406 из 3х позиций 4 декабря, сразу оплатил! 2 позиции (очень важных) должны были приехать 5 числа, я приехал 6 - нет товара. Звоню в 14:38 на 8-800-***-8328 интересуюсь статусом заказа, девушка сказала что были проблемы на складе и 7 числа после 12:00 привезут, ок. Сейчас в 9:13 звоню, говорят не будет никакого заказа, т.к. одна позиция была со сроком 11 декабря, значит и весь заказ приедет 11 числа. Я делал заказы т.к. был уверен в том что он приедет частично в соответствии с указанной датой в каталоге, как это было всегда и не придётся тратить время в поисках нужного инструмента на «Тандеме». В результате потрачены деньги и время впустую! Работа стоит.
***
Старый отзыв был:
Компетентный и вежливый персонал. Мой любимый магазин :)
Спасибо ребятам. Очень хороший очень честный магазин. Очень быстрая доставка грамотные честные ребята. больше всего что мне у них понравилось это у них нет задачи втюхать. Это я говорю именно о том что знаю про Владимирский филиал Спасибо
Не плохой магазин, многое можно найти и купить, даже дешевле чем в других магазинах, доставляют быстро, только бывает приходиться стоять в очереди за своим товаром.
Хороший магазин! Сотрудники встретили с утра прямо с открытия с хорошим настроением!цены хорошие и ассортимент один из лучших!всегда привезут под заказ!не один раз делала там покупки и оставалась довольна, рекомендую!
Высокие цены, система уведомлений о заказах работает криво. Результат - дважды ездил за товаром, так и не получил. Оказалось хорошо - в другом магазине нашел то же самое вдвое дешевле (350 рублей против 699). Испортилась шарага. Совсем.
Продавцы консультанты не все приветливые и готовые помочь, ощущение, что некоторым из них все вокруг противны. Но если этот момент упустить, то магазин лучший в своём сегменте. Главное расположен в зоне досягаемости, а не за городом, как все крупные аналоги.
Отвратительная контора!Заставляют всех ждать свои заказы на улице в град и дождь!Мало нам вируса,так и эти туда же!Отвратительное обслуживание, консультанты мутные и неторопливые!Скорее бы закрыли этот позор!Больше не воспользуюсь их услугами и врагам буду рекомендовать!!!Позор ,а не компания!
Отделение выдачи онлайн магазина. На месте есть в наличии кое-какой инструмент. Очень неплохие продавцы на выдаче, могут посоветовать что лучше заказать.
Одни сплошные плюсы - интернет-магазин с пунктом выдачи. Надо - подскажут, помогут сами менеджеры. Все четко и без лишних разговоров. Вечная толпа народа в торговом зале сама за себя говорит - место популярное, цены приемлемые.
Минус только один, на машине рядом порой не встать. Зато не у черта на рогах, а в центре города.
Большой ассортимент инструмента и сопутствующих материалов. Ещё больший выбор на сайте. Практически отсутствует возможность припарковаться. Продавцы очень мрачные и хмурые.
Персонал отстой. В телефонах сидят. Понадобился инструмент посмотрел на сайте он есть в наличии пришёл в магазин а его нет. Только под заказ. Вы хоть сайт обновляйте. Больше не пойду и не кому не советую.
Почему то всегда когда проезжаю мимо этого магазина вижу приличную очередь на улице около входа. А внутри никогдна и не был. НО раз очередь - наверное что то дельное там продают.