Vseinstrumenti.ru
864 reviews
February 25, 2023
Магазин отличный .
Место хуже некуда .
Въехать туда не трудно , выехать оттуда на московское Шоссе целая проблема , пробка целый день.
Избегайте этого адреса . Лучше заказывайте в другой филиал -магазин.
August 22, 2022
Большой магазин - склад. Есть всё. Заказал газонокосилку, приехал забирать, но на месте проконсультировался с продавцом, отказался от заказа и выбрал другой. Быстро, понятно, вежливо. Рекомендую.
February 9, 2022
Магазин-скад очень хороший, единственный жирный минус это геолокация!!! В остальном все хорошо. Операторы-кассиры оперативно обрабатывают заказ, выдача работает тоже оперативно, не "сонные мухи"!!! Рекомендую. Если есть время, то лучше оформить доставку в пункт выдачи, парой в пробках на повороте на московском можно порядочно потратить времени.(((
3
February 1, 2023
Дорога до склада не очень, а выезд обратно на Московское шоссе вообще проблема. Территория возле склада большая. Персонал доброжелательный. Очереди и толпучки нет.
July 21, 2022
Пользуемся предложенной продукций. Стоимость навсегда приятная для приобретения. Что-то приходиться пересказывать в другом месте. Доставка по хорошей стоимости.
Навсегда есть что-то в наличие. Или долго ждать. Работаю с понедельника по воскресенье. Приятно.
January 13, 2023
Это просто невероятно далеко. Я без машины, нужны были срочно кабель каналы. Сюда приехала, обратно далеко не сразу удалось вызвать такси. Имейте ввиду. Зато весь ассортимент (это магазин при большом складе), вежливые сотрудники.
2
December 23, 2021
Бываю часто по работе, очень отзывчивый коллектив, девчули на кассе, да и парни на выдачи, всегда и все подскажут, расскажут. Портит всю картину, так это дорога, сначала стоишь в пробке на Московском шоссе, чтобы попасть на склад, а потом стоишь в пробке чтобы выехать на Московское шоссе.
3
January 2, 2023
Заказал,приехал. на въезде нужно выходить из машины и брать пропуск ( на обратном пути выходить и отдавать)
Прождал в очереди 15 минут, в итоге то что я заказал и было оплачено и в наличии по факту не оказалось. Пока ждал в очереди было два счастливчика как и я .
Есть туалет,кофе
June 14, 2022
Магазин хороший, теперь часто здесь заказываю товары. Многие позиции отсутствуют в других магазинах. Плюс удобно, что многие товары собраны в одном месте. Очень удобный сайт!
1
November 25, 2021
Персонал работает отлично, на все вопросы и запросы отвечают грамотно с охотой, слышат покупателей, посоветуют, огромный выбор, но есть некоторые копеечные инструменты которых почему-то нет в каталоге.
3
July 25, 2022
Приезжала в сервисный центр"Все инструмениы"Прекрасный специалист Даниил,все грамотно обьяснил)Очень удобный подьезд к магазину и складу.
August 28, 2022
Склад магазина, большой, всё хорошо организовано. Напрягает въезд-выезд, есть шлагбаум со сторожем, нужно подойти и сказать, что ты в магазин, а при выезде нужена бумажка из магазина, причём никто её тебе не предлагает, если сам не спросишь. Потом с этой бумажкой идешь к будке сторожа, показываешь, и он открывает шлагбаум. В последний раз, когда я там был, шёл дождь, и ооочень это всё было напряжно. Причём никакой практической ценности эти процедуры не несут... Отменили бы уже
November 19, 2021
Отличный магазин, ассортимент настолько широкий, что имеется действительно штучный по РФ товар. Добираться туда это квест, пешему - боль и страдания! Отдельно руководству промпарка "привет"! Товарищи, организуйте уже усилитель сотовой связи на территорию, 21 век ведь!:)
1
November 25, 2021
Покупаю довольно часто в этой сети инструменты. Цены достаточно низкие, очень большой выбор инструмента. Хорошее обслуживание если звонить на горячую линию и попросить помощь в подборе. Рекомендую.
3
2
March 17, 2023
Огромный склад, на котором есть, наверное весть ассортимент данной компании.
Заезд через шлагбаум с оформлением пропуска. Простите на выезд обратно на Московское шоссе в пробке.
November 24, 2021
Приехали из Гатчины за оплаченным заказом на главный склад в Шушары,т.к не было времени ожидать доставку в магазин.
Отмечу,что расположение склада не самое удобное и требуется получить пропуск на выезд, да и девушка-кассир не оставила положительных эмоций.Над обслуживанием клиентов на складе рекомендую поработать.
