Vseinstrumenti.ru
185 reviews
June 29, 2023
Неудобное расположение. Проблемы с парковкой. Были задержки интернет - заказов на день. Консультанты работают нормальные. В зале чистые полы.
1
November 27, 2022
Продают товары по акции которых у них нет в наличии. Товар заказала оплатила. Так и не доставили. Техаоддержка сообщила что товара нет и не будет
2
2
October 28
Удобно.
April 10, 2023
Отличный магазин асартимент большой, все советую
3
December 1, 2022
Отличный магазин, все быстро и по делу. Если бы не платная парковка...
1
November 8, 2021
Продают товары не соответствующие заявленным характеристикам, на сайте одно, а продают по завышенным ценам товар более низкого качества и характеристиками. Нужно всё изучать под лупой, перепроверять, просто купить то, что хочется по описаниям на сайте получается не всегда, ведут обман покупателей периодически.
3
October 9, 2021
Хороший магазин, ребята шустрые. В наличии есть много чего. Большой минус для меня отсутствие парковочных мест даже на платной парковке.
2
October 16, 2023
Очень хороший персонал, вежливый!
3
January 17, 2023
Купил масло для смазки цепи от пилы, приехала банка, вроде симпатичная на вид, открыл, а там черная отработка!!!
2
3
January 17, 2022
Отличный магазин. Хороший выбор инструментов. Персонал вежливый и квалифицированный.
3
September 4, 2021
Хороший магазин. В интернете дешевле. Заказы оформляются быстро. Персонал общительный подскажет какой товар лучше выбрать.
3
1
June 26, 2023
Неплохо, неплохо, даже в наличии кое-что есть
August 23, 2023
Лучший магазин инструментов в городе.
3
January 31, 2023
Продали уценку по цене нового инструмента, магазин хороший а продавца плохие.
September 3, 2022
Отличный магазин, хорошие цены и богатый ассортимент
2
April 29, 2020
Ахтунг! Много буков.
Магазин в целом хороший, несколько раз заказывал товар с самовывозом, никаких проблем. Качество в норме, все работает(некоторый инструмент уже несколько лет). Но сегодня случилось одно НО. Решил заказать с оплатой онлайн и бесплатной доставкой(самоизоляция, однако), и появились проблемы. Населенный пункт в списке есть, но в нем нет улиц, а указание улицы ОБЯЗАТЕЛЬНО. И продолжить без этого невозможно. Ладно, звоню на горячую линию. Пробуем оформить через менеджера(Николай, к нему никаких претензий, кстати). И тут выясняется, что по карте магазина(!) мой адрес за пределами черты города!!! Это как так? Есть же административная граница. Но у магазина, почему-то, на этот счет другое мнение и свои границы города, по которым доставка уже далеко не бесплатная. В итоге покупку пришлось отложить на неопределенный срок. Ну все впечатление о себе испортили((( UPD: номер заказа значения не имеет, важен адрес доставки. У магазина странная карта доставки. Тула. Проспект Ленина, 157 попадает в бесплатную доставку, а ул. Генерала Маргелова, 68, это ближе к центру города, уже нет. Парадокс. Увидеть бы эту карту, ради интереса.
3
December 7, 2021
В целом хороший магазин, персонал вежливый, но ассортимент в нем показался несколько хуже, чем в остальных магазинах сети. Также отсутствовали СИЗ для посетителей, что немного снижает марку сети.
February 19, 2021
Отличный магазин, профессиональные сотрудники. Особая благодарность Виталию за квалифицированную помощь в выборе инструмента.
3
2
March 10
Отличный магазин.
May 5, 2023
Вежливый персонал,секундное оформление документов
2
October 17, 2021
Грамотный, вежливый персонал. Ассортимент большой, цены даже ниже чем в Леруа Мерлен.
2
November 13, 2022
Обслуживание хорошее.Продавец
подсказал всё что нужно.
