Vseinstrumenti.ru
157 reviews
July 4
Удобное расположение. Обширный ассортимент товара в интернет каталоге. Можно все заказать по приемлемым ценам. Есть товары, которые не относятся к категории Инструменты. Вежливый персонал.
September 3
Заказали кресла 5 штук. При распаковке у одного оказался неисправен газ-лифт. Кресло вернули на следующий день. Оказалось, что для замены товара или возврата денег нужно ждать 90 дней. Принять решение раньше не могут.
Что у них произошло или что происходит, непонятно. Одни предположения... На сегодняшний день будьте аккуратней даже с таким как казалось бы проверенным поставщиком. На сегодняшний день срок ответа 90 дней и будет Вам решение, слишком затянуто. Всем качественного обслуживания и товаров!!!
Сложно рекомендовать магазин.
September 15
Большой ассортимент из наличия, всегда быстро обслуживают.
В зале приятная атмосфера и в жару, и в холод. Есть места для ожидания готовности заказа.
August 19
Все хорошо, один маленький минус, проблема с парковкой, а в общем, грамотный и внимательный персонал, хороший ассортимент товаров и приемлемые цены.
1
December 11
Цены меняются очень быстро. 10.12.24 набор ключей стоил 8000, а 11.12.24 уже 16000 и продавец врет что цены не менялись, ткнули в лицо фото, молчит. Этот набор ключей должен был уехать на СВО. Ребята ждут. Хотели приобрести другой набор, а его просто нет в наличии, продали неделю назад. А на витрине стоит проданный набор. Просто позорище, я лично напишу жалобу в Роспотребнадзор и во все проверяющие организации чтоб от проверок захлебнулись!!!
July 21
Заказала через интернет газонокосилку , без предоплат . Во время осуществили доставку в магазин . Когда приехала забирать , молодой человек быстро все оформил и помог донести до машины . Все очень понравилось .
1
May 28
Очень хороший магазин в шаговой доступности, просторный, светлый, чистый, можно найти всё и по хорошей цене, вежливый и компетентный персонал,
1
December 5
Добрый день
Цены и ассортимент радует,
От стола выдачи до стоянки машины бегать приходиться далеко, что очень не удобно,
Когда крупное на рампе выдают
1
October 31, 2023
И вроде сама сеть хорошая. И раньше при интернет заказах менеджеры очень полезно подсказывали и помогали. Но вот этот магазин вызывает неприятие. Вроде чисто и доступно но девушка на кассе, как будто милостыню подаёт. С пренебрежением и недоверием относится к людям. Осталось неприятное ощущение от посещения магазина.
1
1
June 17
Очень много товаров для заказа через сайт или приложение, можно найти хорошие цены на нужный товар, единственное - сроки доставки, иногда очень долгое ожидание.
3
October 19, 2023
Был там всего раз, но уже обнаружил некоторые плюсы и минусы. Это если так посудить оптовая база с инструментами. Другими словами магазин-склад. Для меня ,как я думал это будет плюсом. Но я не смог купить перчатки которые были представлены в интернет магазине и также не нашел элементарную отвертку перевёртыш (пришлось покупать две) из плюсов могу отметить что весь персонал ходит в крутой форме, выбор товаров большой и цены МОЙ кошелек не укусили.
3
December 4
Работают в основном необразованые, которые даже объяснить не могли что нужна была доверенность, в оконцовке пришёл типа какой-то начальник и все отдали!
May 7
Посмотрел полировальную машинку на сайте за 11 тысяч , приезжаю в магазин где она в наличии, смотрю на сайте код цена 11 , менеджер находит ее в программе и цена уже 13.5тысяч. Вот так вот цена за минуту поднялась. Нет уж с такими "акциями" куплю лучше в другом месте
1
July 19, 2023
Пользуюсь этим магазином давно. Раньше были некоторые проблемы - то товар инекачественный, то сроки доставки сдвигают, был случай когда вместо заказанного товара, привезли другой. Но это все мелочи. Сейчас же столкнулся в этом магазине с полнейшим безразличием, когда полностью игнорируют неоднократные обращения. Не знаю у кого была проблема у магазина или у Сбера, магазин отправляет в Сбер, Сбер в магазин, но суть в том, что при оплате заказа у кого-то из них произошел сбой в программе. Со стороны Сбера сначала оплата была отклонена, а потом произошло частичное списание средств без указания номера заказа. Магазин два дня меня убеждал, что оплата не приходила и операция отклонена (пока не направил им выписку со счета), Сбербанк просто сказав что проблемы в магазине. Как только оформил чарджбэк в Сбере, так сразу деньги в этом магазине нашлись. Бесит другое, можно было просто посмотреть поступления на счет и за два дня что-нибудь ответить, кроме того что деньги от вас не приходили и у нас все в порядке! Так что пока не возникнет како либо мелкой проблемки, магазин отличный, а в случае какого-нибудь сбоя - получите кучу проблем. Делайте выводы!
