Vseinstrumenti.ru
68 reviews
December 1, 2024
Большой ассортимент, приятный персонал. В наличии есть базовый инструмент и расходники для большинства видов работ. Под заказ привезут вообще всё что угодно
April 20, 2024
Всё в стандарте. Плюсы - отзывчивые, молодые сотрудники. Чистота, порядок - как положено. Припарковаться обычно есть где, к вечеру может быть проблематично. Доступность - 4. Нет пандуса.
April 16, 2023
Пользуюсь онлайн магазином ВсеИнструменты много лет. Огромный выбор, очень приятная возможность оплатить часть стоимости заказа бонусами Спасибо от Сбербанка. Вежливые и шрамотные продавцы, которые всегда проконсультируют, разъяснят, и помогут с погрузкой крупногабаритной покупки
April 25, 2024
Доброжелательный продавец. Отзывчивый. Помог с весьма сложным сантехническим вопросом. Магазин чистый и аккуратный.
September 9, 2023
Да ,блин не хотелось бы но тут реально уже второй раз пытается обманут по тому что мы с этой фирмой 4 года работаем много чего заказываем прошлы раз главное что подписал а мне болгарку не дал приехал на объект вернулся обратно ещё не извиняется как такого человека берут на работу блин нельзя так ещё грубо так что проверяйте я надеюсь примут меры с такими продавцами
1
July 11, 2024
Возможно как пункт выдачи заказов и хорош но интернет туда приводит если рядом надо купить строй инструмент, а его там нет и это плохо.
November 13, 2024
быстро
чётко
профессионально
👍
June 22, 2022
Хороший пункт выдачи интернет-закаов, недалеко от метро Тушинская. Как магазин в наличии имеет совсем небольшой ассортимент. При заказе товаров на сайте почти всегда всё оперативно доставляется.
3
April 17, 2022
Хочу оставить отзыв по заказу: 2204-217382-26285.
При выдаче заказа на сумму 8 тыс, товар на сумму 2900 не доложили,обнаружив это,я позвонила в службу сопровождения и попросила исправить ошибку,скажем осуществить доставку. В ответ услышала: товар в точке выдачи, вернитесь и заберите его. К слову,до закрытия магазина оставалось совсем немного времени,я сообщила об этом девушке,которая приняла звонок,однако она гарантировала,что меня в магазине дождутся. Каково же было мое возмущение,когда я увидела закрытый магазин при прибытии в пункт выдачи вновь. Далее вновь общение со службой сопровождения и в этот вечер,и на следующее утро. Товар в итоге забрали через 2 дня в другом пункте выдачи,но вновь пришлось звонить самой и выяснять.
Итог: да,безусловно, в этом магазине дешевле,но это не означает,что нужно обманывать Покупателя на выдаче и по телефону. К слову, девушка из Службы сопровождения сказала мне,что именно я должна была проверить наличие всех позиций на выдаче.... Вот такой сервис!
1
3
January 5, 2022
Светлый уютный магазин. Приветливый персонал. Чисто. Оперативная выдача заказов. Удобной расположение и мед, и метро. Авто можно оставить или во дворе или на парковке макдака.
4
1
May 21, 2024
Хороший магазин, жаль в других цены ниже зачастую
October 26, 2021
Ужасная работа магазина! Пропустил звонок подтверждения заказа, тут же перезвонил сам, сказали что все подтвердили! В итоге заказ не приехал, перезвонил и мне сообщили что я якобы отказался от заказа. Серьезно? После чего оператор сказал что все оформил и заказ придет в ближайшее время. На почту пришло письмо что заказ в магазине. Пришел, сказали что заказ с таким номером не подтвержден и вообще удален. Показал письмо, заказ все таки нашли в магазине. Лампочки которые должны быть ультрофиолетовыми, просто фиолетовые! Позвонил оформить возврат, опять казали что заказ был отменен, что его теперь надо восстановить и потом оформлять заказ, обещали связаться, прислать письмо не почту и тишина. Позвонил еще раз сказали что информацию передали и свяжутся! УЖАС!!!!!!!
3
2
November 7, 2022
Хороший магазин, приятные цены, но с доступностью на авто - очень большая проблема
November 12, 2021
Слабый ассортимент. На сайте многие позиции отсутствуют. Товар от поставщиков не проверяют и очень много продают бракованного. Соответственно претензии не принимают и всё сваливают на поставщиков. Сервиса своего нет, а отправив к сторонней организации пропадают и постоянно "динамят". Самое печальное это то, что в итоге бракованный товар признают не гарантийным случаем и предлагают ремонт за 50% от нового. Один негатив от них.
3
1
December 14, 2022
Доставка в пункт выдачи вовремя, а иногда даже раньше, грамотный персонал, если что то не подошло можно отказаться даже от части поставки.
