Кешбэк до 7% в магазинах для дома. Подробнее.
Vseinstrumenti.ru
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Улица Рихарда Зорге
290 m
Information verified by owner
25 reviews
September 30
Не советую заказывать инструменты в этом магазине. Впечатление негативное.
У нас ТСЖ, заказали насос для выкачивания грязной воды. Получили, плработал меньше месяца и аышел из строя. Ну бывает, что поделаешь. Вернули в магазин. Три месяца рассматривали этот вопрос, потом признали что восстановлению насос не подлежит, запросили, чтобы выставили документы на возврат с учетом ндс. Такой возможности нет, работаем без ндс и лплачивать его за бракованный насос желания нет.
И вот сначала три месяца ждали решения вопроса, после этого уже два месяца не можем дождаться влзырата денег.
Писали и звонили, результат нулевой.
Цены на насосы за 5 месяцев уже поднялись, а денег дождаться не можем.
Брать такой же насос тоже нет желания, доверия нет.
Так что никому не советую приобретать инструменты в магазинах данной организации
September 3
мы как юрлицо на протяжении 4 лет заказываем инструмент и расходники. на выдаче всегда вежливые и доброжелательные сотрудники.
1
November 2, 2023
Магазин не плохой, но соблюдать требования закона о защите прав потребителей не хотим. Сдавал шуруповёрт на гарантийный ремонт, дак они умудрились превысить срок проведения ремонта 45 дней. Менеджер сказала вы отказываетесь от товара или нет, на что я ответил нет, не отказываюсь. Тогда мы предоставим промокод или скидку на покупку, дак до сих пор жду. Обещание видимо надо ждать три года. Ну и как я понял на клиента им наплевать.
Добавлю, после того как напишите всю правду, в отзыве, то менеджер вам для галочки позвонит, лиж бы отчитаться, что он звонил загладить вину. Да был более высокого мнения об этом магазине.
3