Качественная работа сотрудников. Рекомендуют тот или иной товар, помогают с крупно габаритным товаром даже помогут донести до автомобиля. Рекомендую этот магазин.
Замечаний к работе нет.
Парковка рядом платная, но и на ней не всегда есть места.
Метро не близко.
Предыдущее место в этом районе было намного удобнее.
Делали большой заказ, помогли загрузить в машину, а это сразу 5 звезд!!!!
Хорошие цены, много точек, буквально в каждом районе. Всегда дружелюбный персонал, хорошая консультация
Никогда не заказывайте что-то крупногабаритное в этом магазине
Пишу свой плачевный отзыв, вот уже 3 неделю жду заказанный и оплаченный стол для теннисного стола, сперва заказал стол одного цвета - динамили по срокам, ссылались на то, что магазин не может принять крупногабаритный товар, потом сослались на проблему на складе, потом на поставщика, в конце концов за доп.плату мне навязали точно такой же стол другого цвета, опять жду не дождусь его... Пишу в тех.поддержку, каждый раз заново рассказываю свою историю, извиняются и ничего не могут поделать
Ситуация на грани абсурда. Приехала в пункт выдачи для получения заказа №89911. Получала заказ 22.02.23 в 19:10. Заказала один шуруповёрт, а выдали мне другой. То есть в чеке пробили верный товар, а выдали другой. Заказывала для молодого человека, так что об ошибке узнала только дома. Операторский центр на следующий день предложил только один выход из ситуации. Самим съездить в любой другой магазин. Т.к. они не могут оформить доставку из ПВЗ ко мне домой, только со склада, а на складе шуруповёрта нет. И ещё не могут организовать доставку из одного ПВЗ в другой, ближайший ко мне. Поэтому мне нужно ехать в магазин за час пути от моего дома самой. То есть проблему, созданную сотрудниками магазина, решать самостоятельно. Мало того, по прибытию в пункт выдачи на Кожуховской для того, чтоб забрать инструмент, сотрудник связался с ответственным менеджером на Волгоградском проспекте с вопросом о возможном расхождении на складе, если он выдаст нам инструмент. На что Кирилл Андреевич (как понимаю старший менеджер пункта выдачи на Волгоградском проспекте) посоветовал ему отправить нас в данный ПВЗ. То есть прокатиться еще лишний часок, для того, чтоб решить проблему ими и созданную. Конечно на это предложение с моей стороны было ответное, чтоб он сам собирался, одевался и ехал с моим инструментом в ПВЗ на Кожуховской. Инструмент нам отдали на месте.
Крайне недовольна и сотрудниками ПВЗ на Волгоградском проспекте и организацией самой компании в решении таких вопросов.
Заказал онлайн, оператор подтвердил заказ и сказал что может его зарезервировать за мной. Через час я был обладателем нового инструмента и радовался как ребёнок. Очень приятно иметь дело с командой из « Все Инструменты», всем огромное спасибо за работу!
Очень рад что филиал переехал сюда
Безумно удобно вечером заказал, утром забрал. Удивительно как много есть в наличии не смотря на то что это только пункт выдачи. Если чего-то нет на витрине то спрашивайте. Может оказаться что этот уже есть!
Но для тех кто хочет заехать на машине, учтите. Тут с парковкой очень очень плохо.
Ребята" Все инструменты", вы больше чем лучшие!!!! Вы вы вы сааамые наилучшие!!! Спасибо вам! Процветания! Срочно понадобился клей ( холодная сварка) ултима. Везде были доставки через 3 дня и более.... а вы смогли нам помочь в этот же день! Спасибо! И цена порадовала,как ни странно👍 заказали в 12.25, привезли в 20.50. Ещё паз спасибо! Реально выручили.
Все хорошо. Удобное расположение магазина около м. Волгоградский проспект. Забрал покупку и поехал в мастерскую пару остановок на автобусе.
Ребята продавцы вежливые в этом магазине точно, не зависимо от смены!
Яндекс конечно подчистит, как они обычно и делают, но не могу промолчать. Магазин отвратный, заказанная дошиповка не пришла, в наличии нет, почти везде пропала и цены совсем другие. И отношение пофигистичное, им просто нас Рать на покупателей. Теперь чистите и наливайте 5-7положительных отзывов, всё равно рейтинги Яндекса ни один разумный человек не учитывает! 😆
Магпзин в принципе хороший. Повно до того момента как вас подставят. Привезли подбитый унитаз. Мы сами виноваты соащу не проверили как сдедует. Он тяжелый. Все. Никаких претензий не принимают после того как вы заплатите деньги, учтите.
Нужно было купить сварочную маску. Сайт пишет, что есть в наличии несколько моделей. По факту нет ни одной. Зря потраченное время
Show business's response
А
Аркадий Б.
Level 25 Local Expert
August 6, 2022
Хорошее расположение, всегда есть место где припарковаться. Персонал адекватный, при большом заказе помогут донести до машины. Забираю инструменты от организации, это не 3 отвертки. Иногда по 200 - 500 кг
Опытность , коммуникабельность продавца отразилась на нашем выборе. Спасибо
2
Show business's response
Илья
Level 20 Local Expert
July 6, 2022
Использовал данный магазин, только как пункт приема интернет заказа. Работники магазина очень вежливые, по ассортименту и другим товарам при покупке именно в этом магазине сказать ничего не могу.