Плохое отношение к клиентам, могут не вернуть деньги за некачественный товар!
заказал товар через сайт, предложили набор перчаток по акции, сказали что качественные.
Перчатки оказались отвратительного качества еще и маленького размера.
менеджер сказал, что надо было раньше смотреть на них, что возврат будет если их кассир согласиться.
Но ведь это менеджер молча положил перчатки в пакет и не предложил их посмотреть.
позвонил по их номеру 8 800 333-83-28
там сказали, что если делать возврат, нужно писать претензию и тока после рассмотрения они решают будут ли делать возврат.
Перчатки мне вернули, но не всю сумму, пришлось снова возвращаться в магазин, видимо кассир ошиблась. В принципе не страшно, но неприятно, потеря времени.
Конечно все это смешно, так как перчатки стоят 140 рублей,
но ведь за место перчаток мог быть любой другой дорогой товар.
И отношение к клиентам, т.е. видимо у них новое правило, клиент не прав, пусть пишет претензии.