Хороший пункт выдачи, заказы приезжают всегда в указанный срок, сотрудники сразу находят и выдают заказ. Ни разу не было проблем с получением или возвратом заказа. Ни разу никто не хамил, общаются спокойно и доброжелательно. Сделал заказов десятка 3-4 за несколько лет, всегда всё в порядке. Всегда можно отказаться от получения полностью/частично, если товар чем-то не нравится сразу же в пункте выдачи.
Оформили заказ по полной предоплате! Доставка была через 6 дней. Ждали 6 дней, в другом магазине не заказывали. В день доставки сказали что товара нет в наличии и можем вам привести еще через 6 дней!!!!
Отмена заказа- возврат ден. ср-в в течении 10 дней… больше не буду заказывать в этом магазине. Спросила у коллег, такое там всегда!
Хочу выразить благодарность магазину все инструменты в тц Ключевой и конкретно старшему менеджеру Ашоту! Очень вежливый сотрудник, выслушал все что мне нужно и подобрал товар, просто профессионал. Когда забирала заказ вышли тяжёлые коробки и он помог мне донести все до машины. Осталась очень довольна и магазином и отношением к клиентам.
Плохой магазин, привезли под видом Финского клея для линолеума клей произведенный в Московской области!
Все отзывы про товар на своем сайте компания ВИ.ру всячески отклоняет и не допускает к публикации. Не дает узнать всю правду о товаре своим потенциальным покупателям.
Грамотные менеджеры, помогают, консультируют. Помогают проверить (я брал мойку зубр, полуавтомат зубр и сверлильный станок зубр). Все помогли проверить, упаковали обратно. При оплате часть оплачивал бонусами спасибо, возникли проблемы приложения, но менеджеры нашли выход и оплату провели с их компьютера. Затем помогли загрузить в машину.
Спасибо👍