1
2
April 29, 2023
Хороший выбор товаров,вежливый и грамотный персонал.качество товара устраивает. Пользуюсь выбором товаров через интернет-магазин.доставка осуществляется вовремя. Магазин удобно расположен,имеется парковка.
1
October 1, 2023
Хороший спокойный магазин, выбор есть всегда, продавцы подскажут посоветуют, помогут, много что покупала там и буду покупать, так же удобно заказывать на сайте!
3
December 22, 2023
Отличный магазин, цены ниже, чем в аналогичных строительных гипермаркетах. Заказала инструмент онлайн, почитав отзывы предыдущих покупателей, буквально на следующий день забрала заказ из магазина
2
February 17, 2023
Огромный выбор инструмента. По моему для всех профессий, метизы разных размеров и видов. Удобное расположение. Вежливый и профессиональный персонал. Обслуживают юридических и физических лиц.
3
November 15, 2023
Хороший магазин-склад, мне очень нравится возможность выбирать онлайн, если надо, то можно проконсультироваться по телефону. Так получается, что в самом магазине тратишь минимум времени: пришел, забрал заказ и ушел. Цены тут адекватные, есть выгодные предложения. Рекомендую.
3
December 11
Большой выбор, часто цены лучше, чем в других местах.
September 11
Большой ассортимент , демпингуют цены, это очень радует
2
November 3, 2023
Профессиональный подход, качество обслуживания, большой выбор товаров. Цены приемлемые, хотя думаю что можно найти и дешевле
1
April 25
Магазин отличный. Инфарструктура - просто ноль. К нему нельзя подъехать. А навигатор ведет от Гознака сначала мимо него - потом делаешь зачем-то крюк на Мира и возвращаешься - ЗАЧЕМ? ПОЧЕМУ? Мне это было не понятно. А потом я парковку не мог найти. Там вообще негде встать. Рядом справа от входа БОРДЮР (или поребрик, кто поэтичен) - и не проехать на машине, нет сквозного проезда. Это КАК? Но сам магазин отличный, ребята приветливые, заказ онлайн оплачен ПРИ ПОЛУЧЕНИИ и это удобно.
September 17, 2023
Несмотря на огромный выборъ электро- и ручного инструмента, следуетъ посетовать на то, что места стало значительно меньше, въ связи съ чемъ многіе модели можно посмотреть, токмо после обращенія къ сотрудникамъ магазина.
2
December 13, 2023
Забирал заказ , на пункте выдачи по адресу Стахановская 43 ,оплатил на месте , все очень быстро и профессионально. Персонал вежливый , на все вопросы ответили и выдали заказ!
3
1
November 26, 2023
Удобный интернет магазин, широкий ассортимент, на основные позиции конкурентоспособные цены. Короткие сроки доставки.
August 2, 2023
Хожу сюда только забрать товар, т.к. ближе. Сам интернет магазин лучше, чем их точка. Уже давно у них закупаюсь как ООО, так они замучили меня своей доверенностью на оплату картой. Постоянно её найти не могут.
Вообще они единственные, кто требует эту доверенность...
3
May 9
Хороший магазин с большим ассортиментом. В городе наверное лучший по инструменту.
June 13
Большой выбор, грамотные консультанты, быстрое обслуживание
2
July 10, 2022
Отличный, просторный, с хорошим выбором инструмента магазин. Все очень быстро и профессионально. Нравится приобретать оборудование именно в этом специализированном магазине. Рекомендую!
May 29, 2023
Заезжал в этот магазин. Прикупить товаров для ремонта. Купил всё что было надо. Персонал помог сделать выбор. Остался вполне доволен.