March 13, 2024
Отличный магазин в районе Тушино
April 12, 2022
Тяжело сделать возврат или обмен товара на юридическое лицо. До менеджеров не дозвонишься. Перезванивают в конце дня. Купить легко, обменять просто ужасно. Сами не знают процедуры возврата, у всех разное объяснение, кого слушать непонятно
3
September 28, 2020
Решил заказать шуропеверт в этом магазине, хотя точно такая же модель была в одном из самых известных строительных магазинов, при этом даже чуть дешевле. А решил сделать заказ именно тут, потому что имею облигации этой компании, решил проверить сервис и могу сказать,что для первой покупки я разочаровался, второй раз уже не очень хочется сюда обращаться, благо есть огромный выбор магазинов с такими же товарами, ничего тут особенного точно нет. А теперь немножко подробнее, долгое время выбирал себе шуроповерт, остановился на одной моделе, деньги для меня не самые маленькие, искал цена-качество. Сделал заказ, предварительно оплатив его. Приехал в магазин забирать товар и выяснилось,что остался в наличии только ветринный образец. При этом никто меня заранее об этом не предупредил, что неприятно (возможно для меня это принципиальный момент). Так же оставил отзыв о покупке на сайте и написал на несколько почт, указанных на сайте, в том числе на почту генерального директора, ответа или хотя бы просто рассмотрения моего письма я спустя месяц так и не получил, ни один человек мне не ответил, видимо отзыв,который просят оставить о покупке - это всего лишь инструмент, причем ложный, о том, что есть некая "забота" о клиенте. Оценивал магазин по 5 кретериям, каждый это 1 звезда. Удобство самовывоза на общественном транспорте - 1 звезда, Удобство самовывоза на личном авто - 0 звезд, Сервис - 0 звезд, качество товара -1 звезда (производитель 1,поэтому в любом магазине качество будет одинаковым), клиентоориентированность и коммуникация с клиентом - 0 звезд. Итого 2 звезды. Если моя ситуация исправится, то и отзыв будет соответствующим
6
February 13, 2023
Магазин неплохой, продавцы грамотные. Но нет нормальной парковки.
April 6, 2022
Плохой магазин. Выбор маленький. Надо было срочно купить ключ- говорят только через интернет-магазин. По сути это сеть не магазинов, а маленьких ларьков у которых основная функция выдавать заказы
3
1
November 11, 2023
Это интернет магазин а вывеска как будто бы обычный магазин
April 2, 2021
Удобное расположение. Возле метро и не нужно искать во дворах, как было на прошлом месте на Стратонавтов. Приветливый персонал, предоставили нужное количество пакетов, сами забрали коробки в которые был упакован заказ. Все хорошо. Место рекомендую
1
1
May 16, 2023
Впечатляющий выбор на сайте. легко выбрала то, что мне нужно.
June 18, 2022
Приветливые парни здесь работают. Доставка обычно за 1-2 дня приходит, что очень удобно.
3
June 4, 2024
Замечательный магазин
May 22, 2023
Удобное расположение, вежливый персонал.
October 6, 2023
Хорошие цены. По четвергам скидки 20%
June 5, 2022
Заказывали лобзик и шуруповерт. Работают исправно уже долгое время. Удобный самовывоз рядом с метро
June 16, 2022
Магаз хороший, помешает жителям этого дома ночными разгрузками. Планируется обращение на закрытие магаза.
2
July 4, 2021
Всё отлично. Оформлял там возврат. Все сделано быстро, четко, как положено! Спасибо за оперативность!
1
March 14, 2022
Удобное расположение, адекватный и приветливый персонал. Грязное обледенелое крыльцо, тесно припаркованные автомобили, мешающие доступу в магазин
June 27, 2022
Удобное место для самовывоза товара. Метро рядом
June 20, 2022
Приятный и вежливый персонал. Жаль нет парковки
September 1, 2023
Заоблачный ценник на всё
1
December 30, 2023
Много разных товаров для строителей.
May 28, 2021
Неплохой магазин, удобное расположение. Забронировали на сайте, пришло смс что фен готов выдаче и сразу забрали. Оплата сразу в магазине. Первый раз покупали здесь, все понравилось. Спасибо, надеюсь инструмент будет служить.
1
August 26, 2021
Неплохой выбор, но много китая, который на один раз. Лучше брать бренды, пусть они и дороже.
1
February 12, 2022
Хороший магазинчик, консультанты грамотные и вежливые. Товр есть в наличии как на сайте сказано.
1
April 28, 2021
Классный магазин, много полезных вещей советую, вежливые адекватные продавцы 🤙
1
August 12, 2021
Очень хорошие продавцы, спасибо,заказ пришёл вовремя,всё понравилось!
3
1
June 15, 2024
Вежливый персонал.
April 15, 2020
Сергей консультант очень помог с погрузкой товара! Берегите таких сотрудников. Спасибо компании за обширный товар, а лично Сергею за его отзывчивость!
3
1
February 3, 2023
Отзывчивый коллектив!
1
January 31, 2021
Нет парковки. Забирал крупногабарит недавно - машина далеко, надо тащить. Очень не удобно.
2
2
March 5, 2020
Магазин оченень хороший на тушинской брал много товара тяжелого помогли донести до машины и продавцы спросишь про чего нибудь все раскажут посоветуют я доволен этим магазином
3
1
April 8, 2020
Хороший магазин, все инструменты покупаем только здесь, пункт выдачи рядом с домом никуда не надо ездить и за доставку не платить
1
1
December 13, 2021
Удобно, вежливо, рекомендую!
3
1
September 20, 2021
Хороший магазин заказывал буры быстро пришли
1
August 16, 2022
Общительный продавец.
2
November 13, 2021
Удобно .близкое выходу метро
1
1