Этот магазин является простым пунктом выдачи товаров, так как во всех нормальных магазинах, включая и интернет магазины, товар проверяется на работоспособность! Заказал здесь лазерный построитель плоскостей, приехал забирать и очень удивился, что он не работает. Но ещё больше меня удивила оператор, которая заявила, что магазин является пунктом выдачи товара, а не производителем и что проверка только перед клиентом, а то, что клиент проехал за товаром 20 км, а он не рабочий, то это их не волнует. Можно было бы ещё понять если бы товар был в специальной заводской упаковке, которую нельзя нарушать, но в моём случае ничего не мешало проверить товар на работоспособность перед отправкой в пункт выдачи! Но они этого не делают и как итог-потеря клиента. Больше никогда ни ногой в этот магазин!
5
Show business's response
Игорь
Level 13 Local Expert
June 8, 2020
Все понравилось! Культура обслуживания на достойном уровне. Заказывал бензиновый тример, масло, шуруповерт хитачи, бензопилу. Номер заказа:2005-240005-44060, к сожалению бензопила пришла без шины и цепи, пришлось повторно сделать заказ. Наверное просто комплектовщик ошибся. Спасибо!
Выдача заказа - отлично, продавец очень внимательный и уважительный, но сопровождающие документы заполнены на 50%, до ИП Деваева А.Р. - дозвониться практически невозможно - не указан номер телефона.
Все есть и много товаров которые можно купить за все
Show business's response
Andrew N.
Level 7 Local Expert
August 27, 2018
Странная логика сайта Всеинструменты. Вроде как находится пунк самовывоза на территории ТИНАО города Москвы, но чтобы выбрать его на сайте приходится менять город с Москвы на Троицк. Странная логика, по видимому не исправлена со времени присоединения. Плюс очень неторопливая доставка до пункта. Заказ, сделанный в понедельник, появится только в пятницу во второй половине дня.