Отличный магазин!!! Бы во вопрос по заказу,оплатил его,но случился сбой и деньги зависли.После недели разбирательств.Все деньги были вернуть.Честный магазин!!!Рекомендую!!!
Я рад и горд что в Коврове есть компания которая присутствует практически в каждом райцентре России. Пользуюсь услугами этой компании с открытия в Коврове. Ребята Вы молодцы!!!
Выше всяких похвал!
Грамотный и вежливый персонал. Чисто, светло, просторно. Упаковочный материал в ассортименте и бесплотно.
Респект руководителю и сотрудникам!
Приятный персонал. Большой выбор на сайте. Доставка в срок. Цены немного кусаются, но это компенсируется доступностью товаров. Периодически покупаю у них инструменты, нареканий не было.
Раньше был лучшим интернет магазином инструмента с большими скидками и самыми низкими ценами, в последнее время асортимент сместился в сторону одноразовой китайчины и брендов, продвигаемых магазином.
Купили культиватор зубр 1800, мощность для такой цены высокая, считаю, что лучше аналогов. Беру садовую технику в инструменты.ру не в первый раз, доставка не просто быстрая, а скоростная. Продавцы Никита и Антон великолепны. На вопросы ответили, культиватор собрали, проверили. Приятно, что люди любят свою работу, а не одолжение делают. Спасибо за отличный сервис.
Привезут всё что угодно за ваши деньги. Быстро и без вопросов. Неплохая торговая точка, по ценам как у всех вобщем то. Плюс в неограниченном ассортименте интернет магазина. Брал садовую технику, электроинструмент. Мне повезло, без брака.
Самый лучший магазин по всей России. Здесь всё от простого инструмента до силовой техники. Так же для отдыха и дома можно найти товары. А если нет в наличии всегда можно позвонить на горячую линию и менеджеры проконсультируют по возможности приобрести под заказ товар или подберут аналог. Я выбираю все инструменты . ру.
Хороший магазин и персонал грамотный,заказал через интернет шуруповёрт, через несколько дней уже прислали, пришёл, забрал, остался доволен! Непременно буду снова!👍
6
Show business's response
Aspro
Level 22 Local Expert
May 12, 2023
Отлично!
Проводил обучение с ребятами из колл-центра.
Вернусь для закрепления материала))))
Оформил и оплатил заказы: № 2109-213284-99830 от 19.09.2021, № 2109-263441-04311 от 18.09.2021 23:38 интересующего меня товара по предложенной магазином "все инструменты" цене.
В итоге мне отказываются поставлять оплаченный заказ.
Очень плохое отношение к покупателям.
Не соблюдают никаких законов о продаже товара.
Не рекомендую покупать в этом магазине, будут проблемы и потеряете много времени
Для Коврова одна из спасительных точек присутствия крупного ритейлера. Можно получить все то же и по той же цене, что и в Москве. Мне кажется, что инструменты из зала можно вообще убрать, оставить только точки выдачи. Так будет удобнее и быстрее
Купил насос дренажный Вихрь ДН-750. Через пару дней после покупки решил его испробовать в деле. Через 30 мин работы насос вышел из строя. На 13 день после покупки сдла его в магазин. Обещали в кратчайшие сроки предоставить новый. Сказали что максимум 20 дней, а то и быстрее примут решение. Сейчас позвонил по горячей линии и сказали уже 45 дней. Я понимаю, что они правы, но мне никто не предложил подменный насос. Насос мне очень срочно нужен и мне сейчас придётся покупать новый насос. Почему за неисправный насос я должен тратить дополнительные деньги и тратить на это время?? Очень расстроен, что купил именно в этом магазине
Просторный, светлый и чистый торговый зал.
Вежливые менеджеры и большой ассортимент товара, который можно потрогать и подержать перед покупкой для кого этот важный фактор.
6
Show business's response
Л
Лилия
Level 9 Local Expert
July 22, 2023
Вежливый персонал, можно найти все, что душе угодно. Если что-то не подошло или лишнее, всегда можно сдать обратно без лишних вопросов.