3
June 21
отлично
August 17, 2020
Нашла в этом магазине батарейки, которых не было нигде в розничной продаже. Удобный сервис, хорошее обслуживание в пункте выдачи. Не понравилось, что товар , которого нет в наличии, "висит" на сайте (( хотя этим грешат многие инет-магазины.
4
1
May 3, 2022
Много различных инструментов. На любой самый предвзятый вкус. С парковкой не очень. Но магазину 5.
1
August 20, 2021
Консультация по товару, только та, что ты и сам можешь прочитать в характеристиках. И сделать заказ из дома. Но для пожилых, наверно, самое то.
3
July 14, 2020
Заказывала мужу на д/р подарок. По акции вышло очень даже хорошо. В магазине чисто, приятно находиться. Продавцы вежливые и расторопные
3
1
March 3
Все отлично
3
July 1, 2021
Отличный магазин,огромный ассортимент,в большинстве своем консультанты профи
2
July 20, 2023
В центре, удобное место
1
August 15, 2021
Хороший магазин электроинструмента и не только. Плюс можно расплатиться до 40% бонусами спасибо.
2
December 27, 2022
Привозят быстро и по доступным ценам!
August 20, 2020
Хорошая организация! Отношение понравилось, но четвёрку ставлю за "косячок" при исполнении интернет-заказа (доставили заказанный товар, но в упаковке меньшего объёма - сами исправились через сутки).
January 11, 2022
Всегда все четко,быстро и вежливо! Парни молодцы!
November 6, 2021
Быстрая доставка товара, что не может не радовать. Всегда очень вежливые и приветливые консультанты
3
1
June 1, 2020
При переходе на удалённую работу,они просто не могут нормально выполнить заказ. Один обещает одну дату доставки,другой назначает другую дату доставки. Логистика просто храмает. Им да и многим другим пора доработать свою логистику. За срыв поставки товара положен штраф. Юристы без работы не останутся. Безнаказанность порождает беспредел.
3
December 16, 2021
Чёткие парни здесь работают! Поднимите им зарплату!!! Или премируйте!!! Реально заслужили!
3
1
February 18, 2020
Уже несколько де практически весь инструмент и сопутствующие товары покупаю здесь. Заказал. забрал, все удобно. Часто распродажи.
5
1
November 25, 2021
Все четко: заказ приехал, ребята помогли погрузить в багажник.
October 17, 2023
Хорошая контора, всегда все есть
2
May 14, 2021
Удобное расположение, очень быстрая выдача. Ассортимент-лучший в этой нише
1
1
February 28, 2020
Классный магазин,персонал работает как пчёлки,заказывал насос там,оказалось есть прям в магазине, расположение в центре,очень доволен
3
1
December 1, 2021
Хороший магазин, много инструмента как в наличии так и под заказ.
3
May 30, 2020
Заказ пришел, смс о наличии так и не прислали, хотя обещали. Очередь собирают около пункта выдачи, при этом время для клиентов не регулируется. Выдача быстрая. Обращение ужасное (менеджер Сергей), все желание покупать пропадает, хотя магазин не такой ужасный. Улучшайте менеджмент, 3 звезды, а то много клиентов потеряете.
1
1
June 9, 2020
Хочется отметить пофигизм работников. Сделал заказ, ожидал в 3 раза дольше обещанного, смс о появлении в магазине даже не прислали. К тому же привезли не то что было заказано. И довести не могут, т. к. у поставщиков нужного нет. Никогда больше не обращусь.
4
April 26, 2019
Очень рад что в Туле есть этот магазин! Делать заказ удобно, чаще всего привозят в магазин через день, приезжаю из Щёкино и забираю. Персонал вежливый, иногда помогают донести до машины.
3
January 27, 2021
С парковкой беда, да и ассортимент в наличии подтянуть бы. Но в остальном отлично, персонал вежливый и компетентный.
2
May 17, 2022
Все что нужно для спецов профи и любителей
June 19, 2020
Один из лучших сервисов в городе! Выбор большой, цены низкие, сервис отличный. Спасибо
3
1
October 19, 2021
Хороший интернет магазин,все быстро и без проблем.
3