В остальном , очень достойный сервис,приложение,менеджеры.Всегда по цене и качеству можно подобрать товар.
Рекомендую!
April 25, 2022
Из минусов только расположение. В остальном всё отлично: большой ассортимент, выгодные цены, быстрое обслуживание.
February 23, 2023
Отвратительное отношение компании, к клиентам, после истечения гарантийного срока, 6 мес. товар не отремонтировать, нет в Питере сервисных центров. Так что можно инструмент теперь выкинуть.
November 2, 2021
Являемся поставщиком в эту компанию. Всё очень хорошо налажено, единственный минус - это их расположение: сама трасса узкая, съезд с неё и особенно выезд постоянно в пробках. Большое количество грузовых машин создают постоянное транспортное напряжение.
October 17, 2022
Хуже пункта я не встречал. Что бы попасть в магазин, вам для начала нужно пройти несколько кругов ада с дальнобойщиками и прочими грузовиками, получить нелепый пропуск, потом опять потолкаться, доказывая что вы едите во ВСЕ ИНСТРУМЕНТЫ а потом все же попав на эту прекрасную территорию еще найти место что бы припарковать свой автомобиль... Затем вроде как бы и все, но пропуск нужно отметить и на выезде его нужно отдать, иначе вас не выпустят..((( Уважаемая администрация, для чего весь этот ад?????????????????????????????????????????????????????????
1
August 29, 2021
Довольно большой ассортимент инструментов в одном месте. Ребята на складе очень отзывчивы и стараются помочь. Единственный минус - после шести часов ни одного менеджера-консультанта. Подсказать некому. Оставляйте хоть одного дежурного менеджера, пожалуйста. Я приехал в 20:00 и мне даже некому было помочь с выбором
3
August 15, 2022
Всё чётко. Оформил, приехал, получил. Цены очень адекватные. Выбор большой. Можно попасть в пробку по дороге туда и обратно на Московском шоссе.
3
August 10, 2022
У них есть всё и на любой кошелёк. Персонал добро желателен и учтив. Заказы исполняются чётко. Норм магазинчик
June 28, 2022
Прекрасно, приехал вечером часов в 7 м, думал в очередии опять стоять, ждать, а нет... все быстро, четко, вежливо. И сколько там шуруповертов в а стене висит, есть что посмотреть!)))
December 15, 2021
Делал заказ через интерне. Нашёл бысто на сайте всё подробно рассписано. При выдаче товара было всё бысто и оперативно. Помогли с погрузкой. Всё отлично!!! Рекомендую.
1
October 29, 2021
Отличная компания, быстро купил все , что мне было нужно. Оплатил и забрал. Все прекрасно удобно. Вежливые сотрудники быстрое обслуживание.
1
August 26, 2021
Отличный магазин. Большой выбор инструмента, комплектующих, расходных материалов. Работает в выходные дни. Юр. лицам есть возможность расплатиться корпоративной картой с оформлением всех необходимых документов на месте.
June 13, 2022
Приятный магазин. Отзывчивый персонал, по нашей покупке дали подробную информацию, что даже не пришлось задавать лишних вопросов. Короче, все супер.
3
October 6, 2022
Покупал свечную головку, оказалась в наличии, дали примерить - подошла, взял. На въезде нужно отметиться на КПП, при выезде сдать пропуск. Всё хорошо, остался доволен.
November 5, 2021
Добираться- жопа!!!
Закажите в других точках выдачи.
Дорога разбита, грузовики туды сюды, куча складов.
Сам магазин в этом месте- на хорошо.
То что там висит при выдачи- все в пыли, как заброшенное, отталкивает не то что покупать, но и трогать.
Есть место где можно распаковать, проверить и запаковать- тут все отлично.
Можно доехать от самых ворот до самого магазина- есть указатели; пропуск выпишут довольно быстро, с печатью магазина при выезде верните пропуск.
Место скорее для оптовиков.
3
November 4, 2021
В целом понравилось ребята правильно и верно рассчитали и отдали товар,
Кто едет в первый раз плутает, хотелось бы больше информации маршрута, и нужно ли оформлять пропуск на КПП.?
Двери на территорию склада были открыты
Заехал без проблем на охране взял пропуск на кассе поставили печать, обратно пропуск не отдавал, проехал в открытые ворота так ! Сложилось впечатления что если тебе не нужен пропуск, едь спокойно без него,!
August 9, 2022
Понравилась подборка инструментов Hilti , цена адекватная выбор огромный, ехать удобно!
