Отличный пункт выдачи! Внимательный персонал, помогли донести до машины, заказ. Спасибо этой организации за отличную работу. Все товары которые заказывал. Получил в указанный срок! Рекомендую!
Несколько раз выбирали этот пункт выдачи. Очень нравится интернет-магазин все инструменты. Часто бывают хорошие скидки. Но именно у этого пункта выдачи очень мало места для парковки
Очень давно пользуюсь данным магазином, удобно то что можно заказать почти все что угодно из инструмента и товаров для быта, быстрый отклик менеджеров.
Show business's response
Роман
Level 17 Local Expert
June 24
Все отлично, персонал 5+, расположение и график удобны. Рекомендую данную организацию как надежного партнера и поставщика.
Сдал на днях ушм на ремонт по гарантии. Написал заявление о выдачи другой ушм на время ремонта. Спустя 2 или 3 дня позвонили и предложили купить другую ушм и сделали скидку на стоимость моей сломанной ушм по цене которая была в чеке при покупке. То есть они купили неисправную ушм по цене новой. Естественно купил, к тому же у меня такая была и показала себя с отличной стороны.
Отличный пункт выдачи, удобно расположен, рядом с кольцевой, есть парковка. Помещение отличное, вежливый персонал. Обслуживают быстро. Осталась очень довольна.
Забирал заказ оформленный через интернет, все быстро без очередей, единственный нюанс с парковкой- днём около отделения может не быть места куда машину поставить.
Много чего брал здесь, всегда всё удобно, пункт самовывоза на ул. грибоедова, в центре города, есть парковка рядом. Инструмент качественный, персонал вежливый, доставка быстрая
Хороший магазин, доставляют быстро, вежливые продавцы, проверяют соответствие и работоспособность товара перед выдачей. Цены чуть ниже средних, можно найти и дешевле, но тут шаговая доступность плюс сервис.
26.08.2021 сделал заказ. На следующий день только со мной связался менеджер. Сказал что в наличии моего товара в нужном количестве нет, можно под заказ, 15.09.2021 привезут, я согласился. 05.09.2021 приходит мне сообщение что заказ анулирован. Я перезваниваю на горячую линию магазина, менеджер сказал что у поставщика нет моего товара, поэтому аннулировали. А раньше или сразу это сказать нельзя было? Я 10 дней потерял на ожидание
очень порадовала работа службы поддержки этого магазина. Покупал набор отверток и мне без вопросов заменили его на другой, причем брак обнаружили в самом магазине и служба поддержки вовремя уведомила меня от этом
Делал заказ 30.12.2020 № 2012-238521-03134 первоначально доставка стояла 06.01.2021, но после 100% оплаты время доставки было скорректировано на 08.01.2021 после 16-00. Приехал в пункт выдачи после 16-00 08.01.2021 продавец объявил, что товар доставят уже 15.01.2021. Товар нужен был в качестве подарка именно 08.01.2021 не позже. Работу менеджеров оцениваю на 1 балл из 5. По телефону горячей линии в тех.поддержке начинают "включать дурака", якобы изначально доставка была на 15.01.2021. К сожалению, разочаровался в этом сайте.