3
January 14
Лучший гипермаркет по инструменту в городе, сервис100 баллов:возврат, обмен,некомплект все рашают по звонку. Рекомендую
May 3, 2023
Отличный магазин и хороший ассортимент. Огромная благодарность менеджеру Леониду за отличное обслуживание и знание инструмента.
3
January 16
Отличный магазин, супер компания Все инструменты. Ру, советую магазин
1
June 23
Взял товар он мне не подошел, привез обратно в тот же день, в возврате денег отказали.
2405-285097-50460
2
August 2, 2023
Магазин с исчерпывающими консультациями. Я уже не первый раз покупаю тут товары. Проконсультируют, посоветуют и предложат то, что нужно. Без обмана и без навязчивости.
2
1
December 28, 2022
Прекрасный персонал, менеджеры расскажут и покажут все что интересует, помогут с возникшими вопросами, быстрота и вежливость при обслуживании на высшем уровне
3
January 17
Лучший магазин инструментов! Отличный выбор и ассортимент!
1
March 24, 2023
Сама сеть магазинов неплохая, но формат конкретно этого не радует, нужно вначале выбрать товар и заказать на клиентском компьютере, потом подождать и выяснить что вдруг этого товара нет в наличии, в итоге потеря времени!!!
3
2
June 3, 2023
Склад-магазин, в котором ничего нельзя купить с витрины, потому что все зарезервировано, а большинство товара под заказ. Т.е. приехать и купить при необходимости не получится. Крч, только место зря занимают.
1
December 18
Хорошая компания, профессионалы!
March 14, 2023
Так сильно девушки за рецепшен рассматривали как я распаковывал коробку от тепло пушки!??,а когда я подошёл и спросил у одной из них,что должно быть при мне,т.к.у меня электронный чек,в случае неисправности,она мне ответила:так у вас же он есть, зачем к нам то приходить?Я развернулся и ушел.конечно Я задал ещё подобный вопрос, Но,есть Но! насчёт пушки:большая всравнении с другими,шумная,другие слышал только в магазине,но сделана аккуратно во всём, даже кабель на 1.5мм,если подключить к соответствующей розетке,не греется.в отличае от,, Ресанта,,где мощь так же на3кв,и при чём при нагревании отключается не только нагреватель но и вентилятор,что не допустимо,хотя бы потому что так сказано в инструкции,дальше:при использовании на даче,при -1,за 20мин.,площадь 20кв/м,высота 2.2м термометр поднялся до+4, пушкой доволен, в принципе брал в основном на дачу для поздней осени,но и при -10 на улице ,а в хате стало+4, зимой, Я доволен.у неё с обеих сторон метал.решетки,сделана норм.считаю,что для быстрого прогрева слабовата,но чтобы переодеться в тепле через 20-30мин,пока топится основная печка,это супер пушка,+++сборка,дизайн,кабель,-габариты.
December 5, 2022
Забирал заказ 02.12.2022. Магазин большой, но торговый зал достаточно маленький, так как магазин заточен под выдачу товара. Кассир была вежлива, заказ вынесли быстро, заказ полностью соответствовал описанию.
3
June 21, 2022
Классные консультанты особенно консультант Леонид, всегда поможет разобраться и выбрать нужное для конкретной задачи, в зале чисто, отношение уважительное, в общем рекомендую
May 15, 2022
Отличное место, много товара, низкие ценны, отличный персонал. Товар пришёл быстро, можно проверить на месте, а так же дают 2 недели на проверку дома, это очень классно экономит время
3
September 25
Все инструменты с доставкой
August 6, 2022
Ужасный магазин!!!! Обслуживание никакое!!! Чтобы забрать товар заказанный от предприятия нужно предоставить кучу документов!!! После получения накладной придётся подождать ещё минут 30 пока тебе вынесут товар, хотя людям которые покупают просто как физлицо выносят в течении 2-3 минут. На сайте пишут ваш заказ доставлен, приезжаешь на получение, а по факту товара нет!!!
1
3
November 5, 2022
Отличный интернет магазин) многие товары в наличии. Ребята на кассе помогли с выбором инструментов на подарок.
3
August 15, 2022
Отличный магазин. Приятные и отзывчивые продавцы. Нормально консультируют. Большинство товаров тут в наличии. Рекомендую.
3
September 1, 2023
Компетентный персонал, помогут с выбором товара, быстрая выдача заказа
2