3
May 30, 2022
Кроме расположения, сама бы даже не догадалась, что в этом месте что-то есть, всё остальное прекрасно: выбор есть, людей практически нет - всё быстро.
2
1
September 30, 2022
Заказ получил все отлично.
Курьер вежливый, рекомендую .
Зачем ехать вам доставчт до двери.
Благодарю курьера за доставку.
3
October 12, 2021
Хорошая попытка создать магазин с качественным сервисом, но им стоит получится у "Петровича".
Кассиры сидят за глухим стеклом, в зале играет музыка, кассира не слышно. Итог оплатили не свой заказ, через 3 мин поняв ошибку попросили сделать возврат. Но на это кассиру потребовалось 10-15 мин мин, плюсом от вас попросят заявление написать.....вчерашний век. Сам магазин находится, как говорится: "в новоебанево".
October 17, 2021
Данный магазин достаточно комфортный. Оперативная работа сотрудников, культура.
Но расположение объекта внутри терминала - это конечно не самая веселая постановка вопроса)
May 2, 2022
Неоднократно привозил товар сюда. Оперативно приняли документы, разгрузили машину. И так же быстро оформили документы... Что касается самой торговой точки, то ничего плохого и хорошего сказать не могу.
1
May 19, 2022
Один из сильнейших игроков на рынке инструмента. Цены иногда удивляют как положительную сторону, так и в отрицательную стороны. Но это следствие спец.операции. Сортимент сильно сократился. Надеюсь этот магазин выживет.
August 9, 2022
Хороший выбор товара, вежливый персонал. Минус - база находится у черта на куличках, пока доберешься, забудешь за чем вообще приехал. Плюс, дорога подразбита и осложнен выезд на шоссе.
1
February 1, 2023
Огромнейший ассортимент продукции и быстрота обслуживания клиентов на высоте!
November 24, 2021
08.11 был оформлен заказ в интернет магазине ... -95731 с оплатой от юр.лица.
В личном кабинете Дата получения 19.11
19.11 при звонке оператору узнаю, что оказывается это дата передачи товара в транспортную компанию и получу его 24.11...
А 24.11 при звонке в транспортную компанию узнаю, что груз не передан отправителем....
Оператор интернет магазина подтверждает, что мой заказ даже не выехал...
В итоге отмена заказа, больше 2х недель ожидания, никто ни за что не отвечает.
Юр лицам, особенно тем, кому важно в срок получать СИЗ и инструменты - НЕ рекомендую.
Товар заказала в другом месте даже дешевле (где бы вы думали - в Комусе).
4
July 27, 2022
Хамоватый персонал, причем что кассиры что вурдалаки на складе. Откровенно грубят и хамят. Длинные очереди, долгое обслуживание, очень душно в помещении. Если хотите заказать у них что то лучше курьерской доставкой или до пункта выдачи. Основной склад это полное дно.
2
2
May 12, 2022
Магаз отличный. Заказывал несколько раз. Была даже история, когда купил смеситель. Самый дешёвый. Через полгода сдох. Поменяли по гарантии. Даже чек не спросили. Потом и второй сдох. Вернули деньги без проблем. Отношение к клиенту достойное. Молодцы!
3
1
December 19, 2021
Нигде не могла найти нужную мне приспособу и вот, она нашлась. Чудесный молодой человек в Колпино подсказал, что прям срочно я могу её найти в Шушарах и там были чудесные молодые люди, которые всё чётко и хорошо объясняли. Магазин очень понравился. Нашла совершенно случайно, хотя часто покупаю инструменты
January 28, 2023
Всё хорошо. Большой выбор. Единственное, что не удобно добираться
1
June 12, 2022
Очень плохая дорога, узкая, большой поток фур. Обязательно отметьте пропуск, иначе прийдется возвращается. Магазин не плохой, есть Акции ! Советую!
1
1
June 26, 2022
Магазин/склад- оформлен довольно не плохо. Оплата/выдача работает быстро.
Возврат товара ( если ошибся с размером, цветом «в рамках закона»)
Оформляют без проблем.
Ценники- как и везде, что то дешевле, что то дороже.
January 14, 2023
Замечательное место, заказ либо покупка по факту. Буры ф19х10000 только у них в городе, персонал на высоте, ожидания оправдали,
July 21, 2022
Постоянно заказываем инструменты и оачходники. Всё хорошо. Ассортимент хороший. Цены разумные.
September 14, 2021
Заказ оформлен, оплачен, выдан,загружен с помощью сотрудников. Все адекватны, расторопны, вежливы,культурны. Рад буду вернуться, ещё бы ассортимент ходовой добавить, а так Гуд, а будет СуперГуд
1