Срочно нужен был гайковерт с хорошим крутящими двумя АКБ. В Среднеуральске ничего не нашли. Менеджер помог найти и выписать нужный товар, несмотря, что это пункт выдачи. Поехали и получили со склада на Сортировке
Ребята молодцы. Не менее раза в неделю бываю у них, Артем в -37 видя что я жду открытия даже открыл пвз немного раньше положенного. Буду ездить и дальше к ним за заказами.
отвратительный сервис по гарантийному ремонту ,третий раз отдал в гарант.ремонт фрезер фиолент ,до этого не сталкивался с таким брендом ,покупал для не долгой работы не большого объема хлам полнейший стоит дорого ,работа стоит пока это барахло в ремонте ,времени жалко черт бы с ним с этим фрезером
Отвратительный подъезд, организация постоянно заказывает на все инструменты , и в данном филиале нет нормальной возможности подъехать на грузовой машине.то дорога перекопана то парковка занята и приходится или через дорогу у библиотеки ставить машину или бросать на дороге
добрый день.
Магазин ужасный. в декабре сделал заказ на смазку Шелл 400гр для перфоратора . 15 янв. обещали. потом перенесли на 21 янв. потом на 25 янв. перенесли. В итоге я не успевал забрать заказ. позвонил оператору и попросил до сб 29 янв оставить.
и что же? сегодня пришел в магазин Все инструменты. новое помещение. все чистое. красивое. а заказ мне не отдают... нет его!! Спорили.. спорили. потом продавцы говорят - а и не было вашей смазки Шелл у нас.
Это просто стыд и позор!!! 30 дней заказ мне везли.. и в итоге нет моего заказа.
Оценка 1. хотя можно и -10 поставить.
ужасное отношение к клиенту...
Добрый день!
Заказала и приобрела в магазине емкость для воды на 200л. Доставили своевременно. Обслужили вежливо. Кроме того, продавец помог донести до автомобиля и погрузить.
Отличный магазин. Рекомендую.
3
Show business's response
Ю
Юрий Мильчаков
Level 3 Local Expert
February 5, 2023
В 21 году купил шлифмашину раёби.до истечения гарантийного срока в течении 6 месяцев примерно. Она сломалась, мне её поменяли по гарантии. Эта машина у меня проработала 7 месяцев.после чего точно так же сломалась, потеряла мощность. При обращении в точку продажи. У меня приняли на экспертизы после экспертизы, мне сообщили, что в случае не гарантийный, потому что внутри корпуса нашли. Запылённость. Это у шлифмашины нашли запылённость. И отказали мне в гарантийном ремонте, и в обмене. Советую всем отнестись внимательно к к данному отзыву. Считаю, что фирма - продавец поступила несправедливо и не порядочно. Постараюсь больше никогда не приобретать ничего в